基于延迟满足感的大学生消费行为研究
2020-06-29徐若虹
徐若虹
摘 要:延迟满足感是自我控制能力的体现形式,它可以帮助大学生控制自己即时的欲望,促使他们为了一个更长远的目标而努力奋斗。大学生群体是消费的主流人群,延迟满足感的缺失使得过度消费在大学生中普遍存在,分析延迟满足感与大学生消费行为之间的关系,提出增强延迟满足感的途径和措施为研究大学生的行为认知、思维方式提供了崭新的思路和发展方向。
关键词:延迟满足感;大学生教育;行为认知
Abstract: Delayed gratification is a reflect form of self-control ability which can help college students control their immediate desires and push them fight for a long-term goal. College students groups is the mainstream consumption and lacking of delayed gratification makes excessive consumption common among college students. This paper analyzes the relationship between delayed gratification and college students consumption behavior and enhancing the way and measures to increase delayed gratification provide a new train of thought and development direction with searching college students acting cognitive and mode of thinking.
Keywords: delayed gratification; college students; mode of thinking
社會经济的迅猛发展,人们的消费水平不断提高,由此带来的消费问题也愈发突出。大学生群体中这一问题反映为过度消费,也称为透支消费。这种为了满足自己的欲望盲目消费的做法成为高校“校园贷”的根本原因,具体表现为一些大学生不能控制自己的消费行为,过度消费造成大量浪费,浪费很多财力、物力和人力。研究延迟满足感对于当下的大学生所进行的一系列消费行为有着极其重要的影响;它可以帮助大学生树立完整绿色消费观的同时,在一定程度上抑制大学生的过度消费和冲动消费,削减消费水平的增长对大学生造成的不良影响;在对大学生进行自我控制能力的提高以及培养他们合理的消费观念方面都有着不可忽视的现实作用。
一、延迟满足感的内涵
延迟满足感是指不贪图当下的安逸享受,愿意为了更有价值但是十分长远的结果而放弃可以即刻获得结果和满足感的抉择倾向,先苦后甜,同时这也展示了在等待获得长远结果期间的一种自我控制的能力。延迟满足感的发展对个体更好地完成任务、协调人与人之间的人际关系以及更加容易的适应社会都是不可或缺的必要条件。大学生可以从“自我监督、外在攀比、自我规划、远离诱惑以及期待定向”五个不同的维度强化自我控制能力来培养基于延迟满足感所形成的消费观念和消费行为。
(一)延迟满足感是人类调节行为的基础
