泉州经济开发技术区工业旅游发展路径

陈巧平 泉州开发区管委会

工业旅游是指在现代中国旅游业快速发展的大过程中逐渐转型兴起的一种以参观工业基础设施、工业生产技术场景参观为主要载体的专项工业旅游文化活动,主要内容包括开展工业生产观光、工业生产技术体验、工业品鉴与购物、工业生产技术知识培训咨询与职业教育等主要内容。工业旅游主要产生于20世纪30年代的法国,发展于欧美,近年来在世界我国各地开始迅速兴起,一些著名的中国工业旅游企业将经营事业性旅游接待逐渐发展转变成成为专业市场化旅游营销,正在不断进行着各种开发中国工业旅游的创新尝试。

一、泉州经济技术开发区开发工业旅游的优势

（一）工业旅游资源丰富,开发潜力大

泉州2019年GDP总量达到了9946.6亿元，连续21年蝉联福建省第一。泉州开发区1996年开始开发，2010年被国务院批准为国家级开发区。2019年实现GDP 228.09亿元；一般公共预算总收入16.37亿元。每平方米工业用地实现GDP6002元、实现税收430元；人均GDP55.7万元；开发区以全市7.5/10000的土地面积产生了全市2.3/100的GDP，单位面积平均产出位居全国国家级开发区前列。全区现有市场主体1.34万家，主导产业为鞋服纺织、电子信息、机械制造、食品医药4个。是福建省第1个获得联合国工发组织授予 “绿色开发区”的地区。区内现有2家企业税收超亿元，58家企业产值超亿元；94家限上企业，112家规上企业；17家国家行业标准制定主要起草单位，1家省级工业旅游示范点。这些大型企业拥有较高的知名度和美誉度，具有较高的工业旅游资源市场吸引力和开发潜力。

（二）基础设施完善,交通便捷

泉州是福建省三大中心城市之一，开发区地处泉州中心市区南大门，上接市中心区域，能共享中心城区人才、医院、公交、文化、娱乐等优质公共资源；下连晋江、南安、石狮等主要经济带，以泉州开发区为中心的半径30公里内是泉州经济最发达、产业基础最雄厚、企业最密集、品牌最集中的区域，是泉州市的产业核心区。开发区交通便捷，园区周边有3个高速出入口，距离晋江国际机场11公里，高铁泉州站15公里。区内基础设施完善，完成了通信、道路、供电、供水、排水、排污、有线电视、宽带网等多个网络建设。

（三）园区绿化率高，生态颜值美

开发区面积12.5平方公里，地域较小，区内见缝插绿打造“美丽园区”，建有仙公山公园、美泰公园、市民广场等公园绿地和A圈慢行慢行道，完成了区内两大主干道德泰路、吉泰路的综合提升改造，园区绿化率40.5%，中心市区卫生考评连续9年全市第一名。初步形成了环境优雅、闹中有静、宜居宜业的“住在公园里”的园区。

（四）项目吸引力大,客源市场看好

旅游发展的三大重要因素为客源规模、偏好及购买力。工业旅游不同于传统旅游形式，其形式新、内容新，游客通过参观工业企业了解生产知识，开拓眼界,能够较好地满足游客“求知、求新、求异”的心理需求。泉州本地市民消费能力很强，现有全市常住人口870万人，其中5-24周岁年龄段人口占常住人口的11.42%，这样的人口结构有利于开展科普教育的工业旅游。同时,开发区的工业旅游小而精的特点，通过与泉州其他旅游产品的组合,对目标客源市场产生较强的吸引力,市场前景广阔。

二、泉州经济技术开发区工业旅游发展路径

（一）营造良好的外部发展环境

当前,人们对我国工业园区旅游的整体认知度还不高,加之各个工业园区旅游收费项目的实际收费具体标准不尽相同,比如有的化工企业旅游是每人免费的,有的旅游企业每人要加收数十元。另外,工业化的旅游服务项目由于具有一定的专业技术含量,因此,需要聘请专业技术导游进行讲解,而一些企业导游出于自身经营性和成本的需要考虑,基本不适合接待专业散客,这也大大限制了一部分旅游客流。为此,开发区现代工业旅游园区项目主体开发团队可考虑采用"政府引导、企业参与、市场运作"的开发模式,完善对重点工业园和旅游的资源统筹规划管理。

（二）加强专业人才的引进与培养

工业观光旅游基本上还只是处于当地政府部门主导发展阶段,许多旅游企业对我国工业文化旅游重点项目尚未建成有正确的宏观认识,认为发展工业文化旅游可有可无,忽视了发展工业文化旅游巨大的文化传播效应和社会经济效益。这不仅是目前我国出现"政府努力推广,企业积极性不高"的重要构成原因之一,也在很大一定程度上直接造成了我国工业休闲旅游领域市场化发展进程的严重滞后。政府部门单位应继续加强教育引导,加强旅游工业园区旅游项目策划、营销专业人才的培养引进和人才培养,注重教育提高旅游工业园区旅游经营项目主体经营者和管理人员以及其他旅游从业人员的综合整体素质。政府部门可及时结合自身资源优势,对专门经营大型工业现代旅游服务项目的各单位定期进行大型现代服务企业旅游经营服务管理、客源需求市场调查分析、接待服务礼仪、导游服务讲解表演艺术等系列专业培训,提高企业接待礼仪服务水平和旅游服务设施质量。

（三）开发具有体验价值的工业旅游产品

目前,从工业旅游的主要内容上面来讲,国内部分工业文化旅游主要内容局限在简单旅游参观的基础上,内容单一,参与性、互动性差,游客途中停留时间短,造成"工"、"旅"两种脱节式的现象。工业文化旅游不是"工业"与"旅游"的简单完美结合,应把中国工业的独特魅力与工业文化相互地融合,将这种工业内涵文化渗透到工业旅游的各种形式中,向中国旅游者免费提供各种增值旅游服务,使中国游客逐渐产生"物超所值"的消费心理,增强中国工业文化旅游这个品牌的社会号召力,为企业吸引更多客源进入打下扎实的品牌基础。泉州经济技术开发区项目可谓是充分利用该园区内产业群聚集群的区位优势,打造一条具有鲜明区域特色的产业集群大型工业生态旅游观光线路。

三、泉州开发区工业旅游的开发策略

根据泉州开发区工业旅游资源特点，建议按照品牌服装、食品产业和工艺文创三条主线开发工业旅游产品。

（一）品牌服装产品

产品开发方向：参观产品设计中心、展示厅、检测实验室、生产车间；体验服装制作过程；提供品牌旗舰店购物、最新款服装试穿、纪念品购买服务。

重点发展企业：九牧王(西裤销量连续19年全国第一)、特步(全国第二大的运动服装企业)、奔狼公司。

（二）食品产业产品

产品开发方向：参观高科技的食品生产现场，了解企业原料挑选、产品加工、包装和销售知识，品尝产品，购买产品和纪念品。

重点发展企业：安记食品（省级观光工厂），友臣食品。

（三）工艺文创产品

产品开发方向：了解文化创意企业的发展思路，产品研发，创意孵化过程，参观展示厅，参与制作过程，购买工艺品。

重点发展企业：卢思立艺术馆（国家级工艺美术大师创立），沉瑜香香文化开发（市级非物质文化遗产）。