营造乡村网络阅读的新氛围

黄楚新

近年来，随着网络强国、数字中国战略不断加快实施，我国网络基础设施建设愈发完备，互联网覆盖范围正在向乡村迅速拓展，加之智能手机、上网资费等费用降低，乡村这一新兴市场正成为互联网发展过程中新的增量。

与大城市互联网的高水平发展不同，广大农村限于互联网基础设施和服务体系不够完善等因素影响，其互联网发展水平相对较低。伴随智慧城市、数字乡村发展建设步伐加快，广大农村这一新兴市场快速成长，新的需求不断涌现。

伴随互联网越来越深入地融入到新兴市场网民生活中，小镇青年和银发乐活族也愈发成为数字阅读经济的重要贡献者。在互联网尤其是移动互联网环境下，海量碎片化信息充斥于网络空间，其中不乏夹杂低质、无效、虚假性内容，加之新兴市场网民触网时间较短、网络媒介接触经验有限，在碎片化的信息资讯时代容易模糊取舍标准，从而对手机等形成依赖，在网络空间中无目的漫游。

面对充满无限可能的“未饱和”之地，以新兴市场用户的信息和服务需求为出发点，在服务模式上找寻行之有效的创新路径，缔造服务新兴市场的新动能，是赢得新兴市场主动权和主导权的关键所在。

移动内容平台在面向新兴市场网民提供信息服务时，在充分尊重其特有的产品体验偏好的同时，也应做好内容生态的优化，重视价值引导，以满足新兴市场网民阅读的多元化需求。在当前信息传播生态中，内容视频化渐成常态。针对新兴市场网民的服务创新应重视这一现象，深入分析并积极适应视频化的多种发展趋势。新兴市场网民规模巨大，由于不同网民对阅读的个性化需求不同，因此，内容平台应在丰富内容的同时，更加注重新产品的开发，通过打造多元产品矩阵，实现内容全品类覆盖，更好地满足用户阅读差异化的产品需求，并形成有效联动。互联网内容服务的原点在于向用户提供满足美好需求的优质内容，在任何时刻都应牢记和坚守这一基本原则。与此同时，对于新兴市场网民阅读特别关注的内容领域，应加大投入，不断丰富关键核心内容领域，形成差异化内容生态壁垒，培养并不断固化、强化用户阅读习惯，更好地服务用户。

由于互联网新兴市场用户的阅读需求差异，移動内容服务等平台在打造优质多元内容生态的同时，应不断探索、建构和利用新的信息服务交互场景，为用户带来更多高价值服务和产品。

在当前信息传播格局下，农村网民用户阅读不再是被动的信息接收者，而是不断成长为信息的主动挑选者和生产者。用户角色较传统媒体时代甚至传统互联网环境下都发生了巨大改变，这一新的演进和发展趋势促使智能媒体在建设发展过程中更加重视用户的主导地位，媒体服务生态已经发生并将继续进行深刻变革，打造并持续增强社交属性与功能将是媒体服务生态调整变化的最突出特征，快手短视频、趣头条信息服务面向三、四线以下的地区，尤其是广大的农村地区，已不断激活下沉市场。

2020年是全面建成小康社会的收官之年，移动内容服务等平台更有必要牢牢抓住互联网带来的发展机遇，发力乡村新兴市场，助力网络强国、数字中国建设。重视对新兴市场网民精神文化水平的提升，强化网上价值引导，培养新兴市场网民良好的阅读接触习惯，提升阅读品位，助力实现美好生活，助力提升乡村治理。

（作者系中国社会科学院新媒体研究中心副主任兼秘书长，研究员，博士生导师）