沟通艺术在小学班主任管理工作中的有效运用

顾莉

摘 要：在教育现代化进程中，更多的教师开始重视学生的全面发展问题。小学班主任也是在校园生活中与学生接触最多的人，既担负着学科、德育工作，也是学生管理工作的实施者，是促进学生身心健康成长的引导者，更是孩子人生的重要向导。为此，班主任应具有与学生沟通的艺术，提高班级管理的实效性。基于此，结合教学实践，展开沟通艺术在小学班主任管理工作中的有效運用策略探究。

关键词：小学班主任;管理;沟通艺术

《中小学班主任工作规定》中指出“班主任能全面了解班级中的每一名学生，采取多种方式与学生沟通，使德育更具针对性，进而促进学生综合能力的全面发展[1]”。为了构建良好的班风、学风，当好学生的良师益友，促进“立德树人”根本任务的落实，班主任具有与学生沟通的艺术，进而一视同仁地对待学生，在学生心中建立和蔼可亲的班主任形象;注重与学生的密切交流，了解学生的心理压力，能帮助其缓解成长的烦恼，使学生遇到学习、生活问题时愿意与班主任倾诉，以便进一步拉近师生距离。

一、沟通艺术在小学班主任管理工作中运用的意义

1.体现柔性管理的优势

《中国教育现代化2035》中最基本的八大理念包括“重视学生的全面发展”与“因材施教”[2]。以往的小学班主任在实施班级管理的过程中，多以纪律、班级管理制度约束学生的行为，在学生的心里，班主任是不苟言笑的，甚至有点严厉害怕。加强对沟通艺术的运用，有助于情感教育的实施，促进学生形成自我约束力，突出柔性管理的优势。

2.以便营造良好的班风

在对沟通艺术的运用中，班主任应具有良好的同理心，对班级学生具有充分的了解。当出现学生违反班级秩序的行为时，班主任不是对其加以批评教育，而是通过沟通的艺术，走进学生的内心，了解其行为动机，进而对其加以引导。并巧妙地将“事故”转化为“教育素材”，增强班级的凝聚力，营造良好的班风。

3.以体现管理的公平性

在传统的小学班主任管理工作中，因师生间互动有限，有的班主任对学习能力强、性格开朗外向的学生存在更加偏爱的倾向，无论是课堂提问、协同班主任进行班级管理还是校园活动中，总是让这一部分学生身兼要职。这便导致其他学生认为自己没有存在感。促进班主任对沟通艺术的有效运用，有助于拉近师生距离，发掘学生的闪光点，促进教育、管理工作面向全体学生。从而使每一位学生都认识到自己的重要性，感到是被认可和关注的。

二、沟通艺术在班主任管理工作中的有效运用策略

1.真诚沟通，关爱每一位学生

为了提升班级管理的科学性，班主任应真诚与学生进行沟通交流，增进师生间的相互了解，用自己的真诚感染学生，用爱和关心打动学生，使师生间产生情感交流，既做好学生的人生向导，又当好他们的亲密挚友。例如：笔者班级中B学生近期成绩滑落明显，在课堂中总是一副无精打采的样子。后经笔者与B住的较近的学生了解，才知道B沉迷于网络游戏。笔者在与B的沟通中，向其分享了笔者高中同学的故事，未对其加以丝毫责备，而是与同B谈心、讲述真实故事的方式，使其认识到网络的危害性。

2.尊重学生，提高管理针对性

在推进班级管理、运用沟通艺术的过程中，班主任应意识到学生是独立的个体，其具有不同的成长环境、兴趣爱好。为此，在与学生沟通的过程中，应尊重学生，并注重因材施教。例如：班主任应多关注学生喜爱的“新鲜”事物，了解学生的日常生活、兴趣爱好，进而在与男生、女生、性格外向、腼腆等不同学生的沟通中采取不同的措施。

3.鼓励教育，提升管理有效性

小学生心智单纯，渴望得到关注和赞许。为此，班主任在日常班级管理中应重视对学生的欣赏、鼓励教育。首先应看到学生的长处与闪光点，其次提出还有哪些进步的空间，最后帮助学生更好地自我提升，以学生易于接受的方式提出中肯的建议。例如：在实践活动中，班主任可就学生的综合表现对其评价，认可学生的努力与付出，并结合学生的自评、互评，提出学生应在哪些方面继续努力，进而在下次活动的开展中，鼓励学生应展示自己更好的一面，并对学生的进步给予积极地赞许、表扬。通过正面引导，帮助学生不断地自我完善。

三、结语

提升班主任管理工作的有效性与创新性，构建良好的师生关系，并非一蹴而就的[3]。作为小学班主任一方面应注重多渠道的主动学习、自我提升，吸纳新的教学理念，并将其应用在班级管理中;另一方面应具有以生为本的意识，将德育、班级管理及教学活动的开展与小学生的兴趣爱好、学习特点相结合，重视鼓励教育，不断提高教学管理的针对性、合理性，进而通过对沟通艺术的运用，形成亦师亦友的师生关系，为学生德智体美劳综合能力的全面发展保驾护航。

参考文献：

[1]赵婷.略议小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].中国校外教育，2019（2）：10.

[2]瞿小雁.小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].当代家庭教育，2019（9）：25.

[3]钟淑芹.谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].华夏教师，2019（8）：15.

编辑 鲁翠红