风险管理应用于重症监护室护理中的效果观察

刘玲 潘琳 汤晓燕?

【摘要】目的 本文分析风险管理应用于重症监护室护理中的效果。方法 本文选择2019年我院重症监护室接收过的100例患者，分为风险管理组和常规管理组，每组50例患者，常规管理组患者接受的是常规管理，风险管理组患者接受的是风险管理，选择两组患者的护理风险事件发生率为观察指标。结果 风险管理组患者的护理风险事件发生率低于常规管理组患者。结论 风险管理应用于重症监护室护理中，能够有效规避护理风险事件。

【关键词】风险管理;重症监护室护理;效果

随着医疗改革工作的不断深入，临床工作中的护理风险也在逐渐增加，这些风险会影响护理质量，严重情况下会导致护患纠纷和医疗事故，为了减少护理风险事件的发生，重症监护室护理工作同样如此。因此，护理人员有必要分析护理工作危险因素，采取一定的风险管理措施。为此，本文选择2019年我院重症监护室接收过的100例患者，分析风险管理应用于重症监护室护理中的效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本文选择2019年我院重症监护室接收过的100例患者，分为风险管理组和常规管理组，每组50例患者。风险管理组中，男27例，女22例，年龄18～80岁，平均72.35±3.62岁;常规管理组中，男26例，女24例，年龄20～88岁，平均72.08±3.47岁。

1.2 实验方法

常规管理组患者接受的是常规管理，风险管理组患者接受的是风险管理，具体如下。

1.2.1 建立风险管理小组

小组内部需要以组长为核心，建立风险管理程序，分析护理风险信息，结合重症监护室科室特点及护理需求，制定针对性风险防范方案，以此来确保护理工作的规范进行，并定期召开研讨会议，分析护理工作问题及防范方案执行问题，进而讨论解决方式。同时，小组内部需要定期进行培训，来提高护理人员的风险防范意识、法律意识、风险防范能力，下面進行详细说明[1]。

1.2.2 提高风险防范意识和法律意识

首先，护理人员需要提高风险识别能力，风险识别指的是客观分析护理风险，并对护理风险进行分类，进而采取针对性风险预防方式。其次，护理人员需要提高风险分析能力，在实际护理操作中，结合《医疗事故处理条例》、患者临床症状、患者病史、以往临床护理中出现过的风险等，进一步分析护理风险及其发生原因，进而采取风险预防和处理方式。最后，护理人员需要提高风险权衡评价能力，这一点需要基于风险识别能力和风险分析能力，在重症监护室护理工作中，部分护理风险发生概率较高，部分护理风险发生概率较低，这需要护理人员权衡护理风险，并提高对风险的重视程度。

1.2.3 提高风险防范能力

（1）护理人员需要学习重症监护室护理风险知识，对院内发生过的护理风险事件进行分析，制定风险预防方案和紧急事故处理方案，同时规范护理人员的护理文书记录流程，提高护理人员的语言表达能力，通过培训提高护理人员对重症监护室专科护理方式的掌握程度。（2）科室需要完善护理人员的考核方式，将护理效果与绩效相挂钩，并评选优秀护理人员，同时还需要评价培训结果。（3）科室需要完善护理流程和风险管理制度，明确规定护理流程，安排专业的护理人员完成护理工作，并明确每位护理人员的工作内容[2]。（4）风险管理小组内需要进行每日总结，护理人员需要记录号白天和夜间查房过程中遇到的问题，分析原因后制定相应的改善措施，并不断完善重症监护室的护理风险防范方案，针对已经发生的护理安全事件，需要评估其不良后果，详细记录其发生过程，加以后续防范。

1.3 观察指标

本文选择两组患者的护理风险事件发生率为观察指标。

1.4 统计学方法

本次统计学处理使用SPSS 19.2.0软件，计数资料以率%表示，采取卡方检验法，计量资料以x±s表示。P<0.05，具有统计学意义。

2 结 果

风险管理组患者的护理风险事件发生率低于常规管理组患者。详见表1。

3 讨 论

本文中应用到的建立风险管理小组、提高风险防范意识和法律意识、提高风险防范能力，均能够明确护理人员的责任，这能够有效的提高护理人员的责任意识，激发护理人员参与护理工作及护理风险管理工作的积极性，护理人员还能及时发现护理风险，并及时采取防范措施。同时，在规范制度的引导下，重症监护室护理风险管理工作和护理工作都能按照规范流程进行，这能够综合提高护理质量和规避护理风险，还能确保护理风险管理工作的长期进行，并在此过程中跟踪和识别护理风险，在此基础上不断完善规章制度。

本次实验中，风险管理组患者的护理风险事件发生率低于常规管理组患者，这说明风险管理应用于重症监护室护理中，能够有效规避护理风险事件。

参考文献

[1] 曾梅英.护理风险管理用于重症监护室的效果观察[J].基层医学论坛，2019，2318：2596-2597.