有效的沟通

流沙

自己听得懂，别人才会懂

疫情期间，许多工作还有人与人之间的联系，均以微信、钉钉等进行对接，沟通效果非常好。可见，有效沟通并非时时沟通。

疫情之下的“人際沟通新模式”就像一面镜子，照出以前沟通模式的急躁和喧嚣，反衬出简约人际沟通的美好。现在，人与人之间虽不碰面，但联络不会中断，各自近况，通过网络都能实现，你想问候关心对方一下，轻而易举;你不想搭讪，你不出声也没人怪你。不像以前，在聚会碰面之时，必须有问有答才行，而且最好能相谈甚欢，否则就有沟通无效的嫌疑。我们太在乎沟通的形式和仪式感了。

沟通越自由，人际越复杂。然后，人际越复杂，沟通就变得越困难，迫使我们越需要不停地沟通，这是一个恶性循环。这也是我们以前每天把大量的时间耗费在沟通上的真正原因。我们是不是有这样一种感叹，每天起床，一睁开眼，就开始说啊说，与家人说，与同事说，与领导说……但你发现，你说的那么多话，沟通效果并不好。疫情之下，许多所谓的沟通都是无效的，很多沟通可以更加简洁和简约，效率会更好。

朋友是什么？是即便多年之后再见面，两人也会心领神会。这就是简约人际关系的一种最高境界。疫情过后，不知我们会不会反思那些充满着功利化、热火朝天模样、唾沫横飞的沟通场景，能不能向有效的、简约的人际关系沟通方向走一步。柏拉图说：“聪明的人说话是因为他们有话要说，傻瓜说话是因为他们必须说点什么。”哲人的话，余味无穷。

（编辑/北原）