手机为什么让人停不下来
2020-06-23岑嵘
岑嵘
我打开微信,原本只是想消磨几分钟,可是1小时之后,我发现我的手指仍然在手机屏幕上。手机就像是哆啦A梦的口袋,只要你的手指一滑动,各种信息就会源源不断地冒出来。
过去,人们浏览网页时需要点击翻页,并且要稍等一会儿才能进入下一页,而现在所有的科技产品,无论是微信、微博还是抖音都不是这样。无论何时,只要你浏览到页面的底端,下一页的内容就会自动加载上来,用户可以不停地向下滑动来浏览信息。
这种设计使得产品的操作更为简单,同时也让你的“胃口”变大—你原来只准备看10分钟信息,结果不知不觉就看了一两个小时。
康奈尔大学的布莱恩?文森克教授是一位行为心理学家。他主持了一项设计巧妙的研究,发现了一些影响我们进食量的微妙因素。
文森克首先给一群美国大学生看了一个容量18盎司的汤碗。他问学生:“如果让你们午饭时用这个碗喝汤,你们何时就会不想再喝了呢?”81%的人给了一个视觉参考点,比如“碗空了我就不喝了”或者“我会喝半碗”;只有19%的人说他们饱了或不饿了时就不想再喝了。
接下来,文森克为实验设计了一套特殊的装置。他在服务员通常放置汤碗的地方钻了一个洞,然后在每一个汤碗的碗底也钻了一个洞,在碗里插入一根管子,管子的另一端连着一锅汤,可以讓汤一点一点地添进碗中,却让喝汤的人浑然不觉。
文森克招募了62个志愿者进行测试。用普通汤碗喝汤的人平均喝了大约9盎司的汤,使用“无底碗”的人则喝了又喝,当文森克叫停的时候仍然有人在喝,有一个人甚至喝了超过1夸脱。他评价此汤时说:“很不错,喝得相当饱。”事实上,他喝的汤比用普通碗的人喝的多了3倍。
人们意识到自己从自动续汤的碗里喝了更多的汤吗?没有。除了极少几个人,比如那位“1夸脱先生”,甚至没有人说自己喝饱了。事实上他们比普通碗组的人多喝了73%的汤,但他们的自我感觉就跟另外一组人一样—觉得自己只是喝了半碗汤而已。
当我们在各种科技产品上浏览信息、看视频时,就像在那个无底的汤碗里喝汤一样。在这个永远不见底的阅读界面中,我们无法停下来。
而且这些科技产品提供了各种新奇的信息,每个信息都会带给我们一些心理上的小意外。此时大脑中多巴胺的分泌量会急剧上升,人们会因此进入一种专注状态,大脑中负责理性与判断的部分被抑制,而负责需要与欲望的部分被激活。于是大脑被各种未知的新奇所吸引,不停地发出“我还要”的信号,我们的手指也不由自主地往下滑。
分泌多巴胺来奖励意外,这是狩猎时代的产物。它鼓励我们发现新的狩猎技巧,寻找新的食物,适应新的环境,从而增加我们的生存概率。在网络时代,我们也会对新奇的信息深深地着迷。我们大脑的结构让我们注定成为新奇信息的消费者。我们的大脑沉迷于新奇的信息,却无视熟悉的事物,这就是为什么我们去一个陌生的地方旅游时,回程总是显得短得多的原因。
也许你正是从手机上读到这篇文章的。据统计,79%的智能手机用户会在早晨起床后的15分钟内翻看手机。我们还常常会在不知不觉中刷一整天手机。不得不承认,这个不见底的“汤碗”,已经让我们上瘾了。
(摘自《羊城晚报》2020年1月9日,心香一瓣荐)