人性化护理服务应用于结核病护理中的效果分析

2020-06-10殷晓红

实用临床护理学杂志(电子版) 2020年16期

殷晓红

（无锡市第五人民医院，江苏无锡 214000）

临床上结核病是比较常见的一种内科疾病，这种病症表现比较严重，一般存在有脑结核、肾结核和肺结核，一旦患者发病将会严重影响，危及生命[1]。所以临床内科治疗过程中要重视对患者提供有效的护理手段，本文主要应用人性化护理对患者进行指导，并将主要研究情况进行如下的论述。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2018年1月到2019年4月来我院进行治疗的结核病患者40例作为观察组，另外选择同期来我院进行治疗的40例结核病患者作为对照组，观察组当中男性患者22例，女性患者18例，对照组当中男性患者21例，女性患者19例，卡方=0.0503，Z=0.2228，P=0.8237；观察组患者年龄最大为70岁，年龄最小为24岁，年龄平均为（48.52±12.52）岁，对照组年龄最大为68岁，年龄最小为22岁，年龄平均为（46.75±13.17）岁，t=0.6160，P=0.5397。本文两组患者经过临床检验和诊断均被确诊为脑外伤患者，采用统计学方法对两组患者临床资料进行检验，患者在性别和年龄等方面没有明显差异，具有可比性。

1.2 方法

对照组患者在护理的时候均遵照常规护理原则逐步落实护理，需要保证患者护理的周密性。观察组应用人性化护理，具体如下：

①心理护理：结核病患者病程相对较长，所以对患者治疗的过程中要尽量进行相关的心理干预，防止患者出现不良心理状况，这样能够促进患者的病症转归。在护理的时候应该着重对患者的心态加以观察组，最好耐心的与患者进行沟通，以便于可以针对性的对患者实施心理护理。针对性的进行心理疏导，为患者介绍治疗成功的病例，以便提高治疗的信心。

②用药干预：护士需要对患者将温馨提示卡放置在床头，并且告知患者要按时服用药物。对于需要空腹服用的药物，医护人员需要进行相关的指导，防止患者出现药物的误服或漏服。药物在用药过程中应保证安全性，尽量避免因药物不合理使用，导致患者出现结核杆菌耐药状况出现。

③健康指导：提高对患者的健康宣教的工作力度，要了解患者对于自身病症掌握的基本状况，告知患者疾病的相关知识，尽量对患者提出的合理要求加以满足，使患者能够积极乐观主动配合相关工作者的工作。

④人性化交流：促进护士和患者之间的沟通与交流，在进行沟通的过程中，应该注意自身说话的语气，保证患者具有良好的心态，和患者沟通的过程中一定要耐心，主动的引导患者了解医院的环境和相关的治疗护理注意事项，叮嘱患者放松心情[2]。

⑤出院指导：患者出院以前要对患者进行必要的出院指导，告知患者相关准备工作，出院以后使患者能够定时的服用药物，避免存在漏服或错服的情况，并且告知患者康复所需的注意事项，同时要叮嘱患者出院以后应及时到医院复查，如存在不良症状，要积极的到医院进行复诊。

1.3 观察指标

对本文所有患者经不同干预以后的护理满意度评分和护理质量评分采用自制的量表进行评价，满分均为100分，分数越高说明护理满意度和护理质量越好。同时两组患者的住院时间进行统计并组织比较。

1.4 统计学分析

对本文的所有标本、数据和资料等均通过采用IBM SPSS25.0统计学软件进行统计学分析。文章当中的所有计量资料去选择采用以平均数±标准差（）为主要的表达方式进行表示，同时选择采用t值对所有的计量值进行检验；文中所有的计数资料均选择采用以自然数/百分数（n/%）为主要的表达方式进行表示，并且通过采用卡方值（x2）对所有的计数值进行检验；等级资料的检验均选择采用Z值为主要的表达方式进行表示，并且通过采用秩和检验与Rididt分析的方法进行验证性分析；组间差异通过采用P＜0.05加以表示。

2 结果

经不同护理以后对两组患者的满意度评分、护理质量评分和住院时间进行比较，本文观察组都明显比对照组更优，P＜0.05，差异存在统计学意义。具体情况详见表1结果。

表1 两组患者均不同护理以后的效果比较（）

住院时间（天）观察组 40 95.46±2.21 94.33±3.54 15.14±2.33对照组 40 89.77±3.15 88.74±4.16 19.45±3.17 t/ 9.3522 6.4724 6.9287 P/ 0.0000＜0.050.0000＜0.050.0000＜0.05项目 n 满意度评分（分）护理质量评分（分）