教育辅助管理人员专业发展浅谈

方晓

教育辅助管理人员，就是在学校辅助教育教学等管理工作的操作者，他们在学校管理中发挥着重要的作用。由此可以看出，教育辅助管理人员的能力素质能够直接影响学校的整体教育质量，而要想提升学校的教育质量，就必须促进教育辅助管理人员的专业发展，提升专业技能水平。但是，促进教育辅助管理人员专业发展目前存在的问题不能忽视，寻找解决问题对策迫在眉睫。

存在的问题

随着社会进步和时代发展，学校教学保障也受到了市场调配的影响，学校后勤社会化保障改革逐步深入，在编教育辅助管理人员的数量在快速减少，一大部分社会员工加入教辅管理人员队伍中来，使得教育辅助管理者这个职业，无论是管理者队伍素质还是上岗资格条件都有所滑坡，导致促进教育辅助管理人员专业发展存在一定问题。

素质偏低 由于对教育辅助管理人员的文化水平要求不高，初中毕业生居多，当然也包括部分大中专毕业生。然而，拥有大中专毕业文凭的员工开展工作时，虽然具备较高的文化，但是由于实际工作经验不足，使其难以正确管理甚至不能尽快适应这项工作。新入职的教育辅助管理人员虽然受过职业培训，有的还有基层工作经验;但是由于文化程度偏低，对知识辅助教育和心理辅助教育工作较难胜任;同时，教育辅助管理人员对自身职业定位有明显偏差，对此工作缺乏深度认知，使得行业内部无法形成职业精神，造成对自身专业发展认识不到位，工作难以胜任。

地位偏低 我国大部分学校教育辅助管理人员对自身工作认知度不够，绝大多数人员以“教”为主，以“育”为辅。许多单位把教育辅助管理人员当作“清洁工”，专门负责学校各项事务性工作。由于这类人员职称评不上去，其工资待遇也远远低于同龄的教师;而且工作中容易受到歧视，致使他们有很强的自卑感，对自身工作定位产生偏差。这导致教育辅助管理人员在工作中不能主动学习，在专业化成长道路上受到阻碍。

解决问题的主要对策

强化政治思想认识 树人德为先，当师以德为范。教职员工的思想政治水平直接影响下一代的教育质量，教育辅助管理人员的政治思想道德素养同样会影响整体的教育教学水平。当前，提升教育辅助管理人员的思想素养和思想站位，是现时代教育主管部门和用人单位的首要政治责任。首先，要加强思想政治教育引导，提高其思想认识，把党的教育事业作为终生的奋斗目标，为党和国家培养优秀的人才;其次，教育辅助管理人员也要加强自身的政治理论学习，提高对岗位重要性的认识，自觉做好本职工作。

提升专业素质 现阶段，在教育辅助管理人员队伍专业化成长过程中，教育行政主管部门或学校应根据教育辅助管理人员自身的文化水平给予相应的素质培训。对于大中专毕业生，一定要加强岗前培训，增加培训学时，合理规划设计课程内容，增强其职业道德教育和心理教育，使教育辅助管理人员能够熟练掌握工作技能，能够及时有效地处理相关事务。

同时，对于即将上岗的教育辅助管理人员，需严格审核资格，保证队伍的整体素质。在提高学历的同时，还应该对已经工作的教育辅助管理人员进行再教育，使其能够了解更多的知识和技能，并在实际工作中熟练运用。

提高角色地位 教育辅助管理人员是协助学校教育和教学有关工作，如果能够完全胜任这项工作，就必须树立科学的职业观，规范操作的行为，充分凸显这部分人的社会价值。教育行政主管部门和用人单位在提升教育辅助管理人员的个人素质和技能的同时，还要摒弃传统的认知思维，对他们的角色和地位重新审视，给予他们充分的认可和尊重，发挥他们的职能作用，不能把他们仅仅看作是“清洁员”“闲差事”，更要把他们看作是辅助学校日常教育教学的重要教职人员。因此，各级教育行政主管部门要真心实意地提高教育辅助管理人员的工资水平和社会地位，提升他们对本职工作重要性的认识，对自己的职业建立正确的认知和认同感，用本职岗位上的有所作为来换取受到社会应有的尊重。

激发工作情感 进入21世纪以来，教育改革不断深入开展，人们对教育辅助管理人员的要求更多的是怎样做才更有效、更有内涵。

作为学校的管理者，要调动这部分人的工作积极性，激发活力，增强使命感和责任感。要促进教育辅助管理人员专业发展，激发其工作情感。一要观念更新，建立一套完善制度。如《公开课评议制度》《理论学习制度》《课题研究制度》《校本教研评估制度》等，使其主动不断学习和创新;建立健全资格考核制度，使教育辅助管理人员队伍更加规范化，让制度为专业发展保驾护航。二要形式灵活，营造一种浓厚氛围。为让年轻者迅速成长，可推行“一课多轮”等研讨活动，提高他们的能力。围绕成熟的教师，开展“同课异构”等研讨活动，与教师共享教学研究成果。还可以有计划地举行“教师专业发展”系列比赛活动，让教师在各类各级业务竞赛中不断得到磨炼、成长，教师会在潜移默化中养成思考的习惯，产生研究的乐趣，达到研有所思、所得、所乐的境界。

結束语

教育辅助管理人员是学校教育教学的重要组成部分，学校应当重视提升他们的整体素质，加强职业培训，提高他们的社会地位，保证他们的切身利益。教育辅助管理人员的专业化发展，要能提升学校整体教学和生活质量，满足家长对教辅管理的要求。教育辅助管理人员是“教师的眼睛和手”，要为教师服务，这要求教育辅助管理人员将资源优势转化为教育优势，不断加强自身修养，与教师共同为培养新时代人才而努力。

（作者单位：河南省罗山县高级中学老校区）