通过6S管理提升医院文化建设

刘元元

摘    要：近年来，越来越多的医院开始采用制造商管理模型，从早期管理体系到普遍受到良好评价的6s管理模式。重点管理是一个有效的文化管理是医院以及援引有助于清洁、安全、人道的规范和尊重伦理道德的理论开发出的医院服务水平，改善医院整体竞争力的提高。

关键词：6s管理;医院文化;建设措施

管理和组织文化是一种现代的概念，相当浅显。如今的组织文化对明天的经济利益至关重要，而且在业务运作的效率和效率上也至关重要。良好的管理和强大的商业文化是推动适应性、凝聚力和完整性的公司资产中最宝贵的无形资产。两家公司之间的竞争重点在于先进的管理以及发达的文化使管理和商业成为坚不可摧。

一、提升医院文化建设的意义探讨

（一）提升医护人员凝聚力，提升病患者的幸福指数

优秀的医院文化可以增强医院发展的活力，增强医院员工的向心力和凝聚力，有助于提高医院的整体效益，增强员工的主人维感、幸福感和归属感，促进医院的发展。这是一家拥有卓越文化的公立医院，员工们在这里互相关心、互相帮助，并培养主人维感。员工以医院利益为重，时刻维护社会荣誉，为单位的整体利益和声誉自觉自律。

（二）便于建立优秀的医护团队

良好的团队精神可以激发公立医院员工的积极性和积极性，让他们感到舒适。智能的开发人员在一个充满激情的工作环境，促进医院的全面发展，而且是一个完整的医疗服务、细心和满意的病人来说，这有助于形成集体意识和共同的价值观，为公立医院的所有人员。

（三）提升医院的整体服务水平

改善医院整体效益的卓越文化，有助凝聚公营医院员工，并促进不同部门之间的协调与合作。服务和有问题的服务不会相互超越，也不会仅仅寻求定义自己的责任;员工不会在没有全局概念的情况下“扫除家门口的积雪”。团队合作精神和团结的文化氛围将大大提高医院的整体效率。

二、提升医院文化建设的实施策略分析

（一）关于以人为中心，以健康为中心的想法

人类精神是治理中最活跃、最基本的要素，符合医院保护和促进健康的神圣使命。病患者在感到焦虑并在紧张的情况下，医院医护工作人员是六管理体系的重要参与者，而环境也扮演着重要角色，此时，医护工作者发挥着巨大作用。一种良好的气氛促进工作人员的创造力，不断改善他们的参与程度，促进团队合作，追求尊严和充实，增进挂合之情。

（二）培养团结协作的团队精神，注重对医疗团队的管理

如今，一个单位的发展，一个企业的成功，一个越来越少的个人英雄，在很大程度上是集体合作的结果。因此，必须发展集体观念、集体意识、合作精神、个人利益与集体利益的关系、个人发展与集体建设。首先，我们需要发展一个集体的想法。医务人员必须具有高度的专业精神和技术素质，但在救援过程中也必须具有集体的远见和集体的意识。为了自我牺牲，为了服务于自己的内在欲望，为了培养病人的外在形象，我们必须依靠集体精神的内在力量。第二，培养团结意识。毛泽东说：“理解、帮助和友谊比任何东西都重要。”習近平总书记说：“理解团结是真正的智慧，实现团结是真正的能力。”凝聚力、行动主义和新的生产力只能来自团结。这些论文不仅适用于领导团队的建设，也适用于专业学术团体的建设，具有很强的穿透力。医院工作人员应在合作中增进了解，在合作中加强团结，在互助中发展，在贡献中实现自身价值。第三，必须培养关键人物。专业人士和专业团体必须有领导者、核心和能力来发挥他们的影响力。团队成员必须有意识地服从和捍卫团队领导者，团队领导者必须有良好的行为。

（三）树立医护工作人员的正确价值观

基本价值观是医院文化的灵魂，它确立了员工的共同价值观。在医院改革实践中，要切实培植医院发展文化，突出医改核心内容，设计谋划集团化发展路子，使软实力更强，硬实力更硬。公立医院应注重培养以人为本、诚信、创新、学习、竞争、团队合作和敬业精神。我们充分利用宣传节点，诸如?中国最新的医生护士??和?国际妇女节来突出价值的崇高的职业精神和荣誉不断增进安全感、归属感和职业使命的干部和职工。发展愿景和共同的价值观，向所有工作人员、内化医院的文化特征，如?救凶手和救治伤员?，追求卓越力行慈善大家帮，终生终身学习的需要发展具有自主权和责任人员，从随时向患者报告开始，确保卫生保健是严格和彻底的。除此之外，廉政文化建设贯穿于医护人员理想信念培植中，是医院灵魂之首，决定着世界观和价值观的取向，是医德医风建设的基础。医院必须坚持抓理想信念教育，必须坚持抓医德医风建设，必须坚持治理整顿收受贿赂行为，必须坚持抓党风廉政建设，必须坚持抓全员培训教育，必须坚持开展警示教育，必须制定严格纪律制度，必须培植先进典型，必须建立激励机制，必须充分发挥党团组织的先锋模范作用，必须强化纪检监察工作。

（四）以制度文化为保障，确保医院科学发展

医院是科学技术运用密集的单位，关系到人民群众的身体健康和生命安全，必须推行标准化管理。通过制度文化建设丰富体制机制运作内涵，为每一个决策、每一个岗位、每一项工作、每一个科室、每一个环节和每一个程序设置符合实际的科学管理制度，设置标准工作规定，设置问责办法，设置绩效考核细则，设置评审评估评价体系，设置质量控制体系，形成制度规范、标准明确、责任追究、绩效考核、评价评审和质量控制的科学衔接的制度文化链条。既相互联系，又相互区别，而且走向一致，在以优化的制度文化保障下，优化集团化管理医院的体制机制，实现医改目标，跻身于西部大开发之前列。

三、结束语

加强文化建设是提高公立医院质量的关键。公立医院深入学习一个新时代的开始，在习近平中国特色社会主义思想和党的十九大召开，开展了不忘初心的主题会议。那么，在发展医院文化建设的同时应该铭记大会的主题，全面贯彻党领导的卫生政策，医院文化建设的优秀党员，努力建立一个文化的重点医院，病人就会持续健康服务的人口，真诚地尽其所能促进中国的积极贡献;与此同时，加强6s管理，增强医院员工的向心力和凝聚力，有助于提高医院的整体效益，增强员工的主人维感、幸福感和归属感，促进医院的发展。

参考文献：

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