不能止于『发现一起，查处一起』

中信银行被控诉“非法”泄露个人账户交易信息一事，连日来引发公众持续热议，将个人信息泄露问题再次置于聚光灯下。

中信银行事件只是揭开了个人信息泄露的冰山一角。近年來，各相关部门三令五申要求加强个人信息保护，尽管如此，“顶风作案”的还有不少。目前，“失信”的中信银行已经被银保监会立案调查。公众更关心的是，个人信息泄露不是个案也并非偶然，还有多少“暗箱操作”的潜规则让客户信息保护没了底线？中信银行“任性”查询个人信息并非首次，其太原分行2018年曾遭行政处罚，原因就是“未经同意查询个人或企业信贷信息”。可见，个人信息保护被有些商业机构当作了耳旁风。尽管有一些银行“内鬼”泄露客户信息的手段比较隐秘，但在银行这样的金融单位，查询、拷贝信息都会有系统留痕，相关单位是否存在纵容行为得打个问号。

大数据时代，个人信息泄露已经成为“社会公害”。普通民众信息被泄露如何维权？控诉中信银行的脱口秀演员王越池有500万的微博粉丝，一声讨伐掀起舆论热浪，其他普通民众遭遇类似问题难道只能默默承受？所以，对于此类事件，“发现一起，查处一起”是远远不够的。对于顶风作案的违规企业，监管部门必须严格追责，出手重罚。