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从抗“疫”报道看地方媒体在重大事件报道中的作为
——基于湖北省市州级媒体的观察

2020-07-15刘紫荣秦明瑛

新闻前哨 2020年5期
关键词:随州十堰日报社

◎覃 进 刘紫荣 秦明瑛

地方媒体对重大突发事件的报道虽有接近新闻现场的便利,但在报道上并无多少优势。一是地方媒体信息发布易受多种因素的掣肘,时效性受影响;二是受众往往更青睐于“大媒体”,对自己身边的“小媒体”不重视;三是重大突发事件往往原因复杂难辨, 市州级媒体受人才等局限也成为报道的难点。但在此次抗击新型冠状病毒感染的肺炎(以下简称新冠肺炎)疫情报道中,湖北市州级媒体表现不俗。

2019 年12 月新冠肺炎在武汉爆发以来,湖北的黄冈、孝感、荆州、荆门、襄阳、宜昌、十堰、咸宁、随州等市州及神农架林区相继卷入,无一幸免。随着2020 年1 月23 日上午10 时湖北省省会武汉“封城”,紧接着湖北省各地陆续“封城”“封县”“封镇”“封村”“封小区”。 外地媒体进不去,而以各市州级党报为代表的地方媒体就地采访,在“自己的地盘上”游刃有余,不仅成为活跃于各地的信息传播“轻骑兵”,而且是为政府分忧为百姓解愁的“勤务员”。 从湖北多家市州报的做法,可管窥地方媒体在抗疫中的作为与担当。

一、 疫情就是命令:火速定位,迅速发声,做信息传播的“轻骑兵”

武汉的疫情来势凶猛,在湖北省各市州的紧急“封城”时,上级媒体也被封在了外面,而当地主流媒体具有天然的优势,成为信息传播的“轻骑兵”。火速预判、火速定位、火速发声,是此次湖北地方媒体防控疫情报道的共同特点。

地处鄂东与武汉山水相连的黄冈市,在初期相当一段时间疫情严重程度仅次于武汉。 黄冈日报社取消春节假期,成立疫情防控工作指挥部,发挥战时的“司令部”“参谋部”的作用,同时组成70 人的抗 “疫”报道突击队。

位于鄂西南的宜昌市作为三峡门户、川鄂咽喉,人口流动频繁,三峡日报社第一时间发声,全员进入战时状态。 2020 年1 月20 日,中共中央总书记习近平对新型冠状病毒感染的肺炎疫情做出重要指示。当天19 时10 分,三峡日报官方微博刊发消息,次日《三峡日报》头版头条刊发,并在4 版推出了疫情防控工作动态消息和相关防控科普知识专版。旗下子媒、新媒体平台全面跟进。 1 月21 日至25 日,编委会3 次部署和策划疫情防控宣传报道。 春节开始至今值班实行24 小时轮班制,按战时状态指挥运作。

位于鄂东南的咸宁日报社,1 月22 日启动全媒体疫情防控宣传报道应急方案,打破媒体界限,整合采编力量,统一调度指挥,取消春节休假,进入战斗状态,组建报道指挥中心,成立7 个组,确保报道有序、有力、有效。

荆州日报社从1 月22 日起全员24 小时在线值班,1 月24 日组建起抗“疫”报道专班,并成立了党员先锋突击队。

位于鄂西北的襄阳日报社启用战时发稿机制, 5 名编审坐班,从收到稿件到完成“三审”最快5 分钟内完成发布。全体采编人员全员全岗24 小时备勤。 同时, 从1 月31 日起,《襄阳日报》《襄阳晚报》电子版恢复正常出版。

位于鄂西北、武当山下的十堰日报社,在第一时间启动战时宣传报道机制,成立战时舆论宣传领导小组,制定并下发应急宣传报道方案,全媒体、全天候、全方位开展宣传报道。 由战时舆论宣传领导小组统一指挥、统一调度。

地处鄂北的随州日报社改变原定春节休刊安排, 正月初二恢复正常出报,报社所属网站和新媒体保持正常运转。启动重大突发公共事件新闻报道应急响应机制, 由报社社长、总编辑统一指挥、统一策划,坚持多媒一盘棋。 建立起“战时”统一指挥系统,即利用微信平台建立 “随州日报抗疫期间稿源群”“稿件会审群”, 所有稿件一律提交稿源群,经总编辑审核同意后才能进入编发程序。 总编辑根据疫情防控工作进展情况,每天在群里发布当日采编重点提示,指导内容采集。

地处鄂中南的荆门晚报,自1 月24 日以来全体采编人员迅速返回工作岗位,冲锋在前、逆向而行,成立了由总编辑任组长的疫情防控工作领导小组,组成报道团队,集中作战,整合采编力量,打破平时分工、部室和岗位界限,不论是一线编辑记者、还是后勤科室人员,全员参与到疫情防控宣传工作中来,根据疫情防控工作需要,由领导小组统一调配人员,集中人力精力全面做好疫情防控宣传报道工作。

二、 到达才叫传播:移动优先,多渠道采集,全媒体上阵

融合传播、全媒体报道、多种报道手段结合,是本次媒体报道方式上的共同特点。 这些原来以纸质平面媒体为主的地方党报, 充分利用自身近几年发展壮大起来的新媒体投入抗疫报道,取得了较好的效果。

荆州日报社的“新闻梦工厂”以荆州日报客户端、荆州发布政务微信等为主阵地,荆州日报网、荆州发布抖音等为第二阵地, 其他微博微信公号和微博微信私号为第三阵地的“三级”全媒体微矩阵实时联动,链式传播,24 小时全时段滚动播报。仅1 月22 日至现在,荆州日报客户端总阅读量过千万,荆州日报微博日均阅读量10 万+;荆州发布微信总阅读量逾200 万,荆州发布微博日均阅读量10 万+,荆州发布抖音总观看量逾千万。多件作品在客户端半天累计阅读量突破20 万。 此外,向人民日报客户端、人民网、新华网等上级主流媒体和今日头条、抖音等推送文图和视频内容逾百条。

