绩效考核在事业单位人力资源管理中的运用浅析
2020-07-13杨爱军广东省地质装备中心
杨爱军 广东省地质装备中心
绩效考核是事业单位对员工进行评价和激励的重要手段,对提升员工工作的积极性和主动性有着非常重要的推动作用。但是由于我国事业单位存在着人力资源管理力度不强,制度不合理等问题,导致了绩效考核仅仅停留在表面,只是走个形式,没有办法对事业单位的员工进行合理的分配,也无法激发员工的潜能,长此以往会影响事业单位的发展。
一、事业单位人力资源管理中的绩效考核
(一)绩效考核的含义。绩效考核最初是出现在西方发达国家公务员考核制度中的,绩效考核是一种能够极大提升人员管理效率的手段和理念,能够丰富事业单位人员管理的形式和内容。我国事业单位的发展已经具有很悠久的历史了,还在处于一个不断进步和完善的过程之中,也正在不断学习先进的管理理念和管理方式。事业单位需要制定科学合理的绩效考核方法,对员工的工作进行不断考核和评价,并且把绩效考核的结果作为了解员工实际工作情况的依据,来对员工工作能力进行分析和评价。绩效考核是事业单位对员工工作能力评价的标准,同时也能够在一定程度上激发员工工作的积极性和主动性。
事实上,事业单位绩效考核是通过把绩效目标来进行设定,让员工对于自身绩效的发展和事业单位之间的发展有一个清晰明了的认知,这样才能最大程度上发挥员工自身工作的积极性,帮助员工提升工作的质量和工作的水平。
事业单位可以通过多种方法来进行事业单位绩效考核的管理,这些方法包含着帮助员工设定工作的目标,和员工之间就绩效问题进行良好的沟通和审查工作等等。
(二)事业单位绩效考核的特点。现如今,我国市场经济正在处于一个不断发展的过程中,事业单位之间的竞争也越来越激烈,事业单位发展的重心已经慢慢从产生更多的经济效益转移到了人才的培养上来,越来越多的事业单位都开始注重人才的培养,也开始注重人力资源管理。和普通企业不太相同的是,事业单位具备一定的公共事业服务职能,不完全以营利为目的,所以事业单位的绩效考核制度和普通企业的绩效考核制度存在着一定差别,具有特殊性。事业单位在对员工进行考核的时候,不能完全以工作的数量作为考核标准,还要把员工对社会的贡献作为绩效考核的依据。并且,事业单位在对员工进行绩效考核的时候,还要根据员工的政治素养和工作能力进行全方位的评估和考虑,要制定规范化的考核标准体系。
二、事业单位人力资源管理中绩效考核的作用
(一)绩效考核是事业单位进行人力资源合理分配的关键。事业单位开展绩效考核工作,能够对单位内部员工的工作能力和工作特点有明确的认识和充分的了解,能够对每一个员工的个性、优势、缺陷进行把握,根据员工个人不同的特点,把员工分配到合适的岗位进行工作,能够最大化的发挥出员工的个人价值,也能够保障事业单位的良好发展。在事业单位实际发展的过程当中,绩效考核所包含的范围非常广泛,其中就包括员工的政治素养、综合能力等等,所以说,通过绩效考核能够让事业单位对员工有更明确的了解。有效的开展绩效考核还能够让员工了解到自身的不足,明白自身在工作中的缺陷和能力的欠缺,不断帮助员工发现自身的问题,培养工作能力和强化个人素质,提升工作效率,保障事业单位的稳定发展。
(二)绩效考核是事业单位明确培训标准的途径。现如今我国各个企业都处于不断的变动中的,事业单位也是如此,正在随着社会的发展而发展。员工传统的工作理念已经不能满足于现如今社会发展的需求,这就要求事业单位对员工进行培训和教育工作,才能够不断提升员工的个人素质,保证员工和单位都能与时俱进的发展。事业单位想要实现可持续发展,就必须要结合员工的实际情况来制定培训的计划和标准,不断丰富培训的形式和内容。通过绩效考核,事业单位的领导能够了解到员工实际的工作情况,能够制定更有针对性的培训计划。因此,事业单位绩效考核能够帮助领导明确培训的标准,提高员工培训的针对性和有效性。
(三)事业单位绩效考核能够激励员工
