开通“党群联心廉情专车”浙江长兴县煤山镇打通便民“最后一公里”

金丽君

“我今年81周岁，前不久旧病复发，病情非常严重，子女又不在身边。村里干部得知后马上用专车把我送到医院。除了感谢，我也希望村里能把这股正能量传下去。”近日，浙江省长兴县煤山镇抛渎岗村村委收到了村民柏荣坤的感谢信。

回想起当时发病的情景，柏大爷至今仍心有余悸，他说：“当时就突然感觉身体不受控制了，整个人都瘫在椅子上，如同‘中风了一般。”情况非常危急，需要及时送医，但是子女不在身边，也没有合适的交通工具。幸好抛渎岗村有这样一支党群联心廉情专车队伍。“接到电话后，我们立马赶到柏大爷家里把他扶上车，送往县人民医院，大概花了20多分钟就到医院了。”负责当天送医的村干部彭亚萍说。“当时医生诊断为脑梗，可能会导致血管堵塞、引起血管破裂脑溢血;或者是中风、半边瘫，终身卧床。”柏荣坤说，所幸送医及时，这两种情况都没有发生，他也康复出院。

长兴县煤山镇域面积大，现有的公共交通资源已远远不能满足当地群众的需求，部分群众尤其是老人出行难成为亟待解决的问题。煤山镇从当地风气建设为突破口，以“党群联心廉情专车”为载体，便利辖区群众的出行，集约利用车辆资源，弘扬社会正能量。同时，优化“为群众谋福利”的党风政风，拉进群众与党员的距离，融洽党群关系，培育文明乡风。

“发动+带动”，扩大参与到位

“党群联心廉情专车”的建立，主要依托主题党日活动、入户走访等载体，大力宣传破解老人出行难题、优化党群关系的“党群连心专车”志愿项目，号召党员带头参与。目前，煤山镇已建立起一支657人的专车志愿服务队，全部实名登记，实行统一管理，每个司机的行车路线进行分类，完善固定路线、发车时间、发车起点与终点等信息，确保信息准确及时和联系互动方便。同时，煤山镇还对党员中的专车典型予以大力宣传、表彰，带动更多群众自愿加入车队，为群众出行提供便利服务。

党员钟卫华每天都要从长兴开车到煤山上班，常在路上遇到新源村村民徐汉定的儿子徐伟业（煤山中心小学学生），他都会将徐伟业安全送到学校。这样义务接送他人，钟卫华坚持了8年。他的行为被村民看在眼里，记在心里，大家也被他的行动所感动，这次专车志愿服务队的建立也让很多党员都纷纷加入其中。

除此之外，还有和岕口村韩元平走村入户开展卫生创建工作时，看到村民章旭华摔倒在地，身体蜷缩，脸色惨白，家里一个人都没有，他立刻就把章旭华背进了自己的专车，送他上长兴人民医院急诊就诊，等到夜里，他的家属来到医院后，韩元平才放心回村。听到在组建“党群联心廉情专车”，他二话不说立马加入，并带动身边的亲朋好友都加入专车的队伍。

“线上+线下”，贴心服务到位

“党群联心廉情专车”通过提供“线下+线上”的贴心服务，及时为当地有需要的群众送上点单式或者顺风式服务。线下统一印制“党群连心专车”标识，方便老年人群体招停车辆，同时，通过入户走访，农民信箱等方式，给出行不方便的群众发放专车联系卡，让群众在家就能预约专车，便捷出行;线上发布专车预约热线，建立专车微信群，由专管员发布预约信息，包括出行时间、地点、搭乘人数等，方便专车司机“接单”，同时，司机也可以随时发布自己的行车路线，供专管员了解掌握。

在煤山集镇行走，总能看到印有“党群联心廉情专车”标识的车子，刚开始在路上也会遇到群众不信任的问题，但每一位专车司机都耐心地告诉对方，全程免费的，这是为老百姓服务的专车，可以放心乘坐。时间长了，现在很多村民们看到专车标识后，都会主动和司机打个招呼问声好。专车志愿者祁金，平时在上下班途中经常会提供更专车服务，方便村民出行。近日，村民张林祥因为工伤导致脚骨折，他想去便民服务中心办理农保业务，接连两日找不到顺路的车子。祁金听闻后，立即开车前往张林祥家，将他载去便民服务中心办理相关手续，又将他送回家中。祁金表示，“平时，村民出行较为不便，可选择的交通工具较少，而且錯过一班公交车得等很久。一旦有急事，就算呼叫出租车，也难免耽误时间，所以作为村里的党群连心廉情专车司机，我很高兴为大家的出行服务。”

专车不仅提供出行服务，也会提供送书上门或者是送餐上门服务。东风村76岁的党员范小生由于身体抱恙，无法参加主题党日教育活动，党群连心廉情专车志愿者便主动上门送学，把主题教育学习材料送到老党员手中，并把会议精神传达到位。走的时候，范小生一直拉着志愿者的手，说：“谢谢你们，我年纪大了，腿脚不方便了，你们这么忙，还把学习教育的资料送到我的手中，很受感动！”志愿者表示，“作为村中的党群连心廉情专车司机，我很高兴能帮助大家，不管多远，只要村民们需要，我们保证随叫随到。”除此之外，新源村72岁赵彩英老人，由于腿部重度残疾，行动不便，前年儿子又因严重工伤住院至今，老人的中餐就成了很大一个难题，平时老人都是靠邻居帮忙，随便吃一点。如今有了“党群连心廉情专车”服务队，每天轮流到爱心食堂打饭，免费为老人送到家里，解决了她中午一个人就餐问题。赵彩英说：“非常感谢共产党，对我这么关心，饭菜不用我出一分钱，还每天帮我送到餐桌上。”每次专车志愿者去送餐，听到最多的就是老人一直说的感谢。

“保险+积分”，提供保障到位

对于“党群联心廉情专车”司机的安全问题，煤山镇也经过慎重考虑，要为他们提供出行保障。经过商议，由煤山镇政府出资与商业保险公司开展合作，按300元/辆的标准，为司乘人员投保人身意外伤害保险，最高赔偿额达20万元，切实消除司机和乘客后顾之忧。目前，煤山镇已为300余辆爱心车投保，第二批投保工作正在进行中。

专车司机陈建红表示，“镇里为专车购买保险，也是保障了我们的安全，让我们在接送途中能够没有后顾之忧，能够放心带人。”

除此之外，为了激励党员群众加入专车队伍，对于专车司机采取积分制，根据专车服务次数、服务时长量化积分，司机所得积分可兑换物品或享受相应服务，可以在新时代文明超市购置物品，还可以享受新时代文明实践所的游泳、健身等服务。

煤山镇广泛推行党群联心廉情专车以来，这一做法受到到当地党员和群众的热烈拥护和一致好评。截至目前，煤山镇党群联心廉情专车，共开展群众出行志愿服务8920余次，服务群众12400余人次，每一辆专车都成为了一道“红色”的风景线。

通过“党群联心廉情专车”，拓宽了党员干部为民服务的途径，增强干部党员和群众之间的联系，树立了党员干部的良好形象，打通服务群众的“最后一公里”。