营销不仅是广告

成墨

在市场竞争激烈的当下，你是否想过一个问题，营销是什么？

网络还未普及，大家还蹲坐在电视机前时，人们认为营销就是广告。还记得耳熟能详的脑白金广告，“今年过节不收礼呀，收礼只收脑白金”;还有让人无法忘却的声音—— “羊羊羊”（恒源祥）。营销在普通人看来与销售无异，都是卖吆喝的，谁的声音大，谁喊的口号响亮，谁就知名度高。

随着互联网的发展，我们的生活开始被这条无形的线链接在一起。正如一句十分煽情的话所说，过去车马很慢，书信很远，一生只够爱一个人。传播的速度慢，人们接受事物的成本高，就只能靠吆喝做买卖。互联网时代，信息传播速度变快，人们的时间却变得越发碎片，接触的东西变多，能接受的东西却越来越少。人们开始追求生活的仪式感，这也使得品牌、产品需要更具内容化的营销方式，网红、流量明星的宣传铺天盖地，却始终没有真正触及营销的内核。

这本书里讲到：发现问题并不是本事，解决问题才显能力。解决营销的问题，终究要通过内核才能走向硬核。为什么要做营销？这个问题的答案是这本《营销内核》第一章的主要内容。人们对于营销的定义以及营销的必要性认识或多或少都存在些许片面。比如，有人认为营销就是广告，可真正的营销却没有这么简单，尤其随着时代的变迁，互联网时代下的营销形式更多元化、更复杂，也更难做。

那我们到底是出于什么样的原因去做营销呢？本书第一章中分别从饮料巨头的4年亏损、当前时代下的营销焦虑以及小米、凡客的实际案例等内容给出了我们“为什么要做营销”的答案。我们都知道小米是如何起家的，也没少受过“凡客体”广告的洗脑，但这样的营销就一定是成功的营销吗？如今的手机市场，苹果、三星依旧占据头部市場，华为表现也相当不俗，小米却始终不温不火，早早被vivo和OPPO占据了大量的市场;而同样当时大火、频繁刷屏的凡客也慢慢消散在互联网时代的浪潮中。

正如书中所提到的，即使是“互联网+”，也有着其不可颠覆的关键因素。一是品质，品质是企业的生命本质，没有好产品做保障，再前沿的理论也是空中楼阁;二是渠道，渠道是商业的本质，是变化背后的不变，小米的失误就在于对线下渠道的忽视;三是以用户为中心的内核，无论什么时代，营销战略的目标都不是打败竞品，而是获取更多用户对品牌的忠诚，只有做到一切以用户为中心，其他才能顺势而为。

本书对“如何走出营销误区”“如何让营销更有效”“如何让营销更有趣”“如何让营销更有保障”“如何在未来营销中不淘汰”这几个营销人关注的核心问题进行了深度的剖析。如，书中提到了情感营销的“434口诀”，指出“情感”在营销行业中有着强大的作用，并提出使用“唤醒4种情绪、诱发3种行为，做好4个步骤”的营销思维会使营销效果立竿见影。读完书后，你会发现“434口诀”同样适用于自己的生活和工作。

总而言之，本书对营销行业的朋友来说是一本具有实战经验指导的、值得认真学习借鉴的好书，对于非营销行业的其他从业者同样也是自我发展成长的良好读物。

（编辑 周静 charm1121@sina.com）