转转&找靓机618告捷的背后人们消费更理性二手手机需求旺

郑见

“618”是后疫情时期的第一次大型全民购物狂欢，同时，也是消费复兴、经济振兴的关键一战。表面上看，此次购物节是天猫、京东和苏宁等新品电商巨头大摆擂台，事实上是全民消费的自我进化。手机3C电子产品在新品市场打得火热，掌声雷动的背后，二手市场也持续升温，风景一片大好。

从“开门红”到品类日狂欢，再到“巅峰28小时”，新合并的转转集团推出的“转转&找靓机联合618”年中大促战绩就一路飘红。在新品电商酣战的同时，转转集团引领二手电商平台加入“618”电商大战，提供物美价廉的二手商品，意味着消费需求正越发多元化，同时人们的选择也更多。

消費升级新态势，二手手机销量持续走高

随着海外“疫情”进一步恶化，IDC预计，新型冠肺炎疫情影响下，2020年全球智能手机市场将同比下降11.9%，出货量总计12亿部。其中上半年的出货量将暴跌18.2%，并且到2021年第一季度，出货量都不会恢复增长。此前，IDC曾表示1季度全球网络市场规模为104.9亿美元，与2019年同期相比降10.4 %。在此背景下，扩大内需市场将成为很多手机厂商的必然选择。

可以看到，新品市场虽然依旧竞争激烈，但二手市场崛起势头也不容小觑。一方面，受疫情、经济等多重因素影响，很多人依然有消费欲望但对价格更为敏感；另一方面，物美价廉的二手商品给了消费者新的选择。

刚刚落下帷幕的“618”大促，在疫情阴霾下展现了国人消费的爆发力。一边是新品电商市场各大平台的交易额创新高，另一边物美价廉的二手商品市场交易也变得火爆起来。

根据转转集团战报数据显示，5月31日晚8时- 6月18日24时，转转集团B2C交易额超过3.57亿元，支付成交突破207 000单，共计卖出超过18万台手机。在“巅峰28小时”活动中，转转、找靓机更是火力全开，通过大幅补贴让利，再次在大促中刷新一系列纪录。

价格优势不断凸显，频频刷新销售纪录

后疫情时期，全民消费理性提升，不再局限于消费券、积分、赠品等形式，而是更倾向于追求高品质、高性价比的商品。特别是转转和找靓机平台提供的手机数码3C产品，不仅品质可媲美新品，更是覆盖各价位段，完全可以满足用户的多层次消费需求。

2020年“618”，是转转&找靓机合并后的第一次大促活动，自然也出了大招，力求给到消费者真正的实惠。包括iPhone、华为、小米在内的热门手机以及电脑平板数码产品一应俱全，推出高额补贴大幅让利的同时，更是放出了全网抄底价，确实也极大地刺激了消费者的购买热情。

根据转转集团战报数据显示，6月17日晚，“巅峰28小时”活动开场10分钟支付成交就突破10 000单，B2C交易额超2 100万。至6月17日24时，支付成交订单量突破历史峰值。6月18日下午1时50分，转转集团支付成交订单量超过50 000单，B2C交易额突破1亿元。截至6月18日24时，“巅峰28小时”大促活动B2C交易额超1.33亿元，同比增长351 %；交突破68 000单，同比增长392 %，平均每1.7秒就卖出一台手机。

5G手机大行其道，苹果降价验证真香定理

“618”历来被看作以手机为代表的3C数码类产品最重要的年中大促，每年的手机大战自然是重头戏。据转转集团战报数据显示，整个大促活动期间，两大卖场共计卖出超过18万台手机，最快10秒就有用户下单购买iPhone11 Pro Max。

近几年，国产手机以超乎想象的成长速度不断攀升，在某些领域可以说完全碾压苹果，比如华为的摄像能力、OPPO的超级闪充等。成功抢滩5G风口的国产手机，在此次“618”中销量迎来了井喷式的爆发，小米8、华为P30 Pro、OPPO A5、荣耀9X和华为nova 5 Pro等表现抢眼。

但在绝对的性价比面前，苹果仍略胜一筹，成为等等党的“真香福利”。作为手机品类中的绝对主力，iPhone系列成为最受消费者欢迎的商品，手机销售额一路走高，其中iPhone7力压iPhoneX夺得出售数量、销售额双冠军，iPhone11紧随其后，位列第三。

质检售后双管齐下，解除消费者后顾之忧

火红的销售业绩，离不开转转集团专业的质检体系和售后保障支持。即便是冲动消费者，对价格敏感的同时，也格外看重产品品质，二手手机能够满足更多人群消费趋势。

新合并的转转集团从质检标准和供应链源头发力，对产品质检体系做了调整再升级，让消费者省钱更省心。此次“618”大促活动，从转转及找靓机用户端的品牌认知和流量中，就能够看到新转转集团模式的先进性，同时也反映出透明质检的持续投入是值得的，已成功构建起核心竞争力和行业壁垒。

目前，二手交易的线上化率在逐渐提升，但非标的属性也在制约行业的健康发展。对此，新转转集团将持续加大投入做好这一领域的基础设施建设，以质检、质保等履约服务为抓手，努力为消费者提供可信赖的履约服务，促进包括二手手机在内的闲置物品的有效流转，引领整个行的业健康有序发展。