当前,我国事业单位中有很多员工都存在着“吃大锅饭”的思想,在工作的过程中没有主动性,这是因为在很多事业单位中存在着薪酬分配太过于平均而导致的,员工努力工作和不努力工作拿到的薪资水平都差不多,这就让员工没有上进心,影响了事业单位的发展。通过开展绩效考核,事业单位能够对员工的工作态度、工作能力进行全方位的了解,从而制定具有针对性的措施解决问题。事业单位可以建立明确的奖惩制度,帮助员工提升工作积极性。在绩效考核过程中,还要制定详细的考核标准,员工要对这些标准进行仔细研究,以便在考核中取得好结果。
三、事业单位人力资源管理中绩效考核存在的问题
(一)缺乏对绩效考核的正确认识。很多事业单位内部,不仅仅是工作人员,领导人员也没有意识到绩效考核的重要性和价值所在。在很多事业单位发展的过程中,不注重对员工的考核,在事业单位内部也没有对绩效考核进行相应的宣传教育。从上层领导到基层员工都没有意识到绩效考核的价值,严重影响到绩效考核在事业单位中的推进。
(二)绩效考核的制度和指标的制定,没有从实际出发进行考虑,导致制度建设的不合理。良好的绩效考核离不开科学的标准和体系,根据我国目前发展的情况来看,很多事业单位都达不到这个标准,没有结合单位发展的具体情况来建立指标。长期使用同一种绩效考核体系,没有调整,没有改变。没有发现绩效考核指标中的问题,也没有考虑绩效考核和各个岗位之间是否相符合。导致员工为了达成指标,取得良好的考核结果不择手段或者敷衍了事;(三)忽略绩效考核结果反馈的重要性。在事业单位绩效考核中,保持反馈渠道畅通也是十分有必要的,是这是员工实现自我价值、事业单位实现良好发展的前提和保障。但我国很多事业单位对绩效反馈的认识还不够,仅仅按照相关标准进行考核,导致事业单位领导和员工之间没有良好的沟通,沟通渠道闭塞,导致员工无法清楚自身在工作中存在的缺陷,也不能够从绩效考核中得到反馈。
四、事业单位人力资源管理中绩效考核的优化策略
(一)创新事业单位绩效考核理念。创新事业单位绩效考核中的理念可以从以下几个角度出发。首先,一定要确定事业单位绩效考核的范围。在当今这个社会发展的阶段之下,有很多事业单位的工作人员的工作意识还是不够先进,仅仅把工作停留在收支管理上。这样不良的做法大大影响到了事业单位绩效考核中的工作范围,使得事业单位绩效考核的工作效率和工作质量受到了消极的影响。所以说,一定要创新事业单位绩效考核的理念,对于事业单位绩效考核的工作人员进行思想意识上的培训。要求事业单位绩效考核工作人员按照标准的职责来进行工作。其次,要加大对员工的培训,培养他们的综合素质和专业素质。一个制度的出台和运行,就必须要对其针对的对象进行思想上的转变。事业单位可以对工作人员进行思想上的培训,来让事业单位的工作人员对他们的本职工作有高度的重视和重新的认识。要不断加强对于事业单位工作人员的岗位培训工作,并且加大岗位培训的力度,丰富岗位培训的形式和内容,通过对事业单位工作人员的培训来带动整个事业单位内部所有部门工作效率的提升。这样一来,不但绩效考核管理部门能够进行行之有效的工作,其它部门也可以一并协调工作,使得事业单位收益最大化。
(二)完善事业单位绩效考核的考核方法。事业单位的管理人员要从战略目标的制定作为基础出发,把事业单位绩效考核当做是一个杠杆,把事业单位绩效考核的改进当做是最终目的,并且,结合事业单位当前的实际目标,来对整个事业单位绩效考核工作进行全方位的完善。在完善事业单位绩效考核方法的同时,要做到通知全体员工的工作,让全体员工都参与到事业单位绩效考核的工作当中来。
为了能够完成整个目标的制定,需要把信息层层下沉,要让各个部门之间的战略目标和员工个人的工作目标相匹配,最终与事业单位整体的战略目标发展相一致。当战略目标落实到各个部门的时候,不同的部门应该继续讲战略目标一步步的分解到每一个工作人员的身上,这样可以做到责任的细分,从而达到精细化的目标制定,层层把关。
在事业单位绩效考核的时候,就可以不断完善事业单位绩效考核的考核方法。事业单位绩效考核的考核部门,应该对各个部门之间的信息和数据进行实时的监管,这样有利于帮助考核部门进行数据的反馈和目标制定。
