现代图书馆管理的特征与优势分析

杨鸿遥

摘 要：各类文献数据信息的交互流通和资源共享可以说是当前现代图书馆和现代图书馆建设的一个重点方向。现代图书馆除了在情报服务的方面更加具有优势以外，这种信息化服务的职能和范畴也实现了一定程度的延伸和拓展。文章主要对现代图书馆管理的特征进行了阐述和分析。

关键词：现代图书馆;管理特征;信息化;整体化

原本的传统意义上的图书馆实际上就是以信息为中心和基础的，但是现代图书馆更加致力于打造一种以网络为基础的智能化的、全面化的信息服务中心，现代图书馆的任务已经实现了不同程度地发散，原本的对于各类图书资源和情报资源的占据和拥有的模式逐渐被替代，现在我们强调的是一种被挖掘、被共享、被整合的一种信息资源的利用模式。在互联网+的背景环境之下，在以计算机为基础的硬件资源的支撑之下，通过动态化的开发和各种资源的整合和归集，能够更加高效地帮助用户进行各类文献信息和情报信息的检索、分析、归集和利用。现代图书馆在管理过程当中也凸显出来自己的特征。

第一，以整体化的思维来进行建设决策。现代化的图书馆实际上是一种整体化的、系统化的思维来进行建设决策。这种整体化的思维方式体现在方方面面，图书馆内部各个部门、各个层级建设的系统化;图书馆馆藏资源管理的整体化以及整体性的解决问题。这也是从现代图书馆建设的长远的角度进行问题的思考和分析的，也就是说现代图书馆关注的并不只是某一个时间范围之内的阅读者或者是效益的提升，关注的是长远的信息的收集和获取方式，关注的是长远的为用户的服务水平的提升。

第二，重视人的作用。在图书馆的建设和发展过程中，馆员发挥着至关重要的作用。无论是馆藏图书资源的整理，还是各种信息资源的收集和维护，以及图书馆文献资料共享平台的运营和发展，都离不开馆员的重要作用。因此，现代化的图书馆在建设的过程中，也要加强对于优秀馆员的招募，注重对于现有馆员的培训。实际上，图书馆的建设与发展与馆员的整体的职业生涯的发展之间存在着较强的关联度的，馆员的职业生涯发展规划化得到了满足，才能够进一步地提升自身的职业感和使命感，而反过来，现代图书馆的建设得到了进一步地发展，吸引到了更多的潜在读者和受众，对于馆员个人价值的实现也是十分有利的，因此从这一个层面上来说，重视人的作用、促进人的发展也是现代图书馆建设的一个重点发展方向。

第三，强调战略性发展理念的引入。现代图书馆管理与发展实际上涉及到了方方面面的内容，既包括图书馆最为基本的行政事务管理、人事管理，同时也包含着图书馆的信息事务管理、体制机制改革等等，因此，现代图书馆在发展的过程中要积极地引入战略性的发展理念和管理理念，能够从整个图书馆建设的宏观的角度去思考问题和分析问题，要善于运用长远的眼光，而不能为了眼前利益的增加而忽视了长远的未来发展。

第四，重视服务的创新。随着社会经济和科技的发展，广大社会公众获取各类文献资源和信息资源的渠道和途径也越发地广阔起来。现代图书馆要想实现完美地转型升级，要想能够吸引到更多的潜在读者，其中最为重要的一个手段就是不断地进行服务地创新，实现服务水平的大幅度地提升。在现代社会，服务才是赢得市场的根本。因此在信息化的背景环境之下进行现代图书馆的建设和发展，其中最为重要的就是要能够做到从用户和读者的角度出发去考量问题和分析问题，尽可能地满足读者对于各类信息资源的检索需求和阅读需求。当然，图书馆服务质量的提升从根本上还要依赖于广大馆员职业素养的提升和技能的提升。

