河北省高校体育志愿者活动现状调查与分析

王丽霞　曹烨程

【摘要】采用问卷调查法、文献资料分析法、数理统计法和访谈法等研究方法，对河北省8所河北省高校体育专业学生参与河北省高校体育志愿者服务情况进行调查研究，了解和掌握了河北省河北省高校体育志愿者的现状、思想意识、行为特点，提出设立体育志愿者组织和健全志愿者服务体系的建议。

【关键词】全民健身  体育志愿者  志愿服务  调查研究

志愿者是指自愿将其时间、技能、精力、经验奉献给团体或各类组织，而不需要任何物质性回报的人。志愿者组织在欧美国家被称为第三部门或者非盈利部门。志愿服务最早出现在十九世纪的欧洲，当时英国的工业化迅速发展，失业人口逐渐增多，人们的生活逐渐感到贫困不安，由此产生了具有各种不同目标的慈善组织，一些心怀慈善之心的人开始投入到志愿服务的行列中来，即出现了现代志愿服务的雏形。我国学者对于志愿服务的概念主要是从精神文明建设的角度加以界定 ，它是“任何人自愿贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下 ， 为推动人类发展、 社会进步和社会福利事业而提供的服务 ， 可以把志愿服务看作是学雷锋的现代转型。人们在追求物质需要的同时 ，将更多地追求精神需要的满足 。这种精神不仅停留在个人需求的层面上， 而是更多地体现在人对社会所承担的共同责任和义务上。

体育志愿者出现由来已久，早在1896年第1届现代奥运会在雅典举行时，就有900多名体育志愿者参加了奥运服务工作。因为奥运会的规模逐步扩大，巨大的资金压力以及对人力资源的数量有力成倍增长的需求，奥运志愿者的选拔与培训也逐渐成为奥运会组委会的基本要素。体育志愿者成为成功举办大型赛事的一个至关重要的因素。比如世界各个单项锦标赛到各大洲的洲际比赛，都离不开志愿者忙碌的身影。尤其是体育的顶级赛事-奥运会更离不了一批能力强、高素质、热情高的志愿者的辛勤的努力付出。2008年我国北京奥运会的成功举办，充分说明了志愿者队伍的出色完成任务是成功举办高水平综合性运动会的重要保障。北京奥运志愿者人数创历届奥运会之最。据北京奥运会志愿者官方网站提供的数据：北京奥运会共招募志愿者10万人，其中奥运志愿者7万人，残奥会志愿者3万人，主要来自北京及周边协办城市，同时还有各省市、港澳及海外友好人士。在奥运期间，赛会志愿者主要对来自世界的1.6万余名运动员和随队官员、26298名注册记者和5980名非注册记者以及来北京观看奥运的外国朋友提供包括礼宾接待、语言翻译、交通服务、安全保卫、医疗卫生、观众服务、沟通联络、竞赛组织支持、场馆运行支持、新闻运行支持和文化活动组织支持等各项志愿服务。志愿者无偿性服务，为奥组委节约巨大的运营资金。据报道，北京奥运会期间，志愿者无偿服务至少带来了的10亿美元以上的价值收入。志愿者的志愿服务，缓解了大部分的财政压力，这对于我国成功举报奥运会有重要意义。

在服务奥运的七万志愿者队伍中，大学生志愿者53000人，占去了志愿者人数的75%，可以说，大学生志愿者是北京奥运会志愿者队伍中的中坚力量，他们为北京奥运会的成功举办创造出了巨大的显性和隐性的经济价值。可见，大型的体育赛事离不开专业、高效的体育志愿者队伍，大学生作为体育志愿者中的中坚力量，为社会做出了很大的贡献，如果没有青年志愿者参与，举办国将为没有数量众多的服务人员所困扰，并将为此付出高昂的经济费用。

