基于信息技术下的企业人力资源管理研究

杨伊凡 刘雪松

【摘  要】在企业人力资源管理过程中信息技术的运用使人力招聘和培训向科学化、数据化方向发展。通过信息技术对企业人力资源管理展开研究，有助于提升企业人力资源管理水平。

【关键词】信息技术;人力资源管理;企业发展

【Abstract】The application of information technology in enterprise human resources management makes human recruitment and training develop in a scientific and digital direction. The research on human resources management through information technology is helpful to improve the level of enterprise human resources management.

【Keywords】information technology; human resources management; enterprise development

1引言

在信息时代背景下，人力资源管理的管理形式、管理技术以及管理要素都会出现一定的变化，在信息技术背景下人力资源管理工作有了不一样的形式和意义。在信息技术背景下分析人力资源管理存在的问题和挑战，实现人力资源管理理念、管理系统、管理方法上的创新，都是现阶段企业人力资源管理工作的重要组成部分。

2 信息技术在企业人力资源招聘中的应用

2.1 信息收集

在招聘之初需要先进行信息的收集整理，招聘过程中完善招聘流程系统，从现阶段社会整体知识水平出发了解招聘人才水平，方便制定招聘计划。

2.2 健全人才招聘培养渠道

在传统的校园招聘和社会招聘之余，我们也比较依靠招聘类手机app和网络招聘平台，我们可以在网上发布招聘信息并随时查看应聘者反馈，还可以利用app的线上交流功能与求职者进行双向沟通，通过信息收集建立人力资源数据库，全面了解求职者信息，极大提高了招聘效率，也提高了人才与企业的匹配度。

3 人力资源培训

3.1 提高企业对人力资源培训的认识

人力资源管理工作想要更长远发展，必须认真对待员工培训。员工培训是提升人员素质和生产效率的重要一环，在现有企业发展战略基础上设定有效的培训系统，可通过系统对企业人员信息进行分析，展开人力资源管理的各个模块工作，以便企业人力资源培训更好地与企业数据信息结合，适应时代环境的发展。

3.2 制定科学的人力资源培训计划

制定科学合理的人力资源培训计划，才能保证企业人力资源培训工作的合理展开。对员工进行胜任力的综合能力分析，应利用科学技术手段，收集各不同岗位的信息数据，有了这些信息，就可以作为基础数据，合理制定绩效考核标准，为企业绩效考核提供有效的指标基础。在不断收集的数据信息基础上进行人力资源规划，并通过动态信息数据分析员工的工作状态、员工需求、人员流动率等，准确判断并作出相关人力资源的培训计划。

3.3 以e-HR构建学习型企业

首先，利用电子化培训的方式，从根本上降低培训的场地及费用，工作人员也可以充分利用自身的时间学习各种知识，全面提升员工培训的灵活性与合理性。在此期间，e-HR技术有助于根据工作人员的实际情况制定出相应的职业培训计划，增强工作的针对性，并合理扩充以及更改教育内容，更好地培养学习类型工作人员。其次，采用信息技术法建设电子化的沟通模式，在企业内部建设相关的沟通系统，使得所有工作人员可以按照自身需求与实际情况进行相互交流。同时在网络平台中工作人员还可以创建个人主页，利用平台形式与主页方式实现相互之间的思想交流目的，提升工作效果。另外，应合理使用先进的信息技术，建立相应的知识管理系统，支持企业在工作中积累丰富的经验，并整合各种文化资源，以此设计出知识信息共享类型的相关平台，改善与完善经营模式，使得每位工作人员都可以更好地学习企业文化，成为学习类型的人才。

4加强信息技术在企业人力资源管理中的应用

4.1 优化人力资源信息管理系统

企业不同工作部门和岗位的工作内容和性质不同，工作环境也存在很大的差异，因此工作人员的情绪和思想有很大的差异。在开展人力资源管理过程中，企业需要针对员工思想进行个性化管理，以员工为主体结合不同员工的意识形态，在后续的管理工作开展过程中，为人力资源建设奠定稳固基础。同时通过引入大数据和云计算等先进处理方式，加快各个部门信息传递速度，保证各项决策的科学性和合理性，而信息化的管理又為员工晋升以及职位分配等工作奠定了良好基础。

4.2 完善绩效考核制度

企业想要实现长远发展，各方面制度都需要不断改进和完善，尤其是绩效考核制度。合理地利用绩效考核，通过不断对企业员工工作数据的收集分析，制定合理的发展目标，促使员工薪资不断走向合理化，整合企业现有的人力资源，提升企业的整体利益。

4.3 利用信息技术完善企业绩效管理工作

考核指标建立之后，企业应以此为根据展开对员工的绩效考核。将工作数据作为考核内容，人力资源应建立起全数据考核体系，将员工所有的工作指标进行系统收集。例如，某企业从事生产方面的业务，应对生产工艺每一步操作做出标识，当产品经过质检后，可对产品进行数据分析，其中包括生产数量、优质产品数量和不合格产品的数量。目前很多公司产品的收集工具为二维码，在产品完成后，对产品进行扫描，最后上传到网络数据库中。企业要保证数据在上传后能够得到及时分存储及分类。使其能够体现员工在某段时间内的工作表现。考核系统还要具备对数据进行综合分析的能力，使企业优秀员工的相关数据能够直观体现，以便企业对人才进行选拔。

5 柔性的组织结构，创造良好的企业文化

减少企业内部结构中不必要的中间环节，重点提高信息的传递与共享，大数据与网络技术是相互融合，相互促进和相互发展的。加强企业各部门之间的沟通，促进资源共享空间的扩展，通过有效科学的组织架构，充分展现团队的力量和个人价值，同时可创造一个良好的工作氛围，这是提升企业文化至关重要的环节，能够有效帮助企业实现快速发展。

6 绩效考核信息化：公平、公开、公正

企业在管理和绩效考核过程中，员工在关注自己的绩效考核结果之外还关注着绩效管理过程的透明化：信息公开，考核结果公平、公正。这些可以通过当前的信息技术对员工进行分析和评价，避免人为影响绩效考核结果，避免发生不公平等现象，同时可以利用信息网络技术将绩效考核成绩进行公开，促进绩效考核和工作进展，使企业内部可以公平竞争，避免作弊现象发生。

7 利用信息技术不断挖掘企业员工发展潜力，提高工作的积极性

员工是企业实现价值的重要基础。在信息技术飞速发展的当下，人力资源管理要能够掌握和发掘员工的发展潜力，提高员工的工作热情。工作中，通过信息技术进行数据分析，完成绩效考核并通过奖惩方式，提升员工工作的积极性和工作效率。及时了解员工的工作状态和工作结果并进行分析，挖掘员工潜力并促进他们各自价值提升。员工是企业的基础，只有员工的工作效率提升，才能够有效提升企业整体的生产效率。

8 结语

在信息化技术不断发展的背景之下，企业人力资源管理面对挑战和机遇并存的现状，信息化技术不仅能够给企业人力资源管理提供新的技术和平台，促使人力资源管理逐步向信息化方向转变，同时也对企业人力资源管理部门和管理人员的能力、制度完善性提出了巨大的挑战。

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