共享经济时代创新灵活用工模式

陈大忠

摘 要 共享经济时代对企业传统的用工模式造成极大冲击。在用工关系上，企业与个人间的关系更加灵活，人力资源管理变得更加复杂;在用工方式上，传统的劳动合同模式正在向商务合作模式转化，劳资双方关系更加对等。所以创新灵活用工模式对于促进共享经济发展具有重要意义。为此，本文对共享经济时代创新灵活用工模式进行探讨。

关键词 共享经济 灵活用工 管理创新

共享经济是指资源拥有者以有偿让渡方式提供资源，并从中获取一定收益，通过资源分享使社会资源得到最佳利用，满足多方需求，从而实现更大价值的经济模式。如今，随着网络信息发展，大数据技术得到广泛应用，社会资源得到优化重组，推动了共享经济时代的到来。在这种情况下，新经济模式不断出现，社会用工形式更加灵活多样，传统的企业劳动合同关系面临着极大挑战。为此，必须根据共享经济时代发展的要求，构建完善的灵活用工模式，它应与传统的灵活用工方式有很大区别，在推动共享经济发展中发挥重要作用。

一、共享经济时代实现灵活用工模式创新的必要性

灵活用工是指全日制劳动用工之外的一种用工模式，包括非全日制用工、劳务派遣、业务外包及平台型用工等多种灵活用工形式。随着共享经济的发展，用工形势日渐紧张，人力资源管理十分复杂，因此，在共享经济时代实现灵活用工模式创新具有重要意义。

首先，社会经济发展模式的多样性使灵活用工需求出现了较大增长。在传统的用工模式上，企业为了保证其生存与发展的需要，必须拥有一批固定员工，以保证其经营管理，于是，采取劳动合同方式将员工固定下来，形成固定的劳动合同关系就显得必要。这种用工模式下招聘的员工，工作时间与工作模式都相对固定，许多人直到退休，都在为一个企业工作。而在共享经济时代，社会经济发展模式多样化，企业需要的固定用工较少，对灵活用工的需求量较大，所以在用工时间与用工方式上也比较灵活，不需要“员工”到单位上班，只需在业务发生时有员工可以按期完成即可。在社会经济快速发展的情况下灵活用工模式创新是未来发展的必然趋势。

其次，招工难、人力资源管理难的现状要求企业改进用工模式。如今，人口出现了老龄化现象，企业招工难、人力资源成本上涨快、成本压力大，需要企业转换用工模式。对一些传统企业而言，尤其是季节性用工量较多的企业，就可以采用灵活用工模式，在淡季减少用工量，而在旺季增加用工量，从而保证企业正常的运营管理，控制企业的用工成本。如果统一采用固定用工模式，将会导致企业人力成本高涨，产生极大的成本压力，不利于企业发展。而对于一些互联网平台企业，并不需要“员工”集中办公，通过网络即可实现远程实时办公需要，在这种情况下采用灵活用工模式一方面可以减少办公成本，另一方面则可以保证弹性用工，减少用工的刚性成本，从而促进企业效率的提升。

最后，求职者的用工观念发生了很大改变推动了灵活用工模式的发展。在人们的传统观念中，找一份固定工作是就业的主要目标。而在共享经济时代，人们的择业观发生了很大变化，许多人不愿意被固定工作束缚，而又不习惯于“自谋”职业，他们就会通过某个平台“接活”，自由安排，有选择性地进行工作，使生活与工作界线逐步淡化，工作方式更加灵活，工作效率更高。

二、共享经济下灵活用工的价值分析

在共享经济时代，企业与“工人”是一种松散的合作关系，企业对“工人”的约束性较小，“工人”有更多的自决权，选择是否从事某些业务。企业与“工人”间的合作基础源于共同的“利益”，实现供需及平台等多方共赢。

“灵活性”是灵活用工的主要特点。对于用工企业而言，用工组织与“工人”没有长期的劳动合同关系，甚至没有雇佣关系，临时用工相当于业务或劳务外包，企业只需要“工人”完成工作量，对第三方组织（或个人）按业务量支付劳务费用，而不是支付职工工资，不需要办理劳动保险等。在人力资源管理上相当“灵活”，不存在解聘手续，不需要承担解聘责任。对用工企业而言，灵活用工解决了用工需要，管理也极其方便，少了人力资源管理纠纷，人力资源成本最低。