2020年即将迎来万世瞩目的北京冬奥会，作为历史上第一个同时申报过夏季奥运会和冬季奥运会的北京来说，是压力更是动力，届时将有3万名赛会志愿者和社会志愿者参与盛会，其中很大比例来自河北省高校學生，尤其是河北的河北省高校的大学生将成为北京冬奥会的主导力量，他们能否继续为参会人员提供好的志愿服务，将对成功举办此次冬奥会有着重要的影响，本文就以河北省河北省高校志愿者服务现状为例，旨在为全面合理地分析我省大学生志愿者的现状，为北京奥运会志愿者选拔服务带来理论研究和实际的帮助。

1、研究对象与研究方法

本文的研究对象是河北省体育志愿者活动。

1.2 研究方法

1.2.1文献法

通过关键词“体育志愿者”查询中国知网、万方数据库等，获得相关学术论文200余篇。

1.2.2 问卷调查法

分别对河北师范大学、河北科技大学、河北体育学院、石家庄学院、河北经贸大学、石家庄职业技术学院等8所河北省高校的体育院系或专业的学生进行抽样调查。发放学生调查问卷700份，回收662份。

2、河北省高校体育志愿者服务调查研究

2.1 河北省高校体育志愿者服务自觉性

河北省大学生参与体育志愿服务活动时，参与有组织的体育志愿服务占到了总体的82%，其中马拉松赛事比较多，因为这两年正定马拉松赛事发展越来越红火，衡水马拉松赛事也是成为了一个品牌，这些赛事都是组织者都是学校或者地方政府。11%的大学生群体是自愿参加体育志愿者服务的，其中性别因素没有明显差异，说明女性大学生参与热情也很高涨，志愿者的资源调配上很合理。

2.2 河北省高校体育志愿服务对象与类别

一般来说，体育志愿者的工作范畴是体育赛事活动，工作范畴有礼仪、票务、安保工作、场地场馆服务和推广等工作，另外一些是体育专业相关学生参与的，比如场地边裁、辅助裁判等。另外一些志愿服务者包含健身指导、运动损伤保护、运动处方咨询等

整体上看在校学生是河北省高校体育志愿服务的天然对象，而中老年人是休闲健身锻炼的主要人群，也是河北省高校体育志愿者在开展志愿服务活动中重点考虑的人群。企事业职工和农民，也伴随着社会实践活动和其他一些实践活动，逐步成为河北省高校体育志愿者的服务对象。而自由职业者和无业人员随着全民健身运动的宣传推广，以后也会将成为河北省高校体育志愿者服务对象。

2.3河北省高校体育志愿服务专业情况

运用体育专业技能提供体育志愿者服务是河北省高校体育志愿者服务的基本特征。调查结果显示：19%;学生认为“群众受益”，18%人认为“自己受益”，占认为“群众和自己双方都受益的占58%;认为“没有作用的占5%。上述数据说明在体育志愿服务中运用体育技能是有必要的，也是必须的，往往是体育技能越专业，越能满足群众的体育健身需求，在提供志愿服务的同时为学生提供体育实践的机会，成为河北省高校体育专业学生参与社会实践的重要手段。

2.4 河北省高校体育志愿者认知情况

调查中，所有被调查学生认为：志愿精神非常重要，对于此次调查的大学生来同样重要。调查问卷中386人“完全同意”，占54%;“基本同意”178人，占32%;“不同意”43人，占9%;“不清楚的”33人，占5%。可见，我省河北省高校学生对于志愿者服务的重要认识高度一致，这对于发展河北省高校的体育志愿服务很有意义。另外，还有一部分大学生对志愿服务认识不够，这就需要相关部门进行宣传力度和相关培训，积极贯彻志愿精神理念，为培养合格大学生志愿者奠定扎实的的基础

