疫情视角下教师技能的新要求

周冰

10.3969/j.issn.1671-489X.2020.21.027

摘  要 分析疫情背景下教学的特殊性，论述线上教学对教师技能的新要求，以期帮助教师提升技能，促进教师专业发展。

关键词 线上教学;教师技能;教学交互;MOOC;教育资源

中图分类号：G434    文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2020）21-0027-03

1 问题的提出

2020年新冠肺炎疫情在全球肆虐，为了更好地控制疫情，有效阻断病毒传播，必须减少人员聚集。这一疫情不仅对中小型企业以及电影娱乐业带来巨大影响，疫情的暴发给教育事业也带来巨大影响，国家不得不提出“停课不停学”这一政策。正是这一政策的出台，为传统的教育模式按下了暂停键，启动了面向全国学生的线上教学模式，全国上亿的学生正式踏上了上网课的旅程。由于缺乏广泛的实践和经验，这突如其来的线上教学不仅是对学生的考验，也是对教师的考验。因为教学环境、教学形势都发生了前所未有的变化，所以教师的教学方法、教学实施、教学评价等都要随之发生改变，因此对教师的个人能力就提出更高的要求。

教师应该掌握哪些能力，才能对疫情下的线上教学应对自如？随着疫情的发展，2020年5月12日CNN报道：推特成为第一家允许员工无限期在家办公的大型科技公司。这让人不禁对教育事业也生出无限遐想：随着线上教学的发展，逐渐发现学校的围墙似乎也在逐渐倒坍，在“未来学校”正式学习和非正式学习将更加融合，在线学习与课堂教育将更加融合，校内学习和校外学习将更加融合。因此，疫情视角下对教师技能提出的新要求，必定成为未来教师要掌握的必备技能。

2 疫情背景下教学的特殊性

教与学空间分离的特殊性  不管是何种形式的教育，它的核心一定是教与学，这是教育发展和前进的源头。在传统的教学模式中，教学是在教师与学生面对面的情况下发生的，教师可以通过观察和交流及时了解学生的学习效果，并可以及时反馈给学生。教师的肢体语言也是一种教学内容，而多媒体和网络只是一种教学辅助工具。

而在疫情下开展的线上教学，与传统课堂最大的不同便是教师和学生不处在同一空间，教师和学生的面对面永远隔着一块屏幕。而线上教学真正的挑战便是在师生分离的情况下，克服因空间分离而隔离的教学关系。教师与学生的交互反馈无法如传统教育模式那样流畅完美地进行，如何克服师生之间交互的延迟？如何增强教师行为与学生行为之间的联系？如何利用多媒体以及各种技术拉近教师与学生之间的距离，让教学过程更接近面授课程？这些都是教师眼下要考虑以及克服的问题。

技术应用的特殊性  在传统的课堂教学中，一位教师、一班学生、一块黑板、一本教材便可以进行教学活动，信息技术大多起着辅助教学的作用，教师虽对多媒体技术有一定的掌握，但大多停留在课堂需要层次上。而在线上教学模式中，需要的技术远不止于此。对线上教师而言，技术素养的要求很高，不僅要熟练各种软件以及设备的操作，而且要熟悉各个软件以及设备的特性，可以应对线上教学的一些突发状况，能够分析哪节课适合哪个平台，应该应用什么软件，该如何利用信息技术呈现教学内容。

教学过程的特殊性  教与学的空间分离和技术应用的特殊性导致线上教学课堂教学过程的特殊性。在中华文明发展的历史长河中，自孔子起，提到教学总能想到教师和学生在同一地点也就是同一空间围绕教学内容进行讲解、练习和指导。教学过程并不是教师和学生简单的面对面进行交互的过程，涉及的要素很多。比如教学内容以及教学内容背后的教学目标，这并不是在教师和学生的交互过程中形成的，而是在课堂开始之前便已经设计完成，而空间的分隔注定了线上教学的教学设计要与传统的教学设计有所不同。教学评价也是教学过程的重要环节之一，脱离了面对面的观察以及及时的测评，线上教学的评价方式也要发生改变，这也是教学过程特殊性的原因之一。

教学之间的交互发生了改变。在传统的教学模式中，教师与学生的交互是面对面建立的，不但可以使学生及时地获得来自教师的讲解、推演和论证过程的信息，而且可以使得教师及时地获得来自学生的学习过程和学习结果的信息。更重要的是，面对面的有利条件，还使得教师和学生之间可以基于对方的信息迅速判断、迅速回应、迅速反馈，从而尽可能地保障动态的教学过程的质量[1]。

