柳州融安供电局：不忘初心奋向前践行使命创一流

2020-07-13宾俊建

广西电业 2020年5期

2019年，融安供电人栉风沐雨、风雨兼程，牢记使命、砥砺奋进，挥洒着辛勤的汗水，用强烈的责任感日夜守护着光明，用条条银线传递着浓浓的为民情怀，用智慧和汗水抒写着融安供电事业的进步与辉煌。

党建引领，牢记使命。一年来，柳州融安供电局不断强化党的意识，时刻牢记“央企姓党”，向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，始终保持着正确的政治立场和政治方向。“从严治党”要求不动摇，加强党风廉政建设。以党建思想引导培养青年员工，“拜师大会”建立起员工“师徒”纽带，为人才培养浇筑根基。

同时以“精准扶贫”为己任，“不畏山高路远”解决贫困户实际问题。完成辖区内精准扶贫电网建设项目68项、低电压整治项目24项，全力助力融安县脱贫摘帽，实现了无电户为零的目标。

夯强基础，精益管理。一年来，该局完成了广西电网公司督办的16项中央投资项目，并在时限内完工投运，解决2个中央投资项目受阻问题。全年完成农配网项目248项。集约人员全方位管控GIS系统、生产系统，从源头规范电子化资料移交、管控生产域数据质量，配网账实一致率96.6%，同比提升31.6%，提前达到年度目标值。有序推行低压网格化运维，累计巡查台区420多个、处理隐患580多处。完成综合整治线路（含分支）超过22条，线路“逢停必维”常态化。以党委书记项目推进配电自动化建设，将2018年广西电网公司“精益杯”7S管理劳动竞赛现场改善银奖成果“配电自动化模拟开关”应用到自动化建设并发挥明显作用，共安装自动化开关206台，覆盖76%的配电线路，开关隔离成功率达80.1%，在缩小故障停电范围上取得显著成效。

优化营商，责任担当。时代在发展，服务在提升。该局持续深化改革，优化营商环境，深入践行“为客户创造价值”的服务理念，组织开展优服务风险专项整治，设立8115598柳州融安供电局统一服务热线，不断创新营销服务技术，智能电表和低压集抄覆盖率达99.63%，在柳州网区持续排名第一；“互联网+电力服务”建设取得重大进展，客户通过微信、支付宝等平台缴费的习惯蔚然成风；客户远程业务办理比例不断攀升，比例保持在98%以上，实现了客户办理用电22项业务一次都不跑，在融安县公共行业满意度全区测评中继续名列第一。