基于财务共享服务在宁夏烟草应用的思考

马宇

摘要：在经济全球化的大背景下，智能化数字化的技术创新影响着我们工作生活的方方面面，在这一过程中，企业集团财务管理模式也在发生着剧烈的变化，财务管理如何转型，需要我们用新的方式进行思考和探索。以云南烟草为首的烟草行业内单位已经开始构建财务共享服务中心这一现代化的企业管理模式，而宁夏烟草仍未开始这一模式的探索，本文试图对宁夏烟草系统在构建财务共享过程中遇到的问题和对策进行思考，希望对企业的发展起到积极的意义。

关键词：财务共享中心;宁夏烟草;企业管理

财务共享中心在2000年初的时候就已经在一些大型跨国企业中兴起，如海尔、中心通讯、阿里巴巴、华为等，这些大型跨国企业财务共享之路已经经历了探索、完善、初步成熟几个阶段，而烟草行业在近几年才开始迈开财务共享之路的步伐，作为烟草商业企业中体量比较小的宁夏烟草系统尚未引入这一企业管理模式，本文试图对宁夏烟草系统在构建财务共享中心过程中遇到的问题及对策进行探索。

一、财务共享中心概述

财务共享服务中心（Financial Shared Service Center，简称FSSC）作为一种新的财务管理模式正在许多跨国公司和国内大型集团公司中兴起与推广。财务共享服务中心是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用，借助智能化的信息技术和手段，试图构建成基于业、财、税深度一体化的智能财务共享平台。其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务智能建设中的重复投入和效率低下的弊端。

二、宁夏烟草系统财务管理现状

宁夏烟草财务管理现状主要存在三个方面的问题，一是财务人员将大量的精力花在繁琐的重复性工作，如销售收入的核算，尤其是新增网银批扣后，成本核算员主要的工作就是录入海量的数据，而且还要保证不能出错。同样存在这一问题的还有费用报销，幾十张甚至上百张的报销单涉及的都是同一类型的业务，必须逐笔审核，工作量大，重复性高。二是资产数量多，管理难度大。资产购置逐年增加，尤其是低值易耗品数量多，变动性极大，要想理清管好更是不容易，而且资产盘点方式落后，以人工盘点为主，更是加大了财务人员的负担。三是财务与业务的融合性差，双方缺少协同，不能数据共享，财务人员无法参与到业务决策中去。

三、宁夏烟草建设财务共享中心的意义

（一）共享财务管理标准化规范化

财务共享中心的核心是统一平台、集成高效，将财务部门繁琐的、重复性的技术含量低的工作如成本核算、费用报销进行集中批量化处理，通过系统支持自动生成会计凭证和报表。在财务共享模式下，将报销规定、核算办法等相关财务制度嵌入到企业信息管理平台中去，各地市级公司遵守统一的财务制度和报告流程，从而实现宁夏烟草系统财务管理工作的标准化，进一步提升会计信息质量。

（二）实现财务与业务的融合

现行模式下的财务管理与业务分离，会计人员只负责编制月度、季度、年度报表，会计核算事后处理，财务管理静态管理，会计部门相对封闭。财务共享模式下的财务管理要求会计与业务进行深度融合，会计部门全方位开放，会计人员必须懂业务，参与到业务部门的工作中去，开展事前、事中的会计核算，进行动态财务管理，财务部门职能贯穿企业管理决策的每一个环节。

（三）支持企业集团战略发展

财务需要融入整个企业运营环节，促进战略目标和运营过程的有效衔接，使过程可预测、可监控、可评估，并通过运营活动驱动预算，进而做到不断优化、不断改进，最终促进战略目标的达成，实现资源价值的最大化。财务共享中心使更多财务人员从繁琐的、低附加值的会计核算中解脱出来，要更加注重财务对业务的过程支持和价值目标引导，从财务角度分析业务问题，能够为公司业务部门的经营管理和高层领导的战略决策提供高质量的财务分析支持，促进核心业务发展，推进实现协调、共享发展。

（四）提高企业管理效率

财务共享中心并不意味着将所有的资源都集中，而是使“集中的更集中，分散的更分散”。所谓“集中的更集中”是指将可以提高整体利用效率的分散的财务智能资源进行整合，所谓“分散的更分散”是指将基于合规的财务决策权，财务数据分散到各家地市级公司，以提高决策效率。随着企业的逐年发展，资产规模不断扩张、资金链条拉长，管理难度也在逐年增加，通过财务共享服务中心的构建与使用，将各地市级公司财务信息进行整合，集团管理人员可以随时获取财务分析数据，从而做出相应决策。而企业的业务部门和跨业务部门，在开展财务管理和业务沟通时通过共享平台可以迅速搜索相关的财务数据，并且做出合理的分析。