关于延迟满足感的研究最早起源于1968年美国心理学家沃尔特·米歇尔在位于斯坦福大学的一所幼儿园内主持的著名的“棉花糖试验”。这个实验先后有600多名涉及各个年龄的孩子参与其中。实验人员让每个小孩子处于只有一张桌子和一把椅子的小房间内,桌子上的盘子里放着各种棉花糖、曲奇饼干、软糖等孩子们爱吃的零食。实验人员这时会给孩子提供两个选择:一个是可以立即吃掉这些零食,或者他们可以忍耐15分钟,这样他们能获得双倍的零食。研究人员根据观察发现,大多数的孩子无法忍耐超过3分钟,只有20%的孩子们能够忍受15分钟不吃为了获得更多的零食。这个实验的研究者为此还对那些能够忍耐15分钟不吃零食的孩子们进行了追踪调查,结果发现这些孩子在成长过程中甚至是成年以后都会比同龄人更加优秀,事业更加成功。这个实验也证明了个体的自我控制能力具有个体间的差异性,为了获得更好的结果而放弃眼前的短期利益,在知道本人没有外人监督行为的情况下可以对自己进行合理化的行为指导,能够彻底的抵制住外界的诱惑、有效阻止自身冲动的行为,获得长远发展结果的“忍耐力”是具有较大差别[1]。
延迟满足感在大学生群体中表现得更加明显,大学生在大学期间除了要完成相应的学习任务,要提升自己的综合能力,如何克服各种诱惑,坚持自己的目标不动摇,需要他们用意志力来调节自己的行为。控制各种欲望,加强自我约束,延迟当下的需求,面向未来建立长远规划是对他们延时满足感的考验。
(二)延迟满足感是大学生实现理想目标的重要手段
每个人在人生不同阶段的目标不尽相同,有些目标比较遥远。越是要完成这些所谓遥远的目标,就越需要刻苦辛勤的工作和长此以往的坚持不懈。当完成目标时,所得到的回报也很大。要完成和实现这些或遥远或现实的目标,势必要付出一定的代价,例如要放弃即时享乐,还要一直约束自己的行为,以便于克服各种诱惑,有时为了达到目标,需要完成一些比较单调或者说是枯燥的工作。例如为了成为一位律师,法律条款便是你的入门砖,你不得不记,人在从事单调枯燥的工作时极易疲倦,甚至会对着这些艰难沉闷工作而感到厌恶。这时候,一些可以令人获得即时快感的活动便成了一种很大的诱惑。在沉闷的工作中找一点消遣,缓解一下心情,这无可厚非。但是,如果缺乏足够的意志力,每当遇上外界的诱惑,便放下正事,比如说应该学习或工作时却转而追求即时享乐,这便很难完成自己的任何目标。现在的大学生大多处于间接消费阶段,无法直接体会到生活的艰辛,在学习和生活中,大学生面对众多之前没有见识过的诱惑,处在脱离了父母的监督与教育之下,非常需要具备很强的延迟感,克服眼前的欲望,增强控制能力,才能实现自己的远大目标。
(三)延迟满足是大学生自我控制的表现
延迟满足是一种为了达到长期的目标,在面对诱惑时表现出来的一种自我克制的忍耐力。延迟满足能力强的人们在未来快速发展的社会中有更强的竞争力,在面对挫折时有更强大的抗压性,可以更好地抵抗外界的压力,无视身边的诱惑,从而实现长远看来更优化、具有长期利益的目标。
延迟满足的本质其实是在跟人先天就存在对即时满足的趋向性作斗争。大学生进行延迟满足能力的培养可以更好地进行自我控制,也就是当下人们所说的“自律”能力。延迟满足作为成功的一项必备因素,要求人们必须将注意力高度集中于自己要实现的目标或是想要得到的结果,约束自身的行为,拒绝即时满足的诱惑。
延迟满足能力的强弱也是自我控制能力的一种表现形式,自我控制能力主要表现在当一个人在面对各种各样诱惑的时候,是否可以为了长远的但是价值更高的事物而抑制自己可以立即享受到满足的即时冲动行为,并且在等待中可以实现并且展示的一种能力。延迟满足能力是大学生事业取得成功的必要因素之一,它反映了大学生内在的自我意识活动,是个体意志力强弱的体现。延迟满足是大学生在树立了不同的目标之后指导行为的指南,即面对十分遥远的难以达成的目标,大学生需要付出更多的努力,完成更多的工作,严格约束自己的行为,拒绝身边各种可以带来及时享乐的诱惑,成为将来职业生涯成功的核心竞争力[2]。
二、延迟满足感与大学生消费行为关系分析
