直播带货热潮下的行业行动

董笑妍

2020年是直播电商空前发展的一年，也是与各行各业深入融合的一年。河南服装行业抢抓机遇，突破创新，以极大的魄力与行业敏锐度，开启了河南乃至全国服装行业直播电商的新征程。

6月26日，由中國纺织工业联合会、中国纺织品进出口商会指导，中国服装协会、河南省工信厅支持，河南省商务厅、驻马店市人民政府主办，河南省服装行业协会、西平县人民政府共同承办的“626中国服装直播日暨助力河南服装产业—— 2020服装品牌直播大会”在河南省驻马店市西平县成功举办。

中国纺织工业联合会会长孙瑞哲，中国服装协会专职副会长周一奇；河南省商务厅副厅长高翔，河南省工信厅总工程师姚延岭，驻马店市委常委、常务副市长金冬江，信阳市人民政府副市长李正军，黄淮学院党委书记李国胜、校长刘先省、副校长耿红琴，荆州市沙市区委书记刘辉萍，驻马店市西平县委书记聂晓光、县长李全喜，以及来自全国各地相关协会的领导出席活动。河南省服装行业协会会长李刚主持活动。

四大活动联袂举行，“直播日”震撼登场

6月26日上午，来自全国各地的120余家企业组成“百人考察团”前往西平嫘祖服装新城参观服装园区及西平城市建设；当天下午，“大变局下纺织服装行业的创新发展”高峰论坛在西平县召开；晚上，重头戏“626中国服装直播日暨助力河南服装产业——2020服装品牌直播大会”精彩上演。随后，27日上午，“中国服装直播基地发展圆桌会议”也在西平召开，全面总结了直播日活动取得的优异成果，以及对河南乃至中国服装直播经济发展产生的重要意义，共同引领行业应对大变局，保持大格局，高位谋大局。

据测算，本次“626中国服装直播日”活动期间，直播总观看人数达1500万人次，曝光量近1.2亿次，订单量达50多万单，交易总额超3400万元，成果丰硕。

前所未有之大变局，带来前所未有之新机遇

2020年是中国纺织服装行业砥砺前行的关键年，也是行业创新谋变的关键年，对此，孙瑞哲指出，百年变局深化，新冠疫情蔓延，世界经济发展承受着前所未有的压力，全球经济增长前景仍有高度不确定性。在此大环境下，我国政府与行业都在勇担责任，中国纺织服装行业作为中国重要的实体经济部门，正在“六稳”、“六保”中发挥重要作用。而在全力保障平稳运行的同时，行业也在抢抓机遇、进行全新实践，其中就包括直播电商。

据统计，2020年淘宝参与直播电商的行业分布中，纺织服装行业占比位列第一，直播电商是行业正在深度参与的前沿市场。孙瑞哲肯定了直播电商作为中国纺织服装行业的新实践所发挥的重大作用，并倡导行业聚焦体系化、市场化、数字化、可持续创新，打造产业新供给、形成产业新循环、培育产业新功能、创造产业新价值。

高翔也表示，突如其来的新冠肺炎疫情，对河南经济发展造成了巨大影响，面对当下局势，河南省正在尝试以电商、直播等新模式寻求突围。“我们要抓住疫情带来的直播电商经济风口，将产业优势转化为经济发展优势，推广河南产品、打造河南品牌，进一步助推河南制造业稳健快速走向全国、走向世界。”

“现阶段，河南服装行业正需要依托产业优势，在直播电商新渠道上积极作为。”李刚站在行业发展角度，为大家加油鼓劲，“上一轮电商发展，我们河南落后了，这一轮直播就要积极地弯道超车，迎头赶上，我们信心十足！”

搭乘直播电商快车，河南西平已做好准备

河南纺织服装行业要借助直播电商迎头赶上并非纸上谈兵，实际上，上至市场大环境、河南省政府，下至地方政府、各大企业都为打造直播电商平台打下了牢固基础、做好了充足准备。

河南省副省长何金平虽然未到现场，但做出了重要指示，“626中国服装直播日”是河南省深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，统筹推进疫情防控和经济社会发展，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务的重大举措。他希望以本次直播日为契机，积极利用新业态加快河南省服装产业发展，为推动河南经济社会高质量发展做出新的贡献。

“近年来，以驻马店市西平县为代表的各服装产业集群地，已经成为河南省工业转型升级中的重要力量。”姚延岭指出，受疫情冲击，服装行业向网络化、智能化转型的方向更加明朗，此次直播日活动选择在驻马店市西平县举办，说明西平已为探索新模式打下了牢固的产业基础。

