疫情背景下特殊教育院校线上教学问题与应对策略

黄华

摘要：本文立足疫情背景下特殊教育院校线上教学，通过对线上教学中存在问题的分析，提出线上教学优化策略，为特殊教育院校开展“停课不停学”线上教学提供一些启发和借鉴。

关键词：特殊教育;院校;停课不停学;线上教学;策略

特殊教育院校作为教育教学的有生力量，为我国的残疾人群体享有公平教育作出了一定的贡献，是国民教育系列重要组成部分。

2020年伊始，面对突如其来新型冠状病毒肺炎疫情，举国上下众志成城共同抗“疫”，全国各地学校春季学期也延迟开学。为贯彻落实教育部“停课不停教、停课不停学”的精神，各级各类特殊教育学校响应号召，无论是专业课，还是公共基础课，都积极创新教学方式，探索适合疫情期间的教学模式，采用诸如智慧树、学习通、钉钉、云班课、QQ 视频等平台进行线上教学，致力于实现对特殊学生的教育不断档、不脱节的终极目标，使教师能够对特殊学生的教育教学工作顺利的开展下去，让学生能够在学习中持续努力不懈怠，学业不荒废以达到正常展开学习的教学目的。但由于线上教学这个新的教学模式是应势而为，是在没有做好充分准备的前提下迫于教学的需求而采取应急举措，这直接导致线上教学过程中不可避免地出现了一些问题、困难和困惑，亟须有针对性地予以优化和调整，以确保在线教育取得实效。

1 分析特殊教育院校开展线上教学中存在的问题

1.1 网络教学平台建设滞后，无法满足特殊学生的教学需求

在抗疫背景下，线上教学已成为新的重要教学模式，网络教学平台建设就显得尤为重要。然而，不管是线上教学硬件设施配备，还是软件系统方面目前都还存在问题。

硬件设施方面，从电脑配置、宽带联接到网络建设，再到教学平台的运行管理，每一步都环环相扣、息息相关，直接影响着网络教学平台的基础设施建设。虽然随着网络信息的高速发展，教学平台建设也有了很大的改善，然而人们对电脑的普及和对在线获取信息的偏向，使得市场对网络建设的需求声越来越高，对网络承载量的需求越来越大，占据了大部分的网络资源，分走了线上教育对网络资源配置的份额，导致现行的宽带信息传输质量相对来说显得有些疲软，是影响在线教学和网络教育的瓶颈问题。教学过程中时常出现卡带、传输信息不完整，导致教学信息不畅，反而导致教学效率下降，降低了教学质量，使线上教学成效达不到预期。如此次全国各地于 2月 17 日如期大规模开展线上教学后，频频出现“学习通崩了”“智慧树崩了”“钉钉在线求饶”等微博热搜，更有学生崩溃发出“签到必须靠手速，否则就是迟到”等的无奈言论，一不小心，线上学习引发了网速和设备的 PK。另外由于各地经济发展受限和学校的运营资金预算投入内控较严，在充分完善学校网络建设方面起着制约作用，因其网络建设的高额费用，一般的学校在实施这方面的专项建设方面力不从心。硬件设备配置较低，只能基本满足教学需要，对特殊学生实施的特殊网络教育所需的特殊设备采购投入不足。

软件系统方面，网络建设平台的运营需要较高水平师资力量的注入，而开展特殊教育的教学从业工作团体，因教育水平参差不齐，导致部分院校出现硬件达标而软件跟不上的问题，或者部分特殊院校的教师教学水平和综合素质整体较弱的问题，在开展线上教学中出现对网络和软件的运用不熟练而导致学生在接受教学信息中受阻等问题，直接影响学生对在线学习的兴趣不强，学习主动性被弱化。目前各大教学平台现有的教学资源多数均是针对健全学生设立的，对于可供盲生、聋生等特殊学生群体直接使用资源相对比较缺乏。针对特殊学生的教学需求，网络教学平台在无障碍设施支持上严重不足，如针对听障生相关资源视频字幕或手语支持，视障生的读屏功能等。

1.2 缺乏经验借鉴，教师在对特殊学生开展线上教学时无从下手

2020年突发的新冠病毒疫情让人们措手不及，还来不及思考疫情来源就必须要整装投入到抗击疫情的战斗中来。特殊教育院校也包括在其中，但让广大教育工作者犯难的是特殊教育院校的教学对象是具有残疾的学生，他们存在因肢体残疾，视力、听力或智力障碍等因素而对使用网络学习不方便的情况，更有甚者或许根本达不到可以在家接受网络远程教学的条件。在这样的前提下，教师教学心理与教学实施过程转变较困难。诚然，中国已经引来了线上与线下融合时代，但是线上与线下融合的教育对于大部分教师而言并不熟悉。大部分教师对线上教学存在一定畏惧心理和较大的焦虑情绪。特殊教育院校的教师在面对这样的处境时，为尽早适应教学需要，落实开展线上教学，纷纷磨刀上阵，但因此前通过网络开展教育教学工作的基础较为薄弱，教育教学资源储备不足，往往很多无线上授课经验的教师在没有进行充分的准备和对其开展必要的技能培训的情况下被迫进行线上讲课，这样的教学模式下，当教师面对网络授课出现的问题时因缺乏解决相关问题的经验而无从下手，影响其教学能力和水平的发挥，显得力不从心。