第五，引入竞争机制。从根本上说，竞争机制的引入是提升现代图书馆的活力、提升广大馆员的学习意识的一个重要的途径。从图书馆的内部角度上看，不同的部门之间存在着竞争;而从图书馆的外部角度上看，图书馆与图书馆之间、图书馆与传统书店之间、图书馆与网络电商之间都存在着潜在的竞争。通过竞争机制的引入，可以提高图书馆馆员的危机意识，增强压力感和紧迫感。而且竞争机制的引入也是保障图书馆在激烈的市场竞争当中占据更多优势的一个重要方法。竞争才能赢得长久的发展，正确地面对竞争、合理地应对竞争才会为图书馆的建设打下坚实的基础。

第六，充分发挥“无形的手”的力量和作用。“无形的手”，众所周知，实际上指的就是市场的自主调节作用。在全球经济一体化趋势加速推进的背景环境之下，市场的调节作用对于图书館的发展发挥着至关重要的作用。在市场机制之下，现代图书馆可以根据自身发展的实际以及用户的需求进行各类文献资源的供给和相关资源平台的建设。在市场的调节机制的影响和作用之下，图书馆可以将用户进行分类和市场细分，如此一来，将图书馆的发展与市场的开发有机地融合在一起，实际上这就是现代图书馆管理方式上的一种创新，也是为图书馆注入更多的新鲜机制和发展活力，使得产品和服务内容的提供能够更加具有针对性，避免资源的浪费。

第七，重视管理的规范化。对于任何一个单位来说，规范化的管理制度和管理体系都是确保其顺利发展的根基，图书馆也不例外，要想使图书馆在信息时代获得快速、有序地发展，就要加速推进管理的规范化进程。图书馆的规范化管理体现在各个方面：图书馆基本管理制度的规范化，这是重中之重，通过规范的工作制度、工作流程的建立，来确保规范性;人员管理的规范化，包括人事管理、人员晋升等的规范和有序。要确保能够在图书馆管理的过程中，能量化的指标尽可能量化，并根据计量、统计以及报表等具体的方式和手段，加强对于工作的总结和分析。在对全体馆员进行业务建设和业务培训的过程中，也要加强对于馆员的思想教育和职业道德教育，通过工作规章、工作制度流程以及岗位职责等方法的确认，来提高全体馆员的职业技能和职业素养，保证图书馆的管理者和被管理者都能够有章可循、有法可依，避免在工作的过程中增加更多的个性化、情绪化等主观的因素，避免这些因素的存在干扰了图书馆信息化建设的正常进行。从管理的规范性的角度上来看，最为重要的一点就是要从服务创新的角度和观点出发，根据市场的需求和变化对图书馆的管理制度和相关的规程进行修订和完善。

第八，发挥政府相关职能部门“有形的手”的宏观调控和引导作用。图书馆是一个重要的事业单位，因此政府机关要对于图书馆的建设和发展给予一定的支撑和引导。一方面，在制度体系上的引导，事业单位应该如何发展，图书馆应该如何实现转型升级，这些不仅仅是图书馆自身应该关注的重点问题，同时也是文化馆、教育部门应该群力群策的重要问题;另一方面，要增加对于图书馆建设的财政经费扶持力度，各种信息化的文献资源共享平台的建设，各种新型的智能化的办公设备的采购、各种文献数据库资源的购买等等都需要大量的经费开支，因此，政府机关要为图书馆的信息化建设作出一定的后备支撑和辅助作用，这样才能够促使现代化图书馆建设的各项工作得到更加有序地推进。

通过以上的分析可以很明确地看出，现代化的图书馆与传统的图书馆存在着本质上的区别，这些区别主要是由于信息化建设进程的推进所造成的。针对现代图书馆建设过程中出现的不同的特征和属性，要在管理体制、市场机制以及竞争机制的引入等方面作出一定的变革和创新。这也正是现代图书馆与传统意义上的图书馆存在的重要区别之处。

参考文献：

[1]沈奎林，邵波.智慧图书馆的研究与实践——以南京大学图书馆为例[J].新世纪图书馆，201，5（07）：289-291

[2]李燕波.国内智慧图书馆研究中的“不智慧”[J].国家图书馆学刊，2015（07），315-317