当代大学生的消费行为与以往相比有更加多的自由度,面对产品日益丰富的网络消费有更多的选择机会,有些大学生不能控制自己的消费欲望,想买什么就买什么,当购买的东西拿到自己手里的时候,却又感觉并不是很需要或者說并没有那么强烈的需求,这种情况不仅可以造成资金的浪费、时间的浪费,而且会让他们形成不合理的消费观念、消费习惯和消费行为。因此,若是想要避免这种现象的出现,便需要去培养延迟满足感,使大学生能够在消费时有自控能力,延迟或放弃不良的购买需求,促使他们形成科学的消费观念。
(一)满足感的实现促使大学生消费行为发生
大学生更加喜欢网购商品,有的时候突然一时兴起,发现自己缺少某件东西,便迫不及待地去各种商城浏览,接着就是疯狂填充自己的购物车,然后不加斟酌的下单,最终结果便是买了一些无关紧要的商品。由此可以看出,大学生在消费时盲目的选择、认购,不能客观理智的分析消费本身的效益和影响,即时满足自己的欲望,缺少自律意识,造成了一时满足的盲目消费行为屡屡发生。
(二)延迟满足感可以避免盲目消费
如果在购买行为发生前,能够利用一些手段使自己的满足感延迟则会避免盲目消费。产生延迟满足感的方法有很多种:第一种为问答法,通过设置问题,通过消费者回答来延长他/她消费时的决策时间,如问题:设想一下这东西我真的需要吗?它能给我带来预想的使用效果吗?它真的值得我花费这些金钱去购买吗等等,思考这些问题,通过回答的答案促使大学生反思消费行为的正确性。第二种为延时法,即拉长消费者的购买时间,给予他/她充分的思考和改变行为的时间,可以通过遇到喜欢的东西,在购买之前,暂时放置的方法,经过一段时间回过头来就会发现,其实这东西并不是一定要买的。三是理性消费观念培训法:即要想使大学生的消费绝对理性化,在理论层面上,大学生应当在消费之前进行相关信息的采集,对该产品进行全面评估,慎重决定购买以及认真地进行购后评价等几个阶段。这些阶段的完成要开展相应的培训和教育,促使大学生正确认识这一系列过程的意义和使用方法,使他们对购买的商品保持在清醒的认知状态,一直觉得商品物超所值。大学生利用向自己提问、延时或者分析的方法等渠道促使自己的满足感发生时间上的等待、延迟,就能够给大学生消费者提供理性分析的时间,从而避免盲目消费[3]。
(三)消费行为中的满足感延迟促进大学生形成自律意识
大学生在消费中形成的消费意识和消费行为是他们意识和行为整体中不可分割的一部分,在消费行为中延迟满足形成习惯后可以促使大学生在其他方面也形成自己的自律意识,在遇到各种诱惑时控制自己的行为,拥有强而有力的意志,这对于大学生养成正确的行为习惯以及思维观念具有重要的作用,同时也能够影响到大学生将来事业的发展和人生目标的实现。
三、培养大学生延迟满足感的途径和措施
如今大学生消费方式愈发多样,也更加便捷。大学生消费虽然促进了整个市场的消费增长,但也带来了诸多盲目消费的问题。其中,作为消费主要群体的大学生在盲目消费问题上表现尤为突出,所以培养绿色的、理性的消费观念和心理认知对于大学生来说尤为重要。
(一)合理确定消费目标
就大学生而言,由于生活经验的缺乏,导致他们难以体会到“分文来之不易”的艰辛,在消费时表现为花钱大手大脚,没有明确目标,觉得新奇,要买;觉得好看,要买;认为或许有用,要买。在经济条件不能匹配自己购买能力的情况下,随心所欲的购物来满足自己一时的欲望,不考虑自己的经济实力和可能会造成的后果。尤其很多大学生现在为了满足自己的虚荣心和畸形的购物欲,为了自己可以享受到及时满足,选择分期付款或者花呗、小额贷等软件,最终导致欠款越积越多,以至于到了最后无法收场的代价。很明显他们做出这些举动的原因就是消费观念的畸形,没有形成正确的消费观念。让大学生明确自己的消费目标,采取列表的方式对其进行一定的分析和对比是帮助他们建立延迟满足感直接有效的办法。列表法和对比分析法可以直观地帮助大学生了解消费项目的优缺点、体现自己的经济偿还能力,从而规避盲目消费所产生的后果,让他们的消费行为更清晰,更加便于管理。
