医疗秩序逐步恢复

文|本刊综合报道

突如其来的疫情，让人们生病时最先想到的医院，成为唯恐避之不及的地方。当武汉疫情防控总体形势向好时，加强日常医疗服务保障就变得更为迫切。

2020年4月15日，武汉雷神山医院举行休舱仪式。当日，武汉雷神山医院正式关闭

过去的一个严冬，封城中的武汉倍感煎熬。突如其来的疫情，让人们生病时最先想到的医院，成为了唯恐避之不及的地方。当武汉疫情防控总体形势向好时，加强日常医疗服务保障就变得更为迫切。

随着一座座方舱医院休舱，一家家新冠肺炎定点医院病房关闭，越来越多的医院恢复门诊和手术……武汉正在“解封”的不仅是道路，还有老百姓的民生需求。

2020年4月11日，武汉太康医院前台工作人员正在核查登记者的信息。武汉解除离汉离鄂通道管控措施后，民众到当地医疗机构参加返岗体检，准备复工复产

休舱备用，向更美好的明天

没有哪一家医院会庆祝“关门大吉”。

然而在这个春天的武汉，我们却因为新冠定点医院的“关门大吉”而喜笑颜开。因为这样的“关门大吉”是在打开希望！

3月10日，“中国必胜！湖北必胜！武汉必胜！”来自全国14支医疗团队的医务人员齐声呐喊、声震云霄，因为就在这一天，武汉市所有方舱医院，休舱！

不能忘记穿着厚重防护服翩翩起舞的医生和护士，不能忘记在病床上安静看书的那个年轻人，不能忘记在医生办公室上网课备战高考的女同学，不能忘记方舱医院中互帮互助、乐观积极的一张张笑脸……在这里，医护人员和病人成为朋友、知己、亲人。

纵有不舍，可方舱医院的休舱意味着朋友痊愈出院、亲人踏上归途，是多么让人欢欣鼓舞。“一起战，一起赢！”方舱医院医疗队队员们的高声呐喊，就是中国人民决战疫情的必胜信心。

4月15日，春光中的雷神山医院没有了往日的紧张忙碌，医护人员对病区完成清理消杀，所有病区贴上封条关闭备用。因为就在这一天，武汉雷神山医院正式关闭，结束了它在此次武汉抗击新冠肺炎疫情中的特殊使命。同一天，另一个战“疫”攻坚的标志性阵地—武汉火神山医院也正式关闭。

“希望雷神山这次关门以后永不开门，永不开门就意味着疫情控制好了，而且永远不再发生。”武汉大学中南医院院长、雷神山医院院长王行环面对自己的“退休”，更多的是喜悦、是轻松、是暂时的如释重负。他坦言，卸任后的第一天，才真实体会到平常的生活是那么宝贵。

在武汉疫情最危急时刻火速建成的火神山医院和雷神山医院，两个月里救治数千病患，终于迎来关门时刻。休舱之际，其中的工作人员也纷纷同它合影留念，定格在这里的战“疫”记忆。

“内心里有许多不舍，但更希望它再也不要重开。”这不仅是雷神山医院工作人员的愿望，也是全中国人民的愿望。

方舱医院、火神山医院、雷神山医院的“关门大吉”，成为湖北保卫战、武汉保卫战取得重要阶段性成果的标志之一。这些特殊的医院诠释着同舟共济、众志成城的中国力量，也见证着武汉从“恢复”到“重启”的艰辛历程。

互联网问诊，疫情期间新方法

1月下旬，武汉新冠肺炎疫情形势严峻，非新冠患者难就诊、怕就诊问题大量涌现。许多医院成为新冠肺炎定点收治医院、无法接诊普通患者，而老百姓害怕就诊过程会有感染风险、小病小痛不想去医院。

对此，该如何解决医疗资源紧缺和市民就医恐慌呢？

互联网医疗在这场战“疫”中发挥了积极的作用，自1月24日起，武汉多家医疗机构开通线上问诊，为广大市民提供在线问诊咨询服务，多家互联网医疗平台也同步推出各自的在线医疗服务。2月17日，武汉大学人民医院互联网医院“武大云医”升级“在线问诊”服务功能，提供在线视频问诊、送药到家服务，首先解决疫情时期心血管内科、内分泌科慢性病患者开药续方的问题。

线上问诊的有序开展，缓解了公众紧张情绪，成为患者在线下求医之外的新选择。

在互联网问诊需求不断增加的同时，武汉市组织医院和医保定点药店采用“互联网+医疗健康”方式，推行网上问诊、开具处方、线上购药、线下配送到家服务，开展网上挂号、预约门诊，简化程序，引导群众有序就医、分时段就医，维护医疗机构服务秩序。如武汉大学中南医院对急重症患者，4小时内完成核酸检测收治入院，减少了等待时间。

此外，武汉市卫健委每天均在官方网站上发布最新的医疗资源信息，向市民通告提供普通疾病收治的医院、诊疗科目和收治能力信息，方便市民就近按需选择，引导群众合理就医。

武汉多家医院推出复工离汉人员体检（含核酸检测）套餐

稳定恢复，保障百姓正常就医

62岁的蒋先生终于能做手术了！3月初，蒋先生脖子上突然出现包块，却因受疫情影响无法就诊，这让他焦灼万分。武汉市第六医院甲乳外科主任李利一直与他通过电话、微信等提供咨询指导。医院恢复门诊、住院后，蒋先生于3月底完成了新冠肺炎排查并入院，顺利摘除了甲状腺良性肿瘤，如今已康复。

随着医疗秩序的恢复，像蒋先生这样的手术案例逐渐增多，同时医院门急诊、住院及手术量不断上升。随着武汉“解封”，广大市民的医疗需求正在进一步释放。

其实早在三月初，武汉市就开始在严格落实“外防输入、内防扩散”策略之外，尽快有序恢复正常生产生活秩序，积极指导辖区内医疗机构科学合理调配医疗资源，在做好疫情防控相关工作的基础上，逐步将工作重点转移至加强日常医疗服务保障方面。

3月8日起，武汉市全面启动恢复医疗秩序工作，各医院积极消杀腾退病区、调整医护力量，采取加强发热门诊、开辟缓冲区、严格病人和陪护亲属核酸检测筛查、持续做好网上门诊、实行住院病人一人一病房等配套措施，收治了大量非新冠患者。

截至4月25日，武汉已开放接诊非新冠患者医疗机构69家。69家医院全面恢复普通门诊，61家开设了急诊。门急诊总量为84567人次，全市门急诊量连续4天超过8万人次。

同时，武汉市人民政府副秘书长李涛表示，截止到3月29日，武汉全市3589家医保定点药店实现正常营业，特别是111家门诊重症（慢性）疾病医保定点零售药店，将全面提供药品保障，确保药品种类齐全，数量充足。

武汉市明确提出，要坚持“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”和“科学精准、防放并举、安全有序、确保稳定”的原则，将安全有序地推动医疗秩序恢复到疫前水平。