1.3 局限于传统教学理念的单一性，造成现有教学资源对线上教学的不适应

以往的教师主要以从事课堂讲授的形式对学生开展传道授业解惑，但像现在这样面对突发危机的情况极为少见，教师并没有做好对突发情况的应急准备工作。线上教学组织中残疾学生课堂参与度与学习主动性调动困难。虽然线上课堂互动性问题可以说是线上教学遭遇的一个共性问题，但这个问题在残疾学生线上教学实施中尤为明显。由于残疾学生大部分存在生理或者心理发展的局限，其课堂学习往往需要借助特殊的支持才能得以顺利进行。这些外在支持包含教师的鼓励、关注等情感植入，线上课堂在一定程度上阻断了教师“耳听六路、眼观八方”的通路，難以给予学生及时的回馈和外在支持。在缺乏外在支持的情况下残疾学生不愿意在课堂中参与和融入，教师在这样的紧急情况下，只是拿着以前的备课教材及相关线下资源转移战斗阵地，简单的从线下搬到线上，教学效果难以达到上限。

2 针对特殊教育学院开展线上教学中发现的问题，提出应对策略

2.1 加快线上教育网络平台建设，完善网络教育体系

线上教育网络平台建设是开展在线教育的基础工程，是提升教育水平，完善教育结构，均衡教育资源配置的主战场，是为适应当前我国社会发展而必须采取的新型教育手段。学校需要加大对线上教育网络平台建设的投入力度，将线上教育所需的硬件设施和软件系统一并纳入平台搭建，同时加大对系统无障碍设施支持，使软件系统与硬件设备相互配合形成一整套线上教育体系，为开展线上教学提供基础保障，以贯彻落实好疫情防控常态化下教育教学新要求。一是做好数字化校园基础设施建设，提升网络带宽，优化特殊教育院校的网络配置，尽量实现校园无线网络全覆盖。二是加快引进或构建网络教学管理平台，实现线上教学的有效组织和管理。三是引进辅助教学的无障碍硬件设备或软件系统，让信息技术真正赋能线上教学，提升残疾学生学习便捷性。四是加强教师队伍的整体素质提升，针对特殊教育院校实施线上教育的教师，以各个击破的战略方针开展在线教学的专题技能培训，以提升教师教学业务能力。

2.2 加强特殊教育院校的线上教学课程研发，积极打造精品课程

特殊教育院校因其教学对象的特殊性，往常在开展课堂授课时会将学员的个性特点作为一个重要因素带入课程设计，着重在深入挖掘每一个学员的特点及优势，充分利用这些特点和优势来针对学员进行课程教学。而如今当学习受到特殊情况的影响时，相关院校教师不得不寻求新的教学路径，以达到自身教学的不停步，教学成效不降低的目的。线上教学便是教育工作者在充分利用当下网络发展优势的基础上，开展特殊教育的主要手段。教师应根据残疾学生及课程特点，制定“因课制宜、因生制宜”线上教学活动方案。通过“MOOC资源+直播平台+电子教材+授课PPT+线上交流”的教学形式，并将教学平台与“音书”“讯飞听见”等软件相结合，设计和选用适宜不同生理类别学生的线上教学模式。同时线上教学不同于现场授课，对教师的网络技能的要求是非常之高的，课件制作、数据分析、信息共享等各类教学技能需要进一步提升与改革。开展线上教学的过程中，要想进一步实现线上线下相统一，成效相一致的目的，就需要教师在开展自我业务技能提升的同时，从细节处入手，站在学生的角度去思考教学问题，做好理论联系实际，以求真务实的心态开展适合特殊学生线上教学的课件制作，并积极打造出精品课程，引导接受特殊教育的学生自主参与网络学习，为提高学习成效做好知识及思想资源保障。

3 結语

特殊教育院校由于其学生群体的特殊性，传统线下教学虽具有线上教学无可比拟的优势，但在疫情防控常态化背景下，线上线下混合教学必将成为今后教学的新常态，线上教学必将成为传统课堂教学的重要补充。对于特殊教育院校教师，走线上教育教学之路势在必行，但作为院校也务必要做好线上教育的前期工作和基础建设。

参考文献：

[1] 刘咏春.大数据时代在线教育的发展研究[J].传播与版权，2015（02）.

[2] 黄启萍，童威.大数据时代下教育的变革[J].安徽电气工程职业技术学院学报，2018（02）.

（作者单位：浙江特殊教育职业学院）