河南确山农商银行战“疫”服务两手抓 奋力夺取“开门红”

马爱国

河南确山农商银行一手抓疫情防控一手抓金融服务，在确保做好疫情防控工作的同时，圆满实现一季度业务经营“开门红”，存款余额128. 53亿元，较年初新增16.56亿元，增幅14.79%，贷款余额72. 41亿元，较年初新增5 99亿元，增幅9.02%，存贷款增幅均居全市农商银行系统第一位。

新冠肺炎重大疫情发生以后，确山农商银行紧跟省联社党委和县委县政府的部署，统筹布局疫情防控和金融服务工作。班子成员明确分工，坚守一线指挥调度，深入基层具体指导;干部员工兵分两路，一部分负责做好机关、家属小区和营业网点的疫情防控值班，一部分负责线上线下金融服务。在疫情防控最严重的一个多月里，全行上下團结一致，众志成城，克服了疫情隔离、交通不便、雨雪天气等不利因素影响，早出晚归，加班加点，恪尽职守，确保疫情防控工作组织严密，防守到位。营业网点和信贷部门开辟绿色通道，确保涉及疫情防控单位和个人急需的资金支付、相关企业贷款的及时办理。居家隔离的员工利用电话、微信等方式开展存贷款业务营销，指导客户运用手机银行和自助设备办理各项业务。至2月底，累计为战疫“特急”客户办理各项业务716笔，26288万元，客户通过手机银行和自助设备办理各项业务16.5万多笔，9亿多元。

疫情防控形势好转后，该行立即启动营业网点有序复业，并通过视频会议形式召开中层干部会、全体员工会、一季度工作推进会等，动员全行干部、党员和员工进一步振奋精神，树立信心，在持续深入做好疫情严防严控的同时，切实加强支持复工复产复业、恢复生活秩序金融服务和业务营销工作，充分发挥主观能动性，运用多种方式开展线上线下服务和业务营销宣传，千方百计把疫情造成的损失补回来。营业网点全面复业后，全行员工连续一个月放弃周六休息，许多同志白天坚持参加疫情防控，夜晚加班整理业务资料，通过电话、微信等方式联系客户，开展业务宣传和存贷款营销。

为了满足抗击疫情、复工复产复业资金需求，2月初以来，该行先后针对全县医药产品生产、采供、公共卫生基础设施建设及农产品加工、仓储物流运输等企业资金需求的“战疫贷”，针对参与疫情防控的医护人员、公职人员、农村基层干部、群众消费创业的“致敬贷”，针对企业复工复产的“复工特惠贷”3个特惠利率贷款品种。3月26日，在政金企对接会上，与26家企业签订了总额8950万元的“复工特惠贷”贷款意向书。至3月末，累计发放“战疫贷”4笔1050万元，“致敬贷”687笔13688万元，“复工特惠贷”6笔1800万元。