大数据背景下企业市场营销策略的创新

刘伟昌

随着市场经济的不断发展，经济环境的不断变革对企业的发展也有着深远的营销，企业的市场营销战略逐渐成为企业转型和发展的必然需求。注重市场营销方式和理念的创新，结合网络技术的更迭和大数据模型的依托，才能有效地保障企业的良性发展，提高企业的核心竞争力，在复杂的经济环境里有个立足之地。

一、大数据背景下企业市场营销环境的改变及新的特征

（一）大数据背景下企业市场营销环境的改变

伴随着现代网络技术的变革和深入，手机端的大面积普及、区域化经济的不断推动，现在的人们可以足不出户享受到网络科技给人带来的便利，这也使得国内的一些传统企业发展受到了一定的阻碍，并且，大数据时代的更迭也对我国企业的市场营销策略的实施和企业的长足发展进行着不小的冲击，部分企业因为没法更上时代的节奏导致其竞争力下降，经济收益大打折扣。为了保证新时代企业能够顺利转型升级、保证企业健康稳定快速发展，推动国民经济全面发展，就需要从市场营销的角度着手，转变营销思路和策略，有效地适应新网络时代下市场经济的变革，进而保障自身利益。

现如今，新网络经济时代下的市场需求是多层次、多方位的。首先，网络信息技术或者说移动手机端的普及这一时代背景下，企业的市场经营范围几乎可以涵盖到我国的多数角落。市场的范围主要分为时间和空间两方面，从时间的维度出发，由于网络空间的存在，人们的消费行为是不受时间因素的限制的，消费者可以不用考虑商家是否关门停业等因素随时进行购买和消费。从空间的维度出发，由于外卖、快递和物流的便捷性，使得人们的消费不再受到长距离的约束，只要通过互联网下单，足不出户就可以选择自己喜欢的商品，使得无跨界消费的目标逐渐实现。同时，支付手段的普及使得人们可以脱离厚重的钱包，只要随身携带个手机就能够轻松消费。比如，以往支付手段的单一性主要体现在我们在实体门店中购物和消费只能支付现金或刷卡，现如今，可以直接扫描二维码的方式付款，也可以通过线上下单付款，不超过3天就可以收到心意的商品，这就是现代互联网技术应用和普及的最简单也是最重要的体现。

（二）大数据背景下企业市场营销新的特征

面对一个比较崭新的经济环境，企业的市场营销战略也呈现出新的特质，主要体现在技术手段的创新方面。新的技术的引进和应用为市场营销的发展提供了有力的技术支持，运用大数据的手段帮助企业精准的分析消费者的消费能力、倾向性的购物选择，能够精准分析消费人群并推送相应广告，这些都有助于企业制定全面的有针对性的营销策略，能够最大化发挥市场营销的积极作用，提高市场营销的效率水平，也能有效保障产销的平衡发展。

电子商务在我国的发展同样迅速，这一新兴的营销模式也加剧着企业本身市场营销理念的创新。现代化的营销手段，能进一步拉近企业和生产商之间的空间和时间距离，有利于节约效能避免浪费不必要的人力物力，为科学的企业管理打下扎实的基础。新时期物流行业的蓬勃发展使得网络技术的契合度得到了重大的加强，线上线下一体化、销售渠道的多样化、营销方式的精准化都大大促进了企业的灵性发展。

二、新时期企业市场营销的发展现状

从目前我国企业尤其是规模不大的中小企业发展现场来看，仍旧存在诸多问题，有些问题可能会影响企业运营和可持续发展，也对其在市场核心竞争力的提高也有负面影响，主要体现在以下几个方面：

第一，市场营销策略没有前瞻性。面对日新月异的市场环境，企业的市场营销策略的制定也必须和企业未来的发展方向紧密结合，做到与时俱进，保障后续发展战略的科学部署，发挥积极的营销作用。但从现状来看，部分企业的管理者并没有意识到这方面的重要性，还只注重眼前的利益，想着吃老本就能解决眼前问题，并没有随着市场环境的改变及时地调整策略，久而久之势必会造成其业务流失影响发展规模。