四、宁夏烟草系统建设财务共享中心存在的问题

（一）财务人员综合素质低

财务共享模式下对财务人员的综合素质要求较高，需要财务人员拥有高度的多元化专业知识，不仅能够帮助业务部门设计价值和赢利模型，还能够为业务部门提供事前算赢的决策支持，把财务作为企业价值的驱动者与引领者。然而，宁夏烟草虽然近几年陆续有本、硕毕业的大学生加入，由于受烟草商业企业业务模式单一、核算过程简单的影响，使得财务人员工作环境比较安逸，缺乏不断学习、开拓创新的勇气和动力。财务共享模式下，将会淘汰大部门专职财务人员，需要财务人员参与到业务工作中去，财务人员专业素质单一，必然在转型转岗工作中存在困难，无法实现业务与财务工作的有效对接，导致业务工作难以正常开展，无法适应现有的管理模式与工作方式。

（二）财务共享服务中心流程再造困难

财务共享服务模式，不是简单地由财务部门发起，财务管理方式的转变，而是随着企业集团发展到一定阶段，受制于财务管理效率降低、重复设备投资规模加大、内控风险上升，企业必须站在战略的高度上，进行自身的管理变革而产生的。据统计超过一半的企业在流程再造过程中缺乏科学的方法，导致业务混乱。如何制定一个科学的企业管理流程显得尤为重要，流程再造牵扯业务、财务、人事多个管理部门，传统管理模式下人事、财务、业务由各市公司独立决策，有各自的审批流。共享中心构建一个适合多家地市级公司管理的统一的标准化的企业管理流程难度较大。此外，标准化的审批流必然会削弱各家市公司企业管理者的权利，不能使其充分发挥领导者职责，会存在市公司负责人不支持这一新的管理方式变革的风险。

（三）信息技术要求高、成本大

财务共享中心的建设离不开数字信息化智能系统的支持，并且需要大量的硬件设施和专门的运营维护团队，如计算机设备和网络设备，硬件设施的投入及相关系统的运营维护都需要大量资金的投入，而宁夏烟草相对于其他烟草大省有经济体量小，节约成本空间有限的不足，无法起到立竿见影的效果，会有投入和产出不对等的问题，使得财务共享模式推行困难。

五、宁夏烟草系统建设财务共享中心对策分析

（一）加强人才队伍建设，培养复合型会计人才

大数据、云计算、人工智能等新技術的实践运用，对财务人员的能力素质提出了新挑战，加强人才培养力度，为财务人员提供尽可能多的高质量培训、学习机会，尤其是增加与行业外一些大型企业集团的交流学习，拓宽财务人员的视野。通过建立有效的激励机制，完善的绩效指标引导财务人员跳出专业学习多样化的技能，如数字技能、业务技能。财务人员要积极主动学习前沿专业知识，密切关注专业理论和研究动态，学习运用先进的管理工具和方法，提高财务人员的决策能力、分析能力、风险预测能力、核心业务处理能力。

（二）设计科学的财务共享中心流程

流程再造是构建财务共享中心的关键环节，要明确各自的职责权限，如哪些业务仍需要市公司管理，哪些需集中到共享中心，集中到共享中心的业务，如费用报销、大额资金的使用由谁审批，电子版的档案资料如何保管，是否仍需保留纸质原始凭证。共享中心可收集各家市公司审批流程，采用头脑风暴的方式，集思广益，结合信息化技术重新整合财务管理系统，简化低附加值、简单化重复性、决策较低的财务管理工作，制定统一的审批流程，实现标准化作业。对宁夏烟草系统而言财务共享中心是一种新型的企业管理模式，对企业的各项硬件设施要求较高，因此，在构建过程中必然会碰到各式各样的难题，一方面可以借鉴行业内成功案例，派专人过去学习交流，取其精华去其糟粕，借鉴其成功经验。另一方面引入外部有共享经验的人才，带动共享中心建设进程。

（三）加速企业管理信息化进程

随着企业的发展，传统企业管理模式的局限性就会显现，如财务不懂业务，业务不懂财务，业务工作粗犷，没有数据做支撑，财务分析浅显、不透彻，无法从财务的角度分析业务，不能找到影响销量、收入的症结所在。企业管理的信息化建设是大势所趋，而在财务共享中心模式下，财务与业务的深度融合这些问题能迎刃而解。虽然财务共享中心对信息化系统的要求较高，需要大量的资金投入，鉴于宁夏烟草经济体量小的实际，可主要开发会计核算模块、数据统计模块、影像设备模块，根据企业发展需要逐步推进财务共享中心建设。

（四）多部门合作协同推进

财务共享中心不仅是一种新的财务管理模式更是一种较为先进的企业管理方式。首先要对企业员工进行舆论引导，循序渐进从企业管理的高度推行，单纯的由财务部门发起很难完成。其次财务部门与业务部门之间要充分沟通、交流、协调，财务人员要参与到业务部门的决策中去首要条件是得先懂业务，这离不开业务人员的培训和指导。再次共享中心的人员配置及多余财务人员的转岗等需要人事部门的配合，只有各部门充分发挥各自的业务特长，才能顺利推进财务共享中心的建设，单纯的由一个部门发起，或推行是很难达到成功的。

六、结语

财务共享中心建设不是一蹴而就的，随着企业的发展需要不断完善和改进，构建初期会呈现出投入成本高，实际节约成本不明显的局面，但企业管理的信息化建设是大势所趋，随着宁夏烟草的不断发展，财务共享中心的规模效应势必会显现出来。

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