金冬江表示，西平县作为嫘祖文化之乡和中国服饰文明的起源地，服装产业具有深厚的文化底蕴和坚实的产业基础。近年来，西平县主动融入国家“一带一路”建设，积极承接产业转移，高标准规划建设了嫘祖服装新城，全力推动纺织服装业做大做强。本次直播日是资源与平台的一次深度融合，必将为西平服装产业带来重大发展机遇。

聂晓光也表示，西平县将借助此次活动进一步完善产品供应链，加快培育服装产业区域优势、流量优势、品牌优势，支持外地网红到西平带货直播，积极培育西平本土直播带货达人，利用数字经济新优势，打响西平服装影响力。

喧腾鼎沸，服装行业直播经济方兴未艾

在政府支持、市场助推、行业摩拳擦掌的火热氛围中，万众瞩目的“626中国服装直播日暨助力河南服装产业——2020服装品牌直播大会”正式在西平智尚公园拉开帷幕，现场喧腾鼎沸，好一派欣欣向荣景象。

李全喜对本次活动做简要介绍并表示：“这是中国服装业界前所未有的大事盛事，西平县承办此次活动彰显了发展服装产业的决心和态度，我们要积极促消费、稳就业，为产业站台、为品牌背书。”

当晚，百企千店万货齐备，直播网红“大V”到位，据悉，本次直播日共有130余家企业、118名网红主播携万件高性价比产品，在100多间直播间内同时开播。阿里巴巴（淘宝）、抖音、快手、水多多等四大电商直播平台同步引流；浙江森马集团、广州铭瑜服饰、中山芭蒂欧服装、郑州云顶服饰、娅丽达服饰、艾炫服饰以及爱慕服饰、领秀服饰、歌锦服饰、棉娃娃服饰等知名企业携主播同台竞技；“罗拉密码”、“跑腿界的小彭哥”、“河南柯教授”等千万级粉丝“网红天团”同时在线带货，为粉丝送去了重磅福利。

直播期间，百余名网红奋楫争先，政府及行业领导也纷纷走进直播间，站在镜头前与粉丝互动，体现了“人民政府为人民，民生产业促民生”的政府担当，为河南服装站台背书，为河南品牌实力打call。

经过长达3个小时高热度直播聚焦，流量持续呈现爆发式增长，展现出了新型模式的蓬勃生命力，以及河南服装行业的无限可能。沈阳杰恩盛科技有限公司董事长邵宏洁也来到了直播现场，他说：“本次活动对中国纺织服装行业具有空前的意义，因此我们高度重视，特地前来河南。”邵宏洁亲自在微信、抖音、快手、微博等直播间在线答疑解惑，还分享了新产品、新技术，和大家共同探讨服装行业的发展趋势。

场内，诺蔓琦的“侯姐直播间”热闹非凡、下单不断，诺蔓琦创始人侯东美作为一名从河南走出去的服装企业家，一直心系家乡建设，曾先后多次助力河南服装行业发展，这次诺蔓琦也是第一个报名参加直播大会。

侯东美还向记者分享了她开启直播以来的心路历程。“侯姐直播间”不仅打响了诺蔓琦在直播行业的名声，提高了产品销售额，同时也促使企业成功从传统线下销售模式转型“互联网+”模式，开创了诺蔓琦2020新生态。

可见，中国服装行业直播经济在消费市场的促进下、政府行业相关部门的支持下、企业品牌的大力投入下方兴未艾，潜力无穷。

品牌云集、成交可观，直播大会展现可期未来！

直播总观看人数达1500万人次，订单量达50多万单，交易总额超3400万元……这是“626中国服装直播日暨助力河南服装产业——2020服装品牌直播大会”最终交出的优异成绩单，也预示着未来中国服装产业在直播电商领域大有可为。

气氛热烈、订单如潮，直播当晚精彩不断

当晚的直播现场热闹非凡，回想当时，郑州云顶服饰有限公司（主营品牌“逸阳”）新媒体总监林梦瑶对记者说，公司对此次活动非常重视，提前两周就开始进行产品及活动策划，当晚带去了店铺主推的TOP30产品，如“黑科技”冰氧吧牛仔面料女裤、桑蚕丝面料产品等，品牌官方搭配师亲自上阵，为粉丝讲解流行色彩及流行穿搭，公司董事长刘涛更是亲临直播间“花式宠粉”，氛围非常火热，当日直播间的转化率也较往常明显提升。