第二，市场营销理念没有与时俱进开拓创新。为了保障企业在变幻莫测的市场环境中健康、良性发展，就要在市场营销理念上做出创新。现阶段互联网技术的变革和应用水平已经覆盖到企业的生产、运营、销售、维保等多个方面，依托好大数据手段对企业的辐射作用，能为企业营销指引了正确的方向，企业可以根据大数据制定营销管理目标，预测市场的发展方向，获得更多的发展机遇。不过，大数据技术的应用也存在诸多消极影响，信精准营销给人带来的选择恐惧症，激发消费者的消费欲望造成过度消费，同时大量的信息数据也给不法分子带来了便利，使其在利益的驱使下造成信息泄露，更有甚者会危害人身安全。

第三，企业营销模式缺乏品牌的支持。品牌效应是一个企业立足于复杂多变的消费市场的门面，是一个企业长足发展的重要支柱。具有较强知名度的企业的品牌号召力是惊人的，借用大数据等手段将商品加以包装可以有效地引导消费者来消费，进而加大企业的销售额。但是大多数企业的品牌知名度不足，只能依靠压缩成本和利润空间赚取微薄利润，导致其市场占有率不高，为企业日后的发展带来诸多困难和阻碍。

第四，企业市场营销缺乏资金的支持。为应对大数据时代下复杂多变的外部环境，企业需要不断调整其内部生产结构。新兴技术的支持必然需要加大资金投入，设备的更新和应用、员工专业化技能的培养都是一笔不小的开支，如何优化和调整亦是摆在企业决策者面前的难题。

三、大数据背景下企业市场营销理念创新的措施

（一）创新营销模式

1.充分利用大数据信息。当前人们的生活离不开手机、电脑等互联网终端，网络计算和云计算能够将用户的使用习惯、动态、近期关注的商品等海量的数据信息收集、处理、分类和整理起来，这些现代化的算法和处理技术能够丰富企业的客户来源和信息渠道。从企业的角度出发，充分利用好多种信息渠道能够为企业日后的发展带来强有力的保障。此外，企业在进行大数据分析时，也可充分结合国家宏观调控的相关政策，多方面考虑发展规划，科学的指导企业逐步改善和调整营销模式，优化营销方案。

2.制定多元化、个性化的营销方案。借助大数据分析可以帮助决策者全面的、多维度的了解企业生产、销售等多个环节。在日常营销过程中，为取得更好的营销成果，企业应全面剖析消费者的使用习惯，分析多数消费者可能感兴趣的信息，从而制定出具有针对性强的个性化营销方案。精准营销的目的就在于挖掘特定人群，而不是大海捞针一般寻找潜在客户。

3.开拓多种营销渠道和营销手段。随着互联网科技的发展，其技术日渐成熟，应用范围也越来越广泛。企业和生产商、企业和消费者之间的联系日益频繁。这也就意味着营销手段和渠道必须多种多样，传统企业依靠打电话、上门发传单等手段非常影响效率且成效低廉，如今网络代购、网络直播卖货等新兴营销手段成为爆款，往往在短时间内就能卖出原本一个月的货物量。

（二）培养新型人才

大数据的普及加速着各行各业的转型和分化，尤其是对传统企业来讲更是如此，以往优秀的营销人才在现如今的背景下那些营销手段不一定适用，所以就更应该充分意识到大数据技术的重要性，加强对其内涵的了解。针对上述这一情况，企业应该加强其内部人才的培养，打造出一批具有专业化水准的能够进行数据采集、分析的新型营销团队。首先，企业应投入部分资金引进配套的设施，邀请相关的技术人员专题演讲和培训，并对管理者和营销人才介绍数据的采集、分析、决策如何运用到企业的生产、销售、维保等环节中。其次，企业应落实和贯彻创新的理念，明确大数据手段在日常经营过程里的重要性，定期做好培训和考察工作。

四、结论

经济社会的发展和科技的创新应运而生出的大数据技术，其对企业未来的发展有着深远的影响。企业的营销手段得到了丰富和创新，同时也面临着诸多挑战，企业为了增强经济活力，提升营销能力和手段，创作出更多的经济效益并获得更高的市场地位，就应该充分认识到大数据的作用，把握大数据的内涵，制定出适应公司发展的新型营销策略，并开拓多种营销渠道和营销手段培养新型人才。