守“门”员
2020-08-23郑保国
郑保国
上午十一点三十分,王琳第一个走进餐厅,匆忙扒了两口饭就往停车场跑。15分钟后,他要去机场航站楼接航班。
王琳是济南机场海关新冠防控处置B组的组长,负责24小时内所有出入境航班的风险处置工作。因为下午四点多有一架纽约来的航班要降落济南,这就意味着其他入境货机的登机检疫、体温检测、流行病学调查和医学排查都必须抓紧,这样才不会造成工作冲突和时间延误。可是,今天的入境货机恰好很多,一共有三架。两个小时,三架货机……这条“Deadline”一划,王琳和同事们只能争分夺秒。
第一架货机来自俄罗斯。常年在旅检一线工作,语言早已不是沟通的障碍,无论乘客来自哪个国家,王琳边说边比划,总能顺利完成任务。可今天由于时间紧张,王琳显得有些着急,越着急越说不明白,加上夏日的济南酷暑难耐,王琳的防护服很快被汗水浸透,好在按时间节点完成了任务。接下来的两架货机都来自以色列,王琳开始加快节奏,他在为后面的纽约航班争取更多的时间。
下午两点十分,当保障纽约航班的大队人马抵达航站楼时,王琳已经完成了前面三架货机的入境检疫工作。此时此刻,他转而开始帮助同事穿戴防护服。
和货机不同,客运航班乘客数量庞大,风险系数呈指数级上升,所有人都必须十分小心,从着装要求到检疫流程,容不得半点马虎。
这是国门防疫战线上的一场硬仗,海关人用辛勤劳动铸成铜墙铁壁,守护国门。
当时钟指到下午三点半,王琳已經和另外两名同事站在停机坪上。济南的天气似乎也在帮助海关的战“疫”英雄,一层层阴云遮住了烈日,还刮起了风,让穿着防护服的王琳感到一丝丝凉爽。
下午四点十三分,纽约航班缓缓停靠在廊桥,冲锋号正式吹响。收到指挥部命令,王琳和同事一起走上舷梯。机场的舷梯一共25级台阶,王琳已经记不得上下过多少回。
波音777的巨大引擎还在怠速运转,巨大的轰鸣让说话都必须靠喊才能听到。第一时间了解掌握机上乘客情况,对整个后续工作开展至关重要。当了解到机上有5名有症状人员后,王琳径直走到机舱尾部,带着他们先下了飞机,沿专用通道来到P2实验室。
医学排查是王琳最擅长的业务之一,此外,他还要完成5名有症状人员的体温复测和流行病学调查。但经验告诉王琳,时间再紧张,他也不能表露出一丝慌乱和不安,因为自己的情绪会影响到乘客,乘客一旦紧张,调查中就很可能错失重要的细节。在流行病学调查和医学排查工作中,细节恰恰是最重要的。
当完成重点乘客的医学排查时,已经接近下午五点。连续五个小时穿着防护服的高强度工作,让王琳感到有些疲惫。因为每名乘客都要完成排查和采血,此时的廊桥排起了长队。对讲机里指挥组在反复调度人员,一线需要支援。王琳迅速离开P2实验室,奔向新的岗位——鼻咽拭子采样岗的9号工位。
“来,放轻松……”
“嘴巴张大,发长音‘啊……”
“头后仰,别紧张,会有一点酸……”
……
对大部分旅客来说,这是第一次被采鼻咽拭子,十几公分长的棉拭子要插进鼻孔,难免紧张。耐心的沟通不仅可以让旅客放松,减少不适感,还可缓解肌肉紧张,提高采样效率。半小时后,王琳又重回体温复测医学排查组,他就像篮球场上的“最佳第六人”,左突右挡,无所不能。
当最后一名待排查人员完成排查离开后,此次航班任务通关完成。仅用了不到两个小时,济南海关便完成了两百多名乘客的检疫工作。
当同事们陆陆续续去换下防护服时,王琳还在工位上忙碌着。他需要整理好单证,总结此次航班的排查情况,为其他环节提供工作数据。他没有离开,因为晚上还有两架货运航班在等着他。
晚上七点,天还没有黑,王琳与同事又一次奔向停机坪。这一天在济南机场,共有十进九出19架次航班需要开展卫生检疫,每一架都有王琳的身影。作为一名预防医学专业毕业的海关关员,扎实的专业功底给了他十足的自信,在这特殊的战场上,王琳用刻苦努力收获了胜利。
晚上八点,王琳终于脱下防护服,衣服里的汗水滴滴答答流在地上,头发就像刚刚洗过,手也被泡得起皱发白。王琳笑笑说:“晚上我要吃两大碗饭”。
吃完饭,王琳与其他组成员开始核对航班数据,对全过程细节进行总结和复盘,打一仗进一步,这支队伍正以肉眼可见速度快速成长,逐渐成熟。
稍事休息,夜里十一点半,王琳又一次坐上值机车,准备去检疫凌晨零点的入境航班。同样的程序,同样的工作,他不敢掉以轻心,因为卫生检疫工作,只有100%和0%。
第二天凌晨两点,另一架出境航班的机组人员在舷梯上亲切地和王琳打招呼,该航班下午入境开展卫生检疫时,这帮机组人员和王琳打过交道,看来,他们很喜欢这个阳光向上、做事麻利的小伙子。
四点半、五点、九点……王琳和同事们就这样从白天忙到黑夜,再从黑夜忙到白天。
上午十点钟,他再次脱下防护服。二十二小时,王琳一直守卫在国门战线上,他想起自己很喜欢的一句话——
“今天的中国,山河虽已无恙,吾辈更当自强。”
(编辑/崔秀娜)