带来最新热卖产品，展示讲解不遗余力的不只是逸阳，当晚所有品牌都使出了自己的“杀手锏”。优哈优哈女包带来了各大爆款，当晚更是创下了单款售出2000件的直播佳绩。杭州优哈实业有限公司总经理胡挺说，借助主办方力邀的流量主播“罗拉密碼”，在短短几分钟内这款女包就卖出了2000件，让大家真正认识到了直播新模式的无限潜力。森马品牌特邀了当地知名网红主播在抖音直播间卖货，森马郑州系统的零售商们也齐上阵，零售商们坦言，此次直播日活动不仅仅是直播带货，更建立了当地网红资源平台，他们希望借助政府窗口，更好地传播森马品牌力量，提振业绩。

CCTV1对本次直播日活动进行了专门报道，其中还出现了一名普通服装女工的身影，她的直播虽然略显紧张但也颇有生气，她代表着河南“巧媳妇”也代表着河南服装生产一线群体，她就是郑州领秀服饰有限公司旗下“梦舒雅”品牌女工焦新莹。除了聘请主播，领秀服饰还将一线人员推向镜头前，彰显了企业团结活泼的文化氛围。

郑州领秀服饰有限公司总经理陈勇刚在接受记者采访时表示，在这次直播日活动中深刻感受到了政府的支持力度，中国纺织工业联合会会长孙瑞哲、河南省商务厅副厅长高翔、河南省服装行业协会会长李刚等领导纷纷“下场”，为企业站台背书。

“当领导们出现在镜头前时，直播间互动中立即出现了‘领导好亲切啊、‘领导的衣品真好啊之类的发言，气氛非常欢乐融洽。”林梦瑶也由衷感谢行业和地方政府领导对河南服装产业发展的关心和支持，“本次直播日是政府提供的非常大的曝光窗口，是机遇也是挑战，我们会把握好当下时机，巧借政府搭建的平台转型升级，营造良好的直播经济环境，这也是我们服装企业的必然使命。”

系统把握直播经济，中国服装产业在路上

这次直播日活动只是一个开端，近段时间来，服装品牌们纷纷聚焦直播电商，以直播为导向调整着企业的构架与发展布局。为了更好地抢占私域流量市场，森马郑州系统正在积极开展线上零售业务，以直播为抓手，在小程序、O2O等多个线上渠道寻找业绩增量。林梦瑶表示：“目前，公司开拓的直播平台有淘宝、抖音、快手、拼多多、微信，现阶段淘宝和拼多多直播正在稳定快速成长，下一步会更加注重抖音和快手直播。”

胡挺则表示：“未来一到两年内，我们的目标是让直播渠道销售占比达到40%—50%，如今公司已经投入了大量人力物力。”

但开平台、找主播只是表层行动，服装企业开拓直播渠道的底层支持，则是与之相应的供应链打造。“直播渠道的突发性、灵活性注定了企业必须全力打造快反系统，以往的流水线作业无法适应新的市场需求，公司为此要进行的调整才是真正的大动作。”胡挺说。

陈勇刚也持相同观点，领秀服饰的小单快反系统早在几年前就已在搭建中，如今的柔性供应链已经成为了领秀服饰谋求未来发展的“杀手锏”之一。

“将电商、直播产生的随机订单随时并入生产流程，是对企业供应链的极大挑战，因此领秀服饰正与京东、阿里巴巴等软件系统开发商全力合作，搭建基于生产线快速反应的后台管理系统，我们称之为‘云工厂；另外，我们将旗下所有工厂按大单、中单、小单分配了不同的生产线，以达到企业生产如臂使指的最终效果。”

此外，陈勇刚还建议，当地政府应以此次直播日为契机，大力招募一批自带流量的服装品牌与主播团队，形成长期效应，将河南西平的直播氛围、直播平台打造起来，最终促成河南服装借势直播经济的产业崛起。

而这也正是行业、政府想要达到的真正目的，为此，6月27日，中国服装直播基地发展圆桌会议正式召开，经过热烈探讨，最终签署了“中国服装直播日？西平共识”，中国服装产业直播经济在这里迈出了重要一步！

深入探讨，让服装直播行稳致远

热火朝天的直播日不是结束而是开始，在6月27日的中国服装直播基地发展圆桌会议上，河南省相关领导和行业领导、专家、企业家们纷纷坐下来，就直播经济的持续化、规范化展开了热烈讨论，为河南服装产业真正搭乘直播电商这班快车，展开了最理性、最实际的研究探索。

