核电厂外部经验反馈应用机制研究

鲍舒菲 陈晓波

中图分类号：TM632 文献标识：A 文章编号：1674- 1145（2020）02- 158- 01

摘 要 经验反馈是核电行业重要的自我提升手段，全球核电行业逾半个世纪的运行安全实践表明，运行经验学习和应用是电厂核安全文化的有机组成部分，是核电厂运营环境中使核安全文化可“触摸”的重要介质。在核电厂经验反馈体系中，外部运行经验的应用机制通过对外部运行经验和已发生的事故教训进行分析，帮助本电厂发现不利于机组安全可靠运行的先兆，从而在出现严重情况之前采取必要的纠正行动。

关键词 核电 经验反馈 应用 安全

一、外部经验反馈机制概述

核电厂外部经验反馈机制的最大特点是对象信息广泛，联络网络冗杂，信息识别不易明确。一个典型的外部经验反馈网络，是以一线生产的利用开发为目标，以电厂经验反馈平台及联络员网络为媒介，以经验反馈接口部门为接点，取得与所有相关部门的联系，并维持网络畅通，以实现多渠道快速地获取信息，并及时反馈至机组生产。

核电厂外部经验反馈工作开展。核电厂外部经验反馈主要通过对国内或国际运行经验有选择性的吸收与应用，实现帮助提升电厂各领域安全绩效的最终目的。不同于主要开发电厂事件的内部经验反馈，外部经验反馈工作机制有着较为突出的特点，包括：

（一）外部经验在电厂内主要进行横向传递，无需区分机组；（二）外部经验的適用范围不需要太精确，对于重要的运行经验，适用性基本覆盖主要一线业务部门；（三）外部经验价值不受信息本身的时效性影响，如1979年的三哩岛事故，即使在40年后的今天，仍对核电厂人因管理工作具有重大反馈价值；（四）区别于缺陷排查、运行事故调查等内部经验反馈开发工作，对外部经验的开发要求不容易程式化、细节化地提出。

当前，核电厂内对接收到的运行经验应用很大程度上依靠的是工作人员的经验、眼界和记忆水平。外部经验应用的有效性受制于主观的管理决策和人员配置等，在不同国家、不同电力公司范围的浮动区间很大。对于像美国这样拥有丰富核电发展历史的国家，充足的经验水准能够帮助外部经验的应用有效落实，而对于核电机组短时间、多堆型大力发展的中国大陆核电，各核电厂普遍面临着如何将外部数据沉淀为可持续利用、可持续适用的运行经验这一难题。

二、外部经验反馈机制有效性评价

对外部经验反馈有效性实施客观、具体的评价，是核电厂经验反馈管理有效性提升的基本前提。要实现对外部经验反馈有效性的评价，从手段上因首先实行“量化”，通过确定评价目的和范围，将当前工作开展现状与绩效指标进行对比， 确定缺陷、不足或者优势所在。实现量化评价的重点和难点在于确定绩效指标， 提出需要评价的具体问题和要求， 确定缺陷、不足或者优势所在。指标应能体现出核电厂在各环节开展外部经验反馈工作的质与量，下表以处理外部经验处理的流程时序为对象，以各项拟量化评价的属性为区分，对综合评价有效性的量化指标及其考核对象归类为：

这些指标中，有些可以通过明确的数字或定性量化，有些则需要通过精炼的文字框架来明确是否达标。每个核电厂根据管理政策、资源支持和媒介形式的不同，对这些指标设定的具体区间值、评定标准、考核对象等必然存在差异性，但最终目的均是相同的，即通过一套完整、可见的指标体系，评价本电厂外部经验反馈机制的有效性，识别出现偏差的环节进行改进。

三、结语

外部经验反馈工作离不开全行业内的经验共享，消除核电产业上下游及核电集团间的信息沟通屏障，实现事件处理过程在行业内的透明化，是对外部经验反馈工作最为重要的媒介、资源和管理支持。通过“量化” 的外部经验反馈的管理，能够从体系上吸收外部经验教训，更好的抓住每一个机会应用运行经验，利用每一个经验促进尽早发现和预防问题，通过每一个问题识别当前运行绩效与卓越核安全绩效的差距。