在信息化设备故障检修中培育学生的信息技术素养

卢庆广　刘英杰　刘学习　曹艳　刘荣彬

学生在家学习的过程中可能会面临日常生活信息化设备出现故障等诸多问题，因此，引导学生利用丰富的网络资源提升解决日常生活信息化设备故障及疑难问题检修的能力是非常有必要的。笔者利用信息技术学科专业知识，在疫情防控特殊时期，开设了专题指导，在线培训、普及网络常识等，帮助学生在家无故障学习。

● 自主学习，在线交流

专题一：网络电视故障检修及智能手机投屏。

网络电视是现在学生观看各种影视最常见的信息化设备之一，但是对于学生来说，当网络电视出现故障时，如何检修是难以解决的问题。要想让网络电视以及智能手机能够正常使用，确保学生在家停课不停学的正常进行，必须培养学生具备网络电视故障检修基础知识与基本操作技能：首先，熟悉各种网络信息化设备名称（机顶盒、有线光猫或无线光猫、无线路由器、电源插座、网线接口等）及其用途，根据说明书把网络信息化设备连接好;其次，测试网络有线电视播放以及智能手机上网情况等;再次，对于在测试中遇到的网络电视故障检修疑难问题，要善于借助丰富的网络资源查询、了解、熟悉各种网络信息化设备使用常，也可以电话咨询网络电视维修专业人员。

智能手机屏幕很小，长时间观看不利于学生视力健康，关于智能手机在网络电视投屏使用的技巧，估计学生了解得不多。对于近两年配备安装的移动、联通、电信无线光猫网络电视，由于网络电视和智能手机都在同一个无线光猫下，只需要打开智能手机各种视频APP，找到网络电视设备，直接点击智能手机投屏就可以观看学习视频了。而对于早期安装的有线光猫，网络电视是通过连接有线光猫来观看的。智能手机上网需要另外安装无线路由器，由于网络电视和智能手机不在同一个网络设备下，此时，对于智能手机的投屏问题，以中国电信为例，需要用智能手机下载安装“小翼管家APP”进行投屏。对投屏操作技巧还没有完全掌握的学生，可以与教师在线交流学习。

● 协助探讨，实践操作

专题二：电脑检修常识及与智能手机网络共享。

对于现在的中小学生来说，信息化设备故障检修理论知识匮乏，信息化设备故障检修实践操作技能也缺乏实训，他们面对使用电脑学习过程中的诸多故障现象基本上不知道如何解决。

在疫情特殊时期，学生在家借助网络资源学习文化课知识时，可能会遇到电脑在学习过程中出现故障以及网络不通等问题。在日常生活中，信息化设备和电路也经常会出现故障。因此，无论是居家学习还是将来参加工作，学生都必须掌握排除身边信息化设备和电路等故障的基础知识与基本技能，这是他们必備的关键能力与品格：首先，使用螺丝刀打开电脑主机箱，借助网络电脑图片查看电脑硬盘、内存条、电源、风扇以及CPU等硬件设备，了解、熟悉、掌握电脑基本硬件组成常识是进一步学习检修电脑故障的必要条件;其次，右键单击电脑桌面上的“计算机”，打开“属性”，了解电脑型号、内存大小、处理器（CPU）型号以及安装的操作系统等参数是整体掌握电脑配置高低性能指标的重要依据;再次，引导学生查看“控制面板”，了解调整计算机的各种设置，特别是对“网络和共享中心”以及“程序”等内部属性的掌握有利于检修电脑故障问题;最后，当网络不通时，如果网线水晶头坏了，如何制作网线水晶头是维修专业人员的必备技能，可借助丰富的网络资源在线学习、了解水晶头制作程序并进行实践操作训练。

在信息化社会，智能手机已走进千家万户，但是，家中有电脑却没有网络，或者我们携带笔记本外出学习时，如何借助智能手机的网络（流量或无线网）共享给电脑是我们经常遇到的问题。解决的方法是：先把电脑和智能手机网络（流量或无线网）通过数据线连接好;然后，打开智能手机“设置”，找到“无线和网络”，打开“移动网络共享”，点击“USB共享网络”就可以实现电脑与智能手机共享网络资源了。

学生在教师的指导下，借助丰富的网络资源自主学习理论知识，在教师的网络协助下，实践操作演示，把信息技术理论知识应用到解决实际问题的实践创新中去。此时，培养学生解决日常生活信息化设备故障疑难问题的过程就是对信息技术学科核心素养之一的计算思维的生活化检验。

● 分享成果，共同进步

专题三：智能手机微视频编辑创作及学习成果分享。

在线课程资源丰富，各种在疫情特殊时期推出的微课视频以及学校各科教师针对学生直播的空中课堂正在持续不断地推进中。针对目前这种形式，学生如果一直被视为是接受知识的容器，那么在缺少有效监督的情况下，他们很快就会腻烦不学。学生学习兴趣来源于外界对学习成果的肯定，此时，可以利用智能手机、借助网络平台让每一位学生都能够有机会参与，推荐学习成果供大家分享，这样既丰富了班级在线课程资源的内容，又有利于大家交流共享，为全体学生共同进步创造条件。

学生结合在家学习内容，根据学习感想，绘制具有自己独特风格的思维导图，积累形成一题多解技巧方法等学习成果，然后通过智能手机编辑微视频创作作品。学生在智能手机上下载安装视频编辑软件，针对自己绘制的思维导图，录制一题多解技巧方法解说的视频，将在电脑上总结、设计的各种学习资料内容进行编辑合成，创作微视频作品，在网络平台上发布，供大家分享、交流、探讨，共同进步。

此时，学生不仅仅是课程资源内容的学习者，更是课程资源内容的建设者，这样既增强了学生进一步学习的动力，也让学生对知识与技能的学习进一步深入，在实践、探索、创作中既培养了学生应用数字化学习工具的能力，也培养了学生学会将信息技术与日常生活现象融合创新发展的综合素养。

基金项目：安徽省教育信息技术研究2019年度立项课题“中小学智慧课堂教学应用的研究”（立项号：AH2019251），安徽省教育信息技术研究2019年度立项课题“基于移动互联网环境下的课后服务实践研究”（立项号：AH2019162）。