而在在线教学中，教师的教学行为和学生的学习行为都是通过媒体来实现的，因此，师生之间交互的效果非常依赖媒体的功能，以及教师和学生对媒体的掌握情况与熟练程度。通过媒体传送信息、讲授知识本身就受到各方面的限制，比如信息传递渠道的种类和信息的数量受到限制。在传统的课堂教学中，教师不仅通过书面语言和口头语言向学生传授知识，而且在很大程度上教师的手势、眼神、语气、表情、走动本身就是一种向学生传递信息的渠道，甚至在有的时候通过这些渠道传递的信息要比学生学习的课本知识更有价值。同样的，学生在课堂上的表现对教师来说也是一项非常重要的反馈信息。即使在线教育尽可能地丰富和实现信息渠道的多样化，但是也很难弥补没有面对面教学交互带来的教学交互方面的缺失。

3 线上教学对教师技能的新要求

熟练使用技术的能力  随着云技术、网络信息技术、手写识别技术等高科技的不断发展，以及在疫情期间的实践，发现学生足不出户便可以学习各种知识已经成为现实，而这就要求教师拥有熟练掌握和使用技术的能力，不仅要通过技术进行教学，更要通过技术丰富和改进教学。

硬件技术方面，电脑、摄像头、麦克风这些都是最基本的线上教学所需的硬件设施。摄像头和麦克风都可以在一定程度上弥补缺乏面对面交互所带来的不足。电脑（或手机）更是一切教学得以继续的源头，教师必须对这些设备有一定的了解，掌握它们的使用方法，并在线上教学时熟练地使用。摄像机、照相机等设备也是教师应该掌握的硬件技术，摄像机以及照相机在很多时候可以帮助教师搜集素材、制作教育资源。

在软件技术方面，教师需要掌握的技术更为丰富。因为疫情的原因，全国上下都开始了线上教学也就是上网课的旅程，与此同时也涌现出很多的软件和平台帮助教师和学生完成这一艰巨的任务。从网课学习平台来看，中国大学MOOC平台上的慕课都是由国内知名高校的教师进行授课，还有课堂讨论，涵盖的知识面非常广，非常人性化也非常科学。网易云课堂平台中包含的内容也非常广泛，不仅接近生活，而且非常实用。学堂在线平台和中国大学MOOC有些相似，但是课程不重复，这个网站是由清华大学研发的，有很多活动和讨论环节。除此之外，还有很多优质的网课平台，这些都是线上教学教师需要掌握和了解的，这样才能将线上课程上得丰富有趣。

而在教室实时授课方面也有很多的软件平台制作得非常好，比如钉钉、腾讯课堂、QQ课堂等，教师可以直播进行授课、共享屏幕和打开摄像头，学生可以与教师连麦，也可以在聊天框向教师反馈，缩短教师与学生之间的空间距离。教师不仅要做好教学设计，而且要对这些软件有所了解，要达到熟练掌握的程度。只有熟练掌握授课软件的各项功能，才能更好地借助授课软件完成线上教学。

除了掌握上述技术之外，教师还应具备发现技术以及自我学习技术的能力。在“互联网+”时代，软件和硬件技术的推陈出新非常迅速，因此，教师应该具备善于发现技术的能力、自我学习和掌握技术的能力。

有效交互的能力  有效交互是消除学习者孤独感、提高学习成效、保证教育质量的重要手段。有效交互能力本就是教师应该具备的基本技能，然而线上教学的有效交互与传统课堂教学的有效交互有着很大的不同，所以教师除了本身具有的有效交互能力之外，还应掌握线上教学的有效交互能力。交互方式即为一种学习方式，需要综合内容、目标、媒体技术、评价进行一体化设计，而且还必须在交互过程中进行全程跟踪。一方面是采集数据，作为分析交互效果的依据;另一方面要及时引导学习者在学习目标下根据进度进行学习，而不是迷失在海量资源和过多非学术性的社会交往中。可以说，交互形式和手段的不断更新，对教师的有效交互能力提出更高的要求。

在线课程教学的交互类型

1）学生与课程资源的交互。在在线课程教学环境下，借助多媒体计算机的交互功能，教师应根据教学内容找到合适学生学习并能完成教学目标的网络课程推送给他们，学生则通过观看教师推送的网络课程进行自主学习，通过同化和顺应完成对新知识的交互。