(二)强化自控意识
延迟满足感的核心是自控能力,只有具备了自控能力,才能在诱惑中控制自己的欲望。加强大学生的自控能力就是在日常生活中要形成更广阔的眼界,树立更有价值的目标,在日积月累下养成延迟满足的习惯。学校可以通过举办讲座、开展选修课、研讨会、主题班会等方式帮助大学生树立正确的自控意识,在校园文化实践活动中设立自控能力培养的心理行为训练。长此以往,大学生的自控能力得到不断提升,在他们消费时就会下意识地思考商品的优劣程度,促使其产生要进一步了解该商品的兴趣,思考自己对商品的需求度,不至于盲目消费。
(三)采取有效措施实现延迟满足
就大学生个人而言,延迟满足可以采取厌恶疗法,在购买欲望强烈的时候用自己厌恶的行为加以制止;也可以求助他人帮助制止。树立在想要进行消费行为之前,不仅要思考回报,也要注意可能产生的后果的思维模式。
就大学生个体而言,可以通过加强自我管理控制消费偏好,制订有效措施和规划来管理自己的消费行为。
就企业而言,要帮助大学生理性消费,避免盲目消费,诚信商家可以采取建议、分析等措施来规劝消费者合理消费。在网络消费中,每天有大量的商品被要求退货,不是因为商品不好,而是因为盲目消费。现在,在淘宝上购物,每当订单成交时,都会有订单确认的消息发送给购物者,这样做很好,但是还不够,若能在付款前提示一条“您是否真正需要本商品”的消息,延迟商品成交的滿足,给予消费者一个思考的余地,相信这样做一定能减少年轻人特别是大学生的一些盲目消费现象。这样做在某种程度上会影响订单的成交几率,但是,这样做同样能消除一些退款对商家造成的不良影响,增加消费者对商家的认可,归根结底是利大于弊。卖家延迟卖出商品的行为可以树立一个良好的店铺形象,买家延迟买到商品的满足,给自己一个思考的空间,不因自己的盲目而懊悔,这不仅仅是一个买卖双方的利益分配问题,更重要的是它能促使商品得到更合理的利用,做到不盲目,不浪费[4]。
就高校而言,应该多提倡“谨慎,自控”的延迟满足思维。大学生处在心理发展不成熟、情绪多变、容易冲动的阶段,若是没有一种积极向上的观念,他们会很难抵御外界的不良影响,使得他们变得盲目,不理性,在消费上就表现出难以节制,盲目消费。作为高校要高度重视这个群体的思想动态、引导他们树立理性、正向思维,加强对他们的培训和教育,帮助他们规划目标和行为,预测风险,促使他们绿色消费、合理消费。
大学生群体是消费的主流人群,延迟满足感的缺失使得过度消费在大学生中普遍存在,延迟满足感与大学生消费行为之间存在密切的关系,满足感需求促使大学生盲目消费行为时有发生,因为很多学生缺乏自控能力,忍受不住眼前的“小满足”,消费中表现如此,在其他事件也表现为不能为了更深远的目标克制住自己的欲望,放弃眼前的诱惑,贪图享乐,不把精力放在学业的追求和人生规划上,浪费青春和生命。因此帮助大学生确立延迟满足感的观念,不仅可以促使他们良性消费,也可以帮助他们保持自控能力投入长远目标,追求长远利益的实现,这对于把大学生培养成为合格的社会主义建设者和接班人有重要意义和长远影响。
参考文献:
[1]房光宇.有意识的“延迟满足”[J].中国社会工作,2015(11):52-55.
[2]田向媛.弘扬节俭的优良传统加强大学生俭德教育的研究[D].首都师范大学,2007.
[3]马世超,丛军,徐瑜姣.大学生延迟满足策略结构探析[J].当代青年研究,2017(2):100-104.
[4]辛银盈.影响大学生延迟满足的情绪因素研究[D].四川师范大学,2011.