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审计人的执着:一个都不能少

2020-08-06

审计月刊 2020年4期
关键词:爹爹排查业主

连日来,黄石市审计局陆续接收到各社区、村委会传来的感谢信,该局38名“双报到”党员干部在承担社区一线疫情防控任务中,获得“优秀”等次(其中党员22名,干部16名)。这些同志以“一个都不能少”的坚决态度,用心、用情、用智,确保数据信息精确到位、特殊群体保障到位、群众需求服务到位。

“底数、户数、度数”,一个都不遗漏

“老徐”叫徐锦坤,是一名老审计。疫情期间,他严格按照市委组织部要求,就地投入疫情防控工作。年已57岁的他婉拒临时党支部的照顾,穿上防护服,和年轻党员同志一起开展排查。为确定空户“底数”,老徐运用审计排查经验,观察住户的水表电表运转以及夜间亮灯情况,并将这些方法传授给其他年轻同志,顺利完成186家入户排查,校正与实际情况不符的报表数据两处。

青年党员周妍琦为包保居民配送蔬菜

运用“亮灯排查法”的还有天虹社区党员志愿者周妍琦。白天入户调查结束后,她趁着傍晚六七点居民做饭的时间到居民楼下,对着排查表一家一家盘点亮灯的住户。比对中发现,3楼一家白天排查时始终无人应答的住户,此时灯却亮了起来。她当即再次上门,可是依然无人应答。通过隔壁邻居了解到该户是一位独居老人后,她马上向社区反映情况,第二天和社区网格员一起上门,结果还是没有回应。最后她和社区书记一起上门,考虑到可能是老人听力不好,两人在门口用钥匙扣敲了半天铁门,这次门终于开了。原来,业主是一位59岁的独居老人,疫情期间一直在家,由于门外铁门与房门隔着一段距离,老人在屋内听不到声音。看到老人安然无恙,周妍琦一颗“纠结”的心放了下来。

“纠结”的还有居住在阳新金龙村的陈新强。他的心里,对该组的50户村民建起了一本“明细账”,哪家只有老人和小孩,哪家在外打工归乡,都了然于心。在其中一次排查中,他发现一位村民体温偏高,连续三次测量,均超过正常值。村民解释说可能因为一直在门口晒太阳,所以体温比较高。陈新强不放心,劝说该村民回到屋内,10分钟后,他再次测量体温,数据降到了正常范围内。为确保安全,当天下午他又特地来到该村民家,反复确认每个人的体温。看到一家人体温正常,“纠结”一天的陈新强终于松了一口气。

夜深时分,楼栋里的灯光逐渐熄灭,党员志愿者们仍在电脑前忙碌,输入、核对白天采集的资料。正是这“一个都不能少”的执着,确保了底数清、情况明、数字准,为下一步工作开展打下了坚实基础。

独居老人、特殊群体、重点人群,一个都不掉队

党员朱明在万达社区承担某楼栋40户居民的包保任务。他先后三次摸排,七楼的一家“钉子户”总是不开门。住在里面的81岁老爹爹和76岁老婆婆,对于陌生的志愿者比较警惕和抗拒,总是隔着门说:“我不认识你,你走吧”。尽管如此,朱明内心仍惦记着这户独居老人,在分发社会捐赠爱心蔬菜的时候,他又一次敲响了这家大门。门终于开了,他刚把菜放进门槛,老人又把菜提了出来。老爹爹说:“我们不要,我们有,别把病毒带进来了”。朱明只好提着菜离开,但每天仍从社区实时了解该户老人情况。一段时间后,朱明突然接到了这家老爹爹打来的电话。原来,他的食物已经吃完了。老爹爹从社区得知,在社区登记的购买物品最快得次日到达。社区值守干部正忙得团团转,让他联系包保志愿者朱明想办法。朱明将老人家的需求逐一记下,立刻跑到最近的超市,置办20斤米、10斤油和20斤蔬菜,用小推车推到楼下并一包包地扛到老爹爹家中。看着满头大汗、气喘吁吁的朱明,老爹爹不停为之前的事情道歉,用颤颤巍巍的双手硬将一瓶饮料塞到朱明手中。

