互联网+，为复工复产按下“快捷键”

王宁

随着国家和地方“暖企”政策的相继出台，各地复工复产按下“快进键”，人财物有序流动、产供销有机衔接、内外贸有效贯通的状态正在“重启”，我国发展的内生动力正不断释放。这一态势，是全国疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的生动呈现。

此次疫情改变了人们的生活方式、消费习惯，社会消费结构发生变化，网络消费经济等顺势爆发，诸多新经济、新业态、新商业模式、新营销模式不断涌现，视频会议、在线办公、远程协作、数字化管理成为很多单位复工的优先选择，传统制造业加速向数字化、网络化、智能化升级的步伐。推动了包括5G、大数据、云计算、区块链、人工智能等技术在内的数字经济更迅猛发展，我国经济面临一次线上、线下彻底融合的结构重组。

我们欣喜地看到，疫情发生以来，行业企业积极响应政策，踊跃行动，充分发挥工业互联网作用，在无接触生产、远程服务、供需对接等领域积极探索大胆尝试，有力促进了复工复产，为打赢疫情防控阻击战提供了有效支撑。

互联网+无接触服务，筑起复工“防护墙”

疫情期间，人们对在线服务、无接触服务产生了更多的消费需求，扩充智能经济的外延成为许多企业复工复产规划中的重要部分，更成为产业自救的关键，使得“互联网+”成为企业复工复产的好帮手。

国家电网物资采购工作通过电子化在线投标、在线开标直播等方式，实现投标人“零现场”参与投标。这种“异地分散评标、远程网络协同”的新型组织模式，最大程度的消除人员流动和聚集风险，也为投标人员和评标专家提供了健康保障。

据介绍，3 月9 日以来，国家电网公司2020 年第一次线路材料、变电设备等集中招标采购已陆续发布中标公告，中标供应商可通过在线方式快速签订合同，根据工程需求合理安排复工复产计划。

同样，在疫情期间，中铁一局集团有限公司即时租赁业务的全体员工齐心协力，发挥“互联网+”优势，保证了即时租赁平台的正常运作。自今年1 月23 日以来，平台新增注册用户890 家，成交376 单，成交额达1.5 亿元，为施工现场提供设备1030 台套，解决了203 个项目施工和复工的设备租赁需求。

“我们想做的事情就是使租赁双方足不出户，通过租赁平台就可获得大量的租赁供需信息，在家就可在手机、电脑上完成设备租赁交易，填补传统租赁模式的不足，使得租赁变得及时、高效、快捷、方便。”即时租赁平台负责人倪平利表示。

中铁一局集团有限公司即时租赁平台为施工企业提供设备千余台套，解决了两百多个项目施工和复工的设备租赁需求

互联网+大数据，便捷信息核查管理

在此次抗击新冠肺炎疫情的斗争中，互联网+大数据的应用发挥了重要作用。

面对疫情，微医、好大夫在线、企鹅杏仁、医联、丁香医生等一批互联网企业，在线上构建了另一条抗疫“前线”，免费提供在线义诊服务。与此同时，很多志愿者团队也开发了一批疫情防控信息、医疗防疫管理、人员登记跟踪、病情扩散预测、疫情防护物资交流、疫情大数据可视化分析平台、病毒基因分析等类型的大数据相关公益项目。

为有序推动企业复工复产工作，切实减轻企业负担，2月14日，朗坤智慧科技股份有限公司（以下简称“朗坤智慧”）开发的朗坤苏畅工业互联网平台，经过不间断的22 小时连续“作战”，配合中国企业联合会快速研发出制造业和服务业500 强企业复工复产情况调查和统计分析应用系统。该系统在政府和500 强企业之间搭建了一座扁平的沟通桥梁，为中国企业联合会汇总分析形成专业报告提供了大数据支撑。

朗坤智慧开发的复工复产情况调查和统计分析应用系统,为中国企业联合会汇总分析形成专业报告提供了大数据支撑

在内蒙古赤峰市，朗坤智慧充分发挥智慧城市管理平台作用，通过“外防输入，内防扩散，严防死守，快速复工”助力当地政府筑牢疫情防控安全线。利用大数据手段为赤峰全面织密织牢疫情防控网，通过信息核查后发放电子通行证，精准做好重点人群管理，有效防止了疫情的输入输出和扩散蔓延。