2.5河北省高校体育志愿服务活动时间

服务时间的长短是检验体育志愿服务的重要指标，经过调查研究发现：在一年之中河北省高校体育志愿者参与体育志愿服务不足15小时的达到56.8.%，而超过100小时的只占5.1%，因此，我省大学生参与体育志愿服务的时间较少，较难达成目标。河北省高校除了通过组织宣传、鼓励学生积极参与以外，还应该加强与社会互动，增加和创新一些新的形式和手段，来提高河北省高校体育志愿者参与体育志愿服务的时间。经过走寻访谈大学生体育志愿者，大部分体育志愿者服务的时间集中在周末，假日和寒暑假的时间，内容是体育赛事活动、体质健康监测等内容，通过这些形式，加深了体育志愿着对社会服务、社会实践等认识，促进了他们日后融入社会更加顺畅。

2.6 河北省高校体育志愿服务活动频度

河北省高校体育志愿者学生参与志愿服务的一个重要指标就是曾经参与过体育志愿服务的次数，经过相关调查发现：我省高校大学生志愿者曾经参与过体育志愿者工作的有278人，占总人数的41.9，其中偶尔参加的占比72%，经常参加的占比23%，没有参加过得占比5%，数据充分说明了我省高校大学生参与体育志愿服务热情高涨，有很高的群众基础。

3、结论与建议

3.1结论

当前我国社会处于加速运行期，我国体育事业的发展尤其是群众体育的发展离不开志愿者的大力辅助。在2022年北京冬奥运还有两年到了之时，为了能够使冬奥会举办的更加顺利，我国体育志愿者，尤其是河北省的高校体育志愿者应该进行大力的培养和挖掘。这么做一方面是对冬奥会和其他大型运动会储备志愿者数量，为国家节省了大量的人力和物力，创造非常大的经济价值。另一方面，对于志愿者来说是一个接触社会，提高自我，服务社会的一个良好的机会。可以拓展志愿者的交流的能力和团队协作能力。因此，在2020年新生入校后，体育局和各大高校应该正确引导大学生尤其是体育专业的大学生在完成自己的专业课以外，利用自己的其余时间，结合自身的优势，积极加入青年志愿者组织，参与各种各样的组织活动，增加自己的交往能力，如果有机会加入一些体育活动的志愿者时应该积极加入，力争成为北京冬奥运会的志愿者，并引以为荣。

体育志愿者一般来说是很少是个人直接参与的，有组织的或者协会性质下进行的，因此，在进行体育志愿者管理时有必要借助政府部门的管理与协调，这样在处理各种关系与矛盾时更加顺畅和便利，可以使整体运行更加顺利。我省高校体育志愿者能利用空闲时间开展体育志愿者的活动，对我省全民健身、群众体育起到良好的作用，对完善我国全民健身服务体系，推动我国全民健身事业的发展至关重要。当前，我国体育事业的改革已经进入一个非常重要的时期，建构体育志愿者組织已经成为我国群众体育的一个趋势，对于河北省高校体育志愿者来说既是机遇又是挑战，在这个机遇中提升自己全方面的能力，为冬奥会的服务奉献自己的一份力量。

3.2建议

首先，河北省政府和省体育局应该符合政府职能效应，着重发展我省高校志愿者服务体系，完善河北省体育志愿者的政策法规，建立体育志愿者保障制度，科学制定合理的、科学的发展计划，为我省体育志愿者的发展提供人员和物质保障，打造一个良好的、有利于其发展的外部环境。

其次，建议设立河北省体育志愿者协会，对新老体育志愿者建立个人档案，形成一套行之有效的选拔、招募、培训、考核、评价等科学机制，逐步提高各个年龄段志愿者的业务水平，开发和挖掘更多的志愿者人才进入到体育志愿者的行列中来。

第三，当前我省体育教育和社会体育专业的毕业生就业相对困难，大部分社体毕业的学生都进入到了健身房工作，部分学生进入到了其他销售行业中来，我省相关部门应该跟踪高校体育专业毕业生，发展其加入到体育志愿者的队伍中来，丰富体育志愿者类型，同时也使体育专业毕业的学生接触到实际工作，增长了见识，学到了知识，有利于其再就业，促进了我省志愿者全面性发展。

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项目来源： 河北省社科基金项目：深化拓展河北省体育志愿服务活动研究;项目编号：HB15TY007。