对求职者而言，灵活用工模式解决了一部分人的就业问题，特别是一部分不愿意受到单位约束的自由人，他们更愿意接受这一用工模式，可以兼顾工作与生活，既可以通过工作获得一定的收入，又能有生活保障。而由于可以自由选择工作时间与工作模式，可以不必定点到单位“报到”，使劳动者可以照顾好日常生活，更好地调节时间，从而更大限度发挥时间的价值，创造更多的收入。

对需求方而言，可以用最少的投入获取最佳的专业服务，满足自身的需要，从而有更多的时间完成本职工作。在劳动者与需求方之间，存在着价值交换关系，劳动者为需求方提供了价值或服务，需求方才会支付报酬，劳动者的报酬与服务价值是对等的，使多劳多得在灵活用工中得到充分体现。

三、共享经济时代创新灵活用工模式的构建途径

随着社会经济快速发展，社会资源需要进一步优化整合，使之发挥最佳效应。在这种情况下，就要做好灵活用工管理，规范用工关系，创新灵活用工模式，从而促进共享经济全面发展。

（一）构建完善的灵活用工法律体系

灵活用工是一种特殊的劳务合作关系，与企业传统的“固定用工”有很大区别，对此必须推行独属于此种模式的专业化人力资源管理方式，加强灵活用工管理。为此，必须加强灵活用工法律制度建设，进一步完善与灵活用工有关的劳动合同关系，对灵活用工模式进行界定，使灵活用工管理有法可依。同时，要推动专业劳务中介公司的培育，政府要支持专业劳务中介公司发展，支持劳务中介从事灵活用工管理，签订第三方劳务用工合同，由社会中介公司代行企业人力资源管理职责，为灵活用工人员提供社保养老服务，从而健全社会保障体系。

（二）进一步完善企業与个人之间的劳动合同关系

在共享经济时代，传统的劳动合同关系虽然用工比较稳定，但存在着管理模式僵化的缺陷，人力资源管理专业性差，用工成本高，后续责任较大，因而已难以适应现代经济发展的要求。如今，供需双方的劳务观念发生了深刻变化，用工关系变得日益复杂，劳务派遣与社会化用工等灵活用工模式逐步被社会接受并发挥着重要作用。为此，企业与个人必须谨慎对待劳动合同关系的签订。总体原则是：如果选择长期劳动合同，企业与个人需签订长期用工合同，由企业为个人办理劳保手续。而如果是短期劳动合作关系，则可运用灵活用工模式，通过劳务中介公司派遣用工，减少人力资源管理成本，避免用工管理上的复杂程序。

对于灵活用工需求量较大的公司，如一些平台服务类企业，工作时间与工作模式比较灵活，企业与个人之间的用工关系也比较松散，平台公司与个人要做好合作，在用工方式上要有必要限制，要对双方的合作关系进行认真考量。双方应基于业务合作签订劳务服务合同，而非劳动用工合同，规范双方责任，并将此合同呈交市场监管部门备案，防止出现劳务纠纷，实现“风险共担、利益共享”，在平等基础上开展业务合作，促进共享经济进一步发展。

（三）着力构建企业与企业间新型的灵活用工合作关系

传统管理模式下，企业人力资源内耗比较严重，人力资源管理模式十分僵化。伴随共享经济发展，企业必须降低用工成本，减少资源内耗，实行用工模式改革，对企业与“员工”的劳动关系进行变革，更多地采取灵活用工模式，形成一种新型的劳动用工关系。即企业只需要用工，由“员工”完成相关业务量，而不承担管理“员工”的后续工作，将管理“员工”的职责交由专业化的社会中介公司打理，避免与个人的劳动关系，而实现企业间用工管理上的合作，构建新型的合作关系。用工需求企业从专业服务公司获取所需“员工”，支付其劳务费用，由劳务公司管理派出人员，对灵活用工进行管理，支付其报酬。劳务中介公司通过整合社会人力资源，运用专业管理手段做好用工灵活调配，防止用工浪费，促进用工价值最大化。

企业未来的发展趋势将会将更多的辅助性业务以劳务外包方式完成。大型公司有可能将其人力资源管理部门一分为二，一部分从事内部长期工的管理，另一部分人力资源业务将会成立专业人力资源管理服务公司，面向市场，实行市场化用工管理，为本公司或社会提供专业化的劳务服务，实现人力资源共享。

四、结语

共享经济时代对传统的用工模式造成很大变化，企业与员工的关系更加复杂，劳务关系由传统的人事管理中基于劳动合同关系向新型勞务合作关系转型。为此，必须进一步完善劳动合同法等相关法规，为灵活用工模式提供法律保障，促进社会资源更好整合，推动共享经济发展。

（作者单位为亿企赢网络科技有限公司重庆分公司）

参考文献

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