黄冈在湖北地市州中较早“封城”,之后外地媒体进入不了,黄冈日报全媒体成为央媒、省媒及外地媒体信赖的信源,对其报道大量转发引用。 短短几天,两个微信公众号增加粉丝6 万余人,黄冈日报官方抖音号粉丝增加8 万多。与此同时,黄冈日报向人民日报客户端、新华社客户端等发布黄冈日报推荐的稿件10 多条。

三峡日报社以微、网、端等为主阵地,以省市县一体融媒体中心为通道,春节期间建成“众志成城坚决打赢疫情防控阻击战”市级专题和13 个县级专题的媒体矩阵平台。 上线以来采集发布信息千余条, 同时在专题中开设 “问诊咨询”“医院救助”等6 项实用功能,形成 “1+13”市县一体联动的宣传格局, 成为宜昌市最大的抗击疫情综合信息枢纽平台,并与人民日报、新华社、央视等平台打通衔接。 《三峡日报》则以“专栏+专版”形式推出报道,形成网上网下联动、多媒体多平台并进的融媒体宣传合力。

咸宁日报社实行所有自采稿件先在客户端首发, 并在报、网、端、微、刊、栏、屏7 大平台、26 个传播端口形成立体传播矩阵。 短视频《泪奔……战‘疫’一线医生,每天只能休息4 个小时,体力不支晕倒在医院门口》,推出当天在视频抖音和快手平台的播放量就达到10025.2 万次,收获点赞超过500 万、网友评论23 万条。 《咸宁日报》则发消息、评论,开办“防控知识”等栏目和《众志成城抗“疫”情》系列专刊。

襄阳日报社在疫情初期是利用新浪微博平台, 通过值班编辑对网友评论逐条回复解释, 梳理汇总当天重要新闻稿件进行置顶。 之后主要集中在融媒体产品生产上, 4 天制作了32 部融媒体作品。同时还利用人民日报社与襄阳日报社共建的汉江工作室,1 月24 日起,与人民网、人民视频联合推出《武汉时间·我们在行动》大型网络直播栏目,每天一档,关注湖北各地抗击疫情的实况。

十堰日报社所属秦楚网、十堰政府网等全天候、高密度发布疫情防控信息。 报社旗下微信公众号不到两周共制作推送800 多条微文,创造80 多条10 万+,总阅读量4000 多万。 1 月27 日,十堰晚报微信《紧急公告! 寻找十堰3 名确诊患者密切接触者! 她们到过这些地方! 》阅读量近50 万;1 月28 日,十堰晚报微信《实拍“空城”十堰:这是我从未见过的家园,但我依然相信》,先后被人民网、人民日报客户端、今日头条、一点资讯等平台转载。

随州日报社利用《随州日报》、随州政府网、随州新闻网、随州论坛网以及所属“两微一端”等全媒体平台,在今日头条、人民号、抖音等平台注册账号借力传播。 各媒体平台运用文字、图片、视频、H5、抖音、MV 等多种形式,近一个月来共刊发各类稿件1000 多篇,总阅读量1000 多万人次。随州日报社旗下的随州新闻网发挥海量储存信息的优势,专题集纳报社旗下各媒体平台发布的各类抗疫新闻产品1000 多件,成为抗疫报道丰富的数据库。

荆门晚报在官方客户端——“家在荆门”开通《联防联控,保障人民健康》《湖北权威发布》《抗击疫情辟谣平台》等多个专栏,24 小时不间断权威发布疫情动态。 荆门晚报通过微信公众号(日均发帖30 篇,阅读量10 万+的帖子超过10 篇)、新浪官方微博(日均发帖40 篇)、家在荆门客户端(日均发帖50 篇)、今日头条号(日均发帖30 篇)、官方抖音(日均发 布3 条)、朋友圈海报、H5 等途径,实时发布信息,正面引导舆论。

三、履行责任与担当:把战“疫”报道作为践行“四力”的实战平台

“不断增强脚力、眼力、脑力、笔力,努力打造一支政治过硬、 本领高强、 求实创新、 能打胜仗的宣传思想工作队伍。”这是习近平总书记对新形势下宣传思想战线干部人才队伍建设提出的总要求。湖北多家市州报把这次抗疫报道,作为锤炼新闻工作者“四力”的实战平台,为取得抗疫胜利提供强有力的舆论支撑。

黄冈日报社成立志愿服务小分队,每天有20 多名记者冲锋在前,高峰时40 多人奋战在一线。 襄阳日报社采编人员全员全岗24 小时备勤,围绕 “主线” “前线” “生命线”“支援线”和 “防控线”等“五线”,开展报道,回应群众关切。十堰日报社记者参与配合应急处置, 通过信息发布和实时咨询,配合武当山旅游景区封闭,5 小时内紧急转移游客近万名, 还先后帮助160 多名十堰籍医护人员返回武汉参与战斗。三峡日报社党员记者“进圈入群”,通过“宜昌群英汇”覆盖的全市440 个QQ 群、微信群,及时转发权威信息外,组织百名党员记者到社区和扶贫村报到, 下沉社区和村组参与疫情防控,在社区执勤,为市民测体温、配送蔬菜等。黄石日报社新媒体中心、 阳新县融媒体中心与连云港报业传媒集团新媒体中心和携手联合推出 《心心相 “连” 坚如磐“石”》融媒体特别报道。这些无一不体现了市州地方媒体人的作为与担当。

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