外卖点书，实体经济“寻机”

文/赵壹晨

北京外研书店员工备好图书，等待外卖小哥取货（图/京报网）

新闻事件：麻辣烫、螺蛳粉、奶茶……此前，外卖堪称宅家一族的最爱，可你知道吗？如今在外卖平台上，也可以订购“精神食粮”了。日前，72家北京市实体书店成为第一批进驻美团平台的示范企业，美团平台则对这首批书店给予免费入场、流量补贴等支持。点“外卖”，成为疫情之下读者购书的一个新选择。

受疫情影响，线下实体书店遭受了较大冲击，大部分实体书店关门歇业，业绩下滑严重。尽管当前全国各地正在有序恢复经济社会秩序，但短时间内人们出行意愿仍然不高,包括书店在内的很多商家面临的经营压力持续增大，甚至有书店向读者推出众筹、充值等活动“救急”。为纾解困难局面，众多实体书店开始在外卖平台试水。

在北京书店进驻美团之前，言几又书店已联手外卖平台“饿了么”，发起门店所在城市的同城送书服务，上海外文书店、三联书店READWAY和桦都书苑也都入驻外卖平台。在外卖平台上搜索可以发现，不同书店标注的起送价格不同，同时也会显示店面与用户的距离。用户滑动“菜单”，四大名著、生活百科应有尽有。读者用手机下单后，选购的图书半小时内便可送到家。“外卖点书”将书籍拉入外卖大军，既缓解了实体书店的燃眉之急，又为书店转型发展进行了有益探索。与此同时，外卖平台通过书店的“加盟”，也实现了应用场景的再次延展，满足了更广泛群体的消费需求。

“外卖点书”实际上是实体书店线上线下加速融合的表现。疫情期间，上海“钟书阁”开直播发起“无人书店”活动，收看人数达万人；浙江宁波三味书店推行网上下单，线下取货购书服务；单向空间发起“保卫独立书店”直播企划，吸引14.5万观众，销售额超70万元。这些举措不仅丰富了人们在家隔离期间的精神生活，也为实体书店带来了广泛的关注度，提高了书店的盈利和抗风险能力。

实际上，不仅是实体书店，在疫情冲击下，中国企业加速布局线上业务。餐饮企业与电商平台探索“共享员工”模式；“云办公”“云会议”成为更多企业运营常态；“云课堂”“云健身”进入更多家庭……不同领域企业通过线上线下深度融合，打破传统的物理界限，塑造出全新的发展模式和经济业态。迎着时代潮流主动变革，探索线上线下融合新方式，相信中国经济将不断释放发展潜力。（据海外网）