在算法分发中身不由己

陈禹潜

近日，英国《卫报》报道，微软决定用AI软件代替自己新闻网站的编辑队伍。负责维护其新闻主页的约27名编辑被告知，将在一个月的时间内被解雇。这样的新闻其实并不让人震惊，“AI抢占劳动岗位”之类的宣言已经流传了好多年。微软新闻编辑的下岗，好像只是智能大时代的一个侧影。

AI，即人工智能，在最近几年得到了爆炸性发展。随着大数据、自然语言处理、知识图谱、深度学习乃至人工神经网络等人工智能分支学科的进一步完善，“AI+”成为最火爆的概念。上到行政、立法，下到零售业、娱乐业，每一个领域都逐渐将AI加入未来规划中。在日常生活中，很多家庭都用上了智能音箱或者是可穿戴的智能设备，随口呼叫智能管家逐渐成为常态；于商业领域，企业争先恐后使用AI来给公司制定发展战略；关于政府政务，智慧城市的概念也越来越红火，怎么利用智能技术更好地服务居民，成为很多地方政府的课题……

新闻中“被下岗”的新闻行业，应该属于“AI+内容制作”的细分领域。微软裁掉新闻编辑，是因为在内容制作方面，人工智能发展得越发成熟。譬如，享誉全球的彭博新闻社，早就开始采取机器人写新闻的形式来处理很多相对简单的新闻。虽然目前机器人还不能完美模仿人类细腻的笔触，但随着人工智能深度学习技术的进一步发展，更多记者、编辑岗位迟早将被AI替代。

除了传统新闻内容生产，AI甚至可以承担复杂的娱乐业内容策划和生产的任务。热门美剧《纸牌屋》的策划、制作甚至拍摄，都离不开AI和大数据技术的指导。在中国，这样的例子也屡见不鲜。一台被誉为“最了解年轻人喜好”的网络晚会，其最终节目选定离不开AI的贡献。此外，新闻和视频客户端的人工智能分发技术也越发成熟，内容算法推荐对用户喜好的猜测越来越精准。从上游到下游，借助AI的内容制作将观众“一网打尽”的时代已经不远。

人无远虑，必有近忧。在人工智能烈火烹油的时候，笔者不禁想泼一盆冷水，不加限制地发展人工智能技术，真的好吗？

哲学家海德格尔在他的著名演讲《技术的追问》中称：技术是一种解蔽的方式。人工智能技术的确解放了大量领域的产能，与此同时，AI对人本身的限制和进逼，也是不可忽视的隐忧。

人工智能技术对人的影响，最显而易见的就是对于劳动岗位的代替。德国的著名社会学家克里斯多夫·库克里克在《微粒社会》一书中提出了对数字化社会的警告。他认为，在AI发展的早期，竞争主要是人与人之间的竞争，智能技术会倒逼人类和智能技术合作，不能够适应新时代的劳动者最早失去自己的工作岗位。而等到AI技术再继续发展，在人与机器的竞争中，专业化的岗位也会逐渐被高准确度、强智能化的人工智能所代替，人類最终在大部分工作中退场。

此外，AI对人的影响还表现在对爱好和时间的控制上。身边经常有各个年龄段的朋友感慨：“一下载这个软件就一直刷，停不下来，不知不觉一天就过去了，什么正事都没干。”是的，AI算法“按需分配”的机制，很容易让人沉浸在“猜你喜欢”的内容海洋当中。人们刷手机的爱好和时间逐渐被猜测精准的人工智能培养出来，在算法分发的世界里“身不由己”，是一种快乐，也是一种烦恼。