加强“辅助教学管理人员”队伍建设的建议

李丽

【摘要】辅助教学管理人员是高等院校中保障教学工作顺利运行的最基层人员，是二级学院工作中的重要基石。辅助教学管理人员工作繁重、琐碎、细致，不但是连通学校与二级学院的桥梁，而且承担着监督协调、服务师生的重要作用。

【关键词】辅助教学管理人员  队伍建设

【中图分类号】G45  【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2020）09-0208-02

高等院校中，教师和学生是最重要的人员组成，教学工作的顺利开展是保障学校正常运行、学生正常学习的基本前提。辅助教学管理人员是教学管理人员（二级学院院长）最得力的助手，是保障教学运行的最基层员工，是确保教学工作顺利展开的重要人员因素。随着高等教育的不断发展，教师、学生的诉求日益多元，工作面临新的要求与挑战，因此加强辅助教学管理人员队伍的建设，以适应新时期的要求与挑战变得尤为重要，同时为教学工作的开展夯实基石。

一、高等院校辅助教学管理人员的基本工作职能

（一）上传下达：辅助教管人员是衔接学校与二级学院教学工作的主要桥梁，担任上传下达的工作任务。辅助教管人员将上级下发的各项通知及时传达给学院领导、教师，或者将教师、学生的建议向上级反馈。在日常工作中，二级学院的教师以及学院的外聘教师在学校的主要信息来源为辅助教管人员。因此辅助教管人员的最主要工作职能之一是纽带作用，连接着学校、二级学院、教师及学生。

（二）监督协调：辅助教管人员是学院里的“大管家”，在日常教学工作中为了保障教学工作的顺利进行，要监督、协调各个方面，如教师涉及调停课的需要，辅助教管人员针对停课后的补课等工作进行监督协调。辅助教管人员不但对日常教学工作的各个环节进行监督，同时对教师、学生的教学工作开展进行协调。确保学期工作有条不紊的推进。

（三）服务师生：辅助教管人员在日常工作中也担任为教师、学生服务的角色。高校对学生的管理旨着“以学生为本”的宗旨，不但要为学生传授专业知识，也需要帮助学生树立正确的人生观、价值观，帮助学生解决学习及生活上的问题，保障学生健康全面的发展。学院教师在工作中遇到问题时一般先询问辅助教管人员，辅助教管人员接受的信息较普通老师来说可能更加全面。因此，辅助教管人员服务师生的角色也是体现其日常工作特点十分重要的一面。

二、高等院校辅助教学管理人员队伍建设存在的问题及建议

总体来说，普通高校中辅助教管人员的工作琐碎、复杂、繁复，每个学期教学工作内容基本一致，但又存在不同的地方，比如课程安排、教材征订等工作每学期均需进行一次。辅助教管人员有时也会担任教学工作，这使得其工作强度较大、精神压力较大。

辅助教管人员属于坐班人员，在学习深造等方面机会相对较少。开会、学习深造等机会一般指定相关专业的任课教师，一般不指定坐班老师，坐班老师离开工作岗位后没有合适的教师补充岗位。因此辅助教管人员没有充分的时间和机會去学习深造，提升自己。

为加强辅助教管人员队伍建设，改善其存在的问题，提升该队伍的工作效率，结合实际，在可行的范围内提出相应的建议：

（一）教学、行政分离：随着高校工作的复杂化、多元化，为了使教学工作顺利通畅的开展，应将日常的教学工作进行简单的分离，即教学、行政工作的分离。二级学院应该设立主管教学工作及主管行政工作的辅助教管人员。但要避免“一刀切”，高校中的工作不能明确分离，应该所有的工作以辅助教学为主，即行政工作要为教学工作做支持与铺垫。

（二）保持“稳定性”：为了保证工作的延续性，辅助教管人员岗位应该保持稳定性，避免过快的人员更新造成工作的不连贯或者工作的断层。作者担任辅助教管教师期间，适值学校经历专业的审核评估与学校的本科教学合格评估，经常涉及各项资料的收集与以往资料整理。在此期间稳定的辅助教管人员显得尤为重要，因为其对学校以往的情况及学院的变化、成长历史了解得比较清楚，对各项工作更加熟络，工作中能达到事半功倍的效果。

（三）增强智能化办公比重：增加智能化办公设备或者系统，增加办公效率，为辅助教学管理人员减轻工作量。例如调停课、科研统计等工作，增加相应的操作系统，方便教师操作，减轻辅助教管人员的工作压力，教学工作开展也会更加顺利。

（四）提供培训及深造机会：辅助教管人员是推动教学工作顺利进行的重要人员动力，学校层面应该重视辅助教管人员的队伍建设，提供专业的培训机会，或者鼓励辅助教管人员继续深造。“磨刀不误砍柴工”辅助教管人员通过培训或者深造，增强工作技能、丰富专业知识，提高其工作能力，而且为今后的发展奠定基础。

参考文献：

[1]罗蓓蓓，高校教学管理人员工作现状及对策研究[J].知识经济，2018（21）

[2]路路，加强独立院校教学秘书队伍建设的思考，吉林广播电视大学学报，2018（11）