互联网+劳动用工，零活用工解决方法

招工难，成为疫情期间企业复工复产面临的一大难题。对此，互联网+劳动用工发挥了强大作用。线上招聘会，为企业和求职者提供不见面的招聘服务，让企业与求职者不用见面就可以“面对面”交流，推动复工复产和稳定就业。

复工复产以来，人民网通过人民智云App 推出大学生就业服务平台，为企业与高校提供“云端见”一站式就业对接服务，有效纾解企业用工荒与高校毕业生求职难的困局。

支付宝数字生活平台也推出了多个求职小程序，提供灵活就业岗位。3 月23 日，支付宝还启动了百万人线上招聘会，为企业与求职者提供便利。

疫情期间，互联网+用工为稳定复工复产提供坚强保障。在进一步做好疫情防控的同时，为稳定经济社会运行贡献力量，为众多企业未来的生存与发展做出了必不可少的支持。

互联网+人工智能，创新在线互动模式

复工复产启动，如何保障员工在家办公畅通无阻、效率更高，成为各个企业最关心的问题。一批专注远程办公技术开发的公司由此推出了即时通讯、协同文档、在线会议、云盘以及客户管理、合同管理、员工培训等多个产品和服务，助力社会各领域复工增速。

为保障政府和企业的招标采购业务正常运转，朗坤苏畅工业互联网团队与华为云强强联手，第一时间推出基于视频在线互动的创新采购模式，通过互联网、人工智能等技术，实现了全流程在线、不见面招标采购业务，易用、高效、合法、合规。助力企业保障自身经营，帮助招投标人员足不出户就能完成招投标工作。疫情期间，共保障近600 个招采项目线上进行。

广西汽车集团通过工业互联网大数据平台实现产供端协同化，在疫情防控期间，基于大数据技术的企业信息化系统，为企业复工复产保驾护航，供应端与生产端协同化“作战”，比如生产线上需要采购哪些原料，客户端发布生产计划，供应商端线上接收计划，并通过系统打印二维码送货单据取代传统手工单据，接收端通过系统扫描收货，极大提升了物料信息的准确性及收货效率。同时，每件产品处于哪个流程、每个订单完成得如何、买卖双方产品交付对账业务等报表内容，在平台系统中都能一目了然，从而减少人员接触，让员工即便“零接触”也能照常生产。

互联网+政务，开通“战疫”绿色通道

在抓好疫情防控的同时，从国家部委到地方政府纷纷积极出台各类举措，有序推进复工复产。前不久，工信部下发《关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知》，强调要运用新一代信息技术全面支持疫情科学防控，加快企业复工复产，强化服务保障。推动制造企业与信息技术企业合作，深化工业互联网、工业软件（工业APP）、人工智能、增强现实/虚拟现实等新技术应用，推广协同研发、无人生产、远程运营、在线服务等新模式新业态，加快恢复制造业产能。

一批重大工程加速建设，一批重点项目签约落地，经济社会发展平稳有序。多地推行“线上远程帮办”行政审批服务，并积极开通“战疫”审批绿色通道，努力实现业务办理“零见面、零跑腿、零成本”，让企业复工复产更加高效。

政务服务“不打烊”，防疫、发展“两不误”。在一体化政务平台上建立小微企业和个体工商户服务专栏，使各项政策易于知晓、一站办理，动动手指就能够把事情办好办实，更加有助于方便企业的复工复产。事实上，疫情发生以来，各地在全力做好疫情防控工作的同时，大力推进行政许可事项和公共服务事项的上网运行，确保疫情期间工作“不打烊”、服务“不断档”，也已做到了疫情防控和复工复产两不误。

以“大数据”为引领，打造“数字政府”。推进“互联网＋政务服务”，对于加快转变政府职能，提高政府服务效率和透明度，便利群众办事创业，进一步激发市场活力和社会创造力，具有着重要的现实意义。

近年来，国内不少城市就以“大数据”为引领，以“互联网＋政务服务”为核心，着力打造“数字政府”，提供智慧政务。在“互联网＋政务服务”上持续出实招、求实效，有效提高了政府行政服务的能力和效率。

编后语

在此次新冠肺炎疫情防控阻击战中，互联网不仅在抗击疫情中发挥了重要作用，安全高效的推动了复工复产，也陪伴人们度过了隔离期。可以说，互联网+新生态已经成为全社会抗击疫情的“神助攻”。在继续做好科学防控新冠肺炎疫情的同时，推动互联网与实体经济的深度融合发展，利用互联网平台做好供应链、人力资源等信息和资源匹配，有序恢复正常生产，已成为当前各行各业主要的发展趋势。