(三)完善事业单位绩效考核制度的激励体系。事业单位绩效考核的最终目标是为了激励员工,提升员工工作的积极性和主动性,从而帮助事业单位实现更好更快的发展,在广大人民群众心中树立良好的形象。
事业单位的发挥离不开全体员工的共同协作,所以说,事业单位绩效考核中的绩效激励制度体系的建立就显得十分有必要。事业单位绩效考核激励制度的建立,能够帮助员工提升其工作的积极性和主动性,并且,还能够帮助员工挖掘自身的潜力,不断激发员工的工作潜能。事业单位绩效考核激励制度的建立还能够提高员工的专业素质和抗压能力,帮助员工实现全面化的发展和个人的进步。
事业单位绩效考核激励制度的建立过程当中,应当时刻根据实际来进行具体制度的规划和设计。要遵循民主,并且要本着以人为本的原则。事业单位绩效考核激励制度的建立要经过一系列数据的分析和评估。在事业单位绩效考核激励制度的建立过程当中和考核指标的执行过程中,事业单位绩效考核的考核监管部门应该按照各个部门之间的实际情况来进行考核,帮助各个部门之间形成良性的竞争关系和互动关系,事业单位绩效考核激励制度的建立还有利于帮助事业单位营造良好的工作环境,使得事业单位的员工在工作的时候有一个良好的外部环境和内部环境,这样能在一定程度上推进事业单位的发展。帮助事业单位实现更好更快的发展。
(四)合理设置绩效考核体系和指标。事业单位绩效考核的开展离不开合理的考核体系和指标。因此,事业单位的领导要结合单位发展的实际情况来制定相关的考核体系,不断完善绩效考核体系中每一个细节。对于传统的考核理念,要做到“取其精华去其糟粕”,随着社会的不断发展,要对事业单位绩效考核指标进行不断的调整和优化。考核体系和指标的建立,还要以各个部门发展的实际情况和发展特点为依据,确保考核制度的建立具有针对性,能够引导工作人员更好的工作,不断提升其工作效率和水平。
(五)注重绩效考核的反馈工作,保证反馈渠道畅通。事业单位开展绩效考核工作绝不仅仅只是为了发放薪酬和奖金,而是为了通过对员工进行考核,发现员工在工作中存在的问题和事业单位自身在发展中存在的不足,通过绩效考核的形式来让两者之间实现良好的沟通,方便双方不断提升自我。通过绩效考核的方式,事业单位能够对员工进行更加深入的了解,将人员配置不断合理化进行。事业单位的各个部门的领导,一定要不断构建交流的平台和渠道,在每次绩效考核工作完成之后,对员工提出的意见和建议进行记录,也可以利用信息技术来实现和员工的实施沟通。员工和单位之间通过绩效考核,能够发现彼此的不足,并进行改进。这样在以后的工作当中,工作人员能够进行有针对性的调整,以此来适应事业单位发展的需要。
(六)评价方式多样化。在事业单位中,不同的部门、不同级别的工作人员在工作内容、工作难度、工作方法上都存在着比较大的差异,这就要求着事业单位在开展绩效考核的时候不能用同一种方式来对所有的员工和岗位进行考核,要根据不同岗位的不同特点来进行有针对性的考核和评价,这样才能够从根本上做到“以人为本”,提升考核结果的可靠性和真实性。总体来说,在绩效考核的过程中,要减少主观性,坚持以领导为主,人民群众广泛参与的方式。并且结合具体的实际情况来对评价的主体进行扩展,这样才能够让绩效考核的过程更具有透明度,从根本上做到让每一个员工都满意,帮助事业单位不断建立完善的绩效考核体系,丰富绩效考核的方式和内容。
结论:综上所述,在事业单位发展的过程中,绩效考核是不可缺少的一个环节。有效的开展绩效考核能够推进事业单位人力资源管理水平的大幅度提升,并且提升工作人员工作的效率和质量,从而保证事业单位稳定、长期、可持续的发展。事业单位在进行绩效考核的时候,要对现有的考核制度进行不断调整,事业单位领导人员要意识到绩效考核的重要性,通过建立相关的绩效考核指标和体系,还要注重绩效考核结果的反馈,营造出良好的工作环境,提升工作人员的积极性和主动性,从根本上体现出事业单位“以人为本”的管理理念。