阿里巴巴集团战略发展部总监王延哲预言，下一步直播电商可能会进入“场景化”直播，由企业老板开启直播间，让消费者“云”进入厂家，更加直观看到生产过程，让消费者更放心。因此，未来直播要实现产业化发展，建立直播产业基地，培养人才，从而吸引外出务工的服装人返乡创业。

河南省服装行业协会会长李刚明确了打造一个直播基地的具体工作有哪些，他从基地必备的条件、人才的吸收与培养、政府的扶持、行业的引领等诸方面进行了阐述，为河南服装直播电商发展梳理了具体措施。

中国纺织工业联合会会长孙瑞哲在会上作重要讲话：“‘中国服装直播日是一个非常好的概念，也为下一步将这项工作变成行业自身推广的固定节目打下了非常好的基础。在这里，我想谈两点感想。

“第一，直播早已蔚然成风，‘626做了一次行业系统性的植入。纺织服装行业一直是趋势的创造者、先行者，所以在数字经济的大潮之下，行业要探索新的经济模式，比如说直播经济。我们现在要思考的是，如何实现行业跨越式发展，如何把握这种新经济给我们带来的新机遇。比如说，太平鸟已在专门探讨如何把直播和整个产品营销体系实现全方位对接的问题。像西平这样的转移承接地，更应思考如何在这轮新发展过程中抢占先机。西平发展电商直播园区在政策上已经考虑得非常全面，接下来要迅速行动起来。与此同时，整个纺织服装行业都要利用电商直播平台，进一步理顺产业链、供应链，探索如何实现柔性化供应链和电商直播平台的有机结合，这是对我们更深层次的挑戰。

“第二，必须思考要如何行稳致远的问题。如果没有规范，任何行业都可能形成恶性竞争，将优秀商业模式早早扼杀在摇篮里。直播电商毕竟起步时间不长，一旦新鲜劲过去，其他问题就会不断暴露出来，要实现可持续发展，我建议共同发起一个倡议，倡议如何规范直播电商的发展。利用首届‘中国服装直播日的机会，起草关于电商直播的西平宣言，为直播电商的发展创造更好空间。”

正应了孙瑞哲的建议，“中国服装直播日·西平共识”正式落地，本项共识就加强行业自律、提升产品和服务品质、建设产业公共服务平台、以行业为纽带促进供应链发展等10项问题达成了共识，为纺织服装行业直播电商持续化、规范化发展奠定了理论基础与实践准则，同时也为“626中国服装直播日暨助力河南服装产业——2020服装品牌直播大会”画上了圆满句号。

中国服装直播日·西平共识

为认真落实《中华人民共和国电子商务法》，规范电子商务行为，维护市场秩序，促进电子商务持续健康发展，践行社会主义核心价值观，共建供应链协同体系、共建电商诚信体系，我们共同发出如下倡议：

1.严格遵守国家法律、法规和政策，坚持诚信守法经营，科学合理利用网络资源，共同打造诚信网络，维护健康有序的网络秩序。

2.加强行业自律，共同抵制刷单炒信、恶意差评、刷单骗补的失信行为，自觉接受社会监督，提升行业公信力。

3.强化从业人员诚信教育，探索建立诚信档案，提高从业人员职业素养、业务能力和诚信水平。

4.不断提升产品和服务品质，满足消费者对品质的需求，不弄虚作假，不误导欺骗用户，不侵犯个人隐私，保护消费者权益。

5.建设产业公共服务平台，建立机制，加强合作，共同打造协同发展示范区、建设营商环境高地。

6.以行业组织为纽带，促进纺织服装产业带、供应链、农村电商、直播电商、物流快递协同发展，构建具有竞争力和区域带动力的电子商务产业生态圈。

7.提高服务能力，履行服务承诺，创新服务方式，不为违法失信行为提供便利和技术支持。

8.承诺当好诚信主体。建立健全诚信自律机制，恪守信息真实性原则，完善信息发布审核制度和从业人员诚信考核制度，不断提升从业者素养，维护电商诚信环境。

9.积极建立网络投诉举报和异议申诉机制，及时受理用户对“炒信”行为的举报与投诉，妥善处理异议申诉，定期披露网络失信行为信息，共同营造文明诚信的消费环境，携手建设信用中国。

10.我们将以626中国服装直播日活动为契机，从自身做起，自觉、自律、践行责任，兑现承诺，赋能更多合作伙伴，推动中国服装电子商务高质量发展，为打造服装强国不懈奋斗。