为了缓解居民心理压力和烦闷情绪,年轻党员邓诗卉每天除了承担哨卡值守、信息宣传等任务,还会为包保居民预留两个小时,在微信群里为大家答疑解惑,几乎没有多余时间照顾咿呀学语的女儿。有位80多岁、双目失明的上海老知青,每天都会接到小邓的电话问候。时间长了,老人就打开话匣子,每天总要和小邓聊上几句,回忆自己的经历。得知老人十几年来从未回过老家,小邓把同学送给自己的上海老字号酱油转送给了老人,希望老人重温“家乡的味道”。老人很高兴,笑着说:“谢谢侬!”

铁山三岔路社区程君翊片区的78户居民都有一张“名片”,大家有需要,就会拨打“名片”上的电话找包保党员程琼。程琼每天都要逐家逐户走访,重点关注困难家庭和重点人员,跟踪275名居民动态。疫情期间,一位在武汉治疗的癌症患者回到了程君翊社区。救护车刚到村口,就遇见在此等候的程琼。她二话不说,抱起这位居民的行李,和他的家人一道把病人送回家中。其实,程琼已经知道这位病人先前核酸测试的结果1次呈阳性,6次呈阴性,起初内心有些害怕,但当面对这位老邻居时,恐惧立刻消失得无影无踪。她和志愿者每天一起为这家人送菜,及时把健康情况上报社区。她的举动,得到了病人家属和周边居民交口称赞。

“谁都不能掉队。”审计干部卯足劲使出“绣花”功夫,认真对待大家的琐碎事、烦恼事,用真心拉近彼此的距离。“包保员”的称呼没有了,却多了“小朱哥”“小邓”“小程姐”,这是党员们最喜欢的称谓。

“气坛子”“药瓶子”“米袋子”,一个都不能少

小区封闭管理期间,包保党员的手机号码成了居民心中的“114”。大家想吃啥、想用啥,一把青菜、一包纸尿裤,第一时间就会想到包保人员。面对各种各样的需求,市审计局的志愿者们尽心竭力,想方设法破解难题,确保老百姓“米袋子”“菜篮子”“味罐子”“药瓶子”一个都不能少。

党员付淑珍包保的一户独居老人天然气出了问题,她先是垫付资金帮老人网上缴费,火还是打不着,估计是电池没有电了,又求助好心的邻居拿出电池装上,灶还是点不燃。为了让老人当天能吃上热饭菜,她骑了一个小时的自行车赶到团城山天然气网点,帮助老人重新办理一张天然气卡。灶上的火苗再次燃烧后,来不及回应老人发自内心的感激,付淑珍又跨门而出去帮助另一位住户了。

2月中旬,气温陡降,这让一位居民犯了难,家中唯一的暖水袋出了故障,附近的商店又已经暂停营业。包保党员朱明知道后,把求助信息发到业主群里,发动大家一起想办法。一位业主发来一张图片,说自己家里有一个暖手袋,可是充电线已经找不到了;另一位业主说自己刚好多出一根充电线。在大家的热心支持下,一个暖手袋终于“众筹”成功。

党员尹晓玲“双报到”第一天,就承担起该社区疫情最为严重楼栋的体温检测任务。她自费购买10支体温计,亲自送到业主群里有需要的居民家中。当天恰逢电梯限时运行,她一层一层爬楼梯,最高送到了23楼。每到一户,她就把体温计放在门前,手机拍照上传到业主群里让业主自取。有了体温计,内心有些紧张的业主安心下来,主动配合体温检测工作。为了减少居民的外出,她又“承包”起“快递业务”,帮助行动不便的老人采购常备药,有的居民暂时缺少食物,她就贡献出自家的饼干和蔬菜。她每天在楼道间上下奔波,为了确保电话信息不漏接,还特地“征用”儿子的手机备用。

当前,新冠肺炎疫情防控进入新阶段,大部分审计人又回到了熟悉的工作岗位。面对疫情防控和经济体检“双重任务”,黄石审计人又“一个都不能少”地按下了加速键。

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