2）学生与教师之间的交互。学生的在线学习离不开教师的指导，在很多时候线上教学反而更加依赖教师的指导。教师与学生之间的交互不仅是教学信息的交互，还包括状态信息的交互。教师要根据学生给的反馈信息给予学生适当的正确的指导，学生可以提出自己的疑惑，教师也要根据学生反馈的信息及时调整教学计划，学生根据教师传递的信息对自己的学习情况有一定的掌握。

3）学习者之间的交互，这是在线教学交互与传统课堂教学交互最大的不同。在传统课堂中，不仅教师与学生之间有交互，学生与学生之间的交互也是非常重要的。学生之间的讨论非常方便，可以针对教学内容交换自己的观点，讨论过程本身就是表达自我、听取意见的过程，具有学习意义。在线课程教学因空间分离，学生也是靠网络来连接起来，因此，如何设计讨论的问题，运用什么手段才能达成学生之间的讨论与交互，是教师需要考虑的问题，也是需要克服的难关。

有效的交互能力是教师必须具备的能力，即使是在線课程教学交互也是不可缺少的。教师要有能力拉近与学生之间的距离、学生与学生之间的距离，使学生即使是在线学习，也可以及时地和教师沟通，积极地和同学讨论。

优质教育资源搜集推送能力  在传统课堂教学中，教师本身就是一种教育资源，对教育内容的理解直接影响学生对于教学内容的理解，所以人们常说教师的素质决定了学生成为什么样的学生。在如今实施的在线教育中，教师仍然是教育资源中最具能动性的因素，但是就教育资源来看，在教育资源共享的时代，教师可以在网络上为学生查找合适的教育资源。

在庞大的网络教育资源库中，教师本身也是一个学习者，如何从海量的教育资源中准确找到适合的教学内容应用于在线课堂，找到学生可以掌握的教育资源并且在适当的教学环节以正确的方式推送给学生，是教师应该具备的能力。在将找寻到的教育资源推送给学生的时候，教师可以结合自己对这部分教学内容的理解与学生共同学习，拉近师生之间的距离。而完成这一切则需要教师对广泛的资源有一定的了解和掌握，并能对其作出判断和选择，并且可以在一定程度上对搜集到的资源进行二次加工。因为很多时候教师搜集到的教育资源不能完全符合教学需要，这就要求教师还要具备对教育资源进行二次或多次加工的能力。

自我完善的意识与能力  在线教师相较于传统教师更加需要虚心接纳他人的意见，要善于吸取其他线上教师的优点和先进的技术来完善自己。在网上很多优秀的教师将自己的课程分享出来，教师可以观看其他教师的在线课程，从中吸取经验，学习其他教师的教学手法。教师也可以将自己的在线课程录制下来，反复观看，对教学过程进行总结，对不足的地方进行改正，不断完善在线教学能力。时代在发展，教学内容也发生了变换，就连教学形式也发生了变化，所以教师一定要具有自我完善的意识和能力，要跟上时代的脚步，努力成为一名优秀的教师。

教师也要不断提升自身的修养，不要因为在线教学不会与学生面对面，就忽视自身修养方面的提升。不论以何种方式进行教学，教师的一句话或是一个行为仍会对学生带来影响。教师只有不断地进行反思，不断完善自我，才能真正地体会教书育人的快乐，所以自我完善的意识和能力也是教师需要具备的能力。

4 结语

在新冠肺炎疫情的影响下，广大师生不得不进行线上教学。但是由于教师缺乏线上教学的经验，并且过往也没有实践可以提供参考，因此对教师的能力提出更高的要求。教师需要具备熟练使用技术的能力，可以使教学更加流畅;需要具备有效的交互能力，提升学生在线教学的参与度，更好地学习教学内容;需要具备优质教育资源的搜集和推送能力，丰富线上教学资源，使课堂变得生动有趣;需要具备自我完善的意识和能力，只有不断地提升自我，才能成为一名优秀的教师。

参考文献

[1]翁朱华.远程教育教师角色与素养研究[D].上海：华东师范大学，2013.

[2]肖月宁，马秀峰.网络课程的教学交互及控制策略[J].现代教育技术，2004（6）：41-44.

[3]张新民.论未来学校的教师素质及养成[J].教育科学论坛，2016（9）：59-61.

[4]任志梅.如何让疫情下的在线教育教学更有效[J].中小学信息技术教育，2020（5）：20-22.