创债事标杆 铸百年强企

李雪威 李亚

自2008年全球金融危机爆发以来，全球债务再创新高，截至2017年底，全球债务总规模达到182万亿美元，较2008年金融危机时高出50%。纵观全球金融发展，局势依然不容乐观。随着全球经济增长乏力，近年来，债务问题已是中国经济与社会的巨大痛点。

目前我国经济面临着巨大压力，叠加去杠杆、货币政策偏紧、经济转型升级的大背景下，许多企业普遍面临着融资难、融资贵的问题，特别是一些债务问题较重的企业迫切需要一种可靠的方式解决债权债务问题。债务深陷者在自救乏力的情况下，应借助外部力量，剥离债务包袱、解决现金流问题。

“从宏观经济发展而言，这个市场需要债事行业作为经济上升与下行的调剂，从我自身而言，我曾亲身感触了业绩光环下的经营酸楚，债权债务问题，光怪如麻，给人带来的伤害也不可小觑，逃避始终不是办法，唯有坦然面对，有所担当，才能解答这个世纪性的经济和社会新难题。”贵州众合天下债事生活服务有限公司创始人袁山东表示。

创新大数据模式提供优质高效服务

贵州众合天下债事生活服务有限公司是一家进行债事咨询、调解、答疑为主的居间服务机构，公司通过运用全新的债事大数据理念，从以往的依靠人为的主观化债模式，转变为以大数据为基础的债务链处理模式，从而更能合理、高效的进行债事服务。

公司作为一家社会化、市场化、现代化的综合性企业，致力于为全社会提供债事解决方案，截止 2020年2月，贵州众合天下战略合作单位覆盖29个省（市），已有1000余家战略合作单位。目前，贵州众合天下从业人员已达数万人。报备人数已达十几万人，至今签订债事咨询服务协议金额已达数百亿元。公司始终以债事群体的需求为导向，在社会发展的风向标中审时度势，规范发展、精诚合作，产业报国。

公司是为企业及个人债事提供全域解决方案的系统集成服务商。公司以“拯救债事群体，构建和谐社会”为己任，合法、合规、合税经营，致力于帮助更多人解决债事问题，利国利民，助人助企。

风起于青萍之末浪成于微澜之间

任何一个新兴行业的起步都是艰难的。债事行业在国内起步晚，体系不够成熟不够完善，使得各种债行机构鱼龙混杂，良莠不齐，再加上投资者对新兴行业了解甚浅，使债事行业的发展陷入泥沼。如何在当时的质疑声中稳步发展，取得客户信任，是袁山东与众合天下面临的最大难题。

纵观当下发达国家的百年企业，无一不是赢在良好的信誉。尽管最初袁山东的团队只有7人，他们依旧在质疑声中，铭记红线，严守政策，规范发展，深耕细作，不断提升品质。无论何时始终坚守初心，怀抱匠人之心，将事情做到极致。

风起于青萍之末，浪成于微澜之间！“现在的成就都是日常工作点点滴滴的总和，是数万从业人员共同努力的成果，更是得益于党和国家的正确引领。贵州众合天下从创业之初的7人，发展至今已达到数万从业人员；从最开始的一家公司到现在发展到一千余家的战略合作单位；从单一的债事咨询服务，到债事生态体系。作为一家有社会责任感、有抱负的公司，众合致力于为客户提供有温度的服务。”袁山东对记者说道。

谈及对公司与企业员工的管理时，袁山东与记者分享了他的管理经验。

袁山东说道：“我从最基层的施工员做起，一直做到项目的总负责人，到后来成立了自己的房地产开发公司、建筑公司。我明白，一个人通过知识、通过自己的努力为自己、为员工、为社会、为国家创造的价值，才是真正的有价值……这也成为了我后来创立企业和在企业经营发展过程中非常重要的指导思想。”

杰克 ？ 韦尔奇在著作《赢》一书中写到：在成为领导之前，成功的标准是如何使得自己成长，当成为领导之后，成功的标准是，如何使得别人成长。袁山东一直奉行的管理方式是把合适的人放在合适的岗位上，让他们发挥自己特有的优势。一个平台所拥有的管理机制都源于人，所以在制定成熟机制前后都一定要对人才适用。

契约精神企业行稳致远的基石

贵州众合天下始终把国家、社会和全体人民大众视为其利益共同体和服务对象，把发展维护好企业自身利益与发展维护好国家利益、社会利益和人民大众的利益相协调、相统一，并视为己任，不忘初心，牢记使命。从债事人角度出发，创新的商业模式切实地帮助他们解决债事问题。公司的“五让”宗旨和“十六字”管理方针，以及“成就他人，造就自己”的核心价值和“以心相交，众合共赢”的服务理念并行，积极响应国家号召，结合当前国情，公司的商业模式及企业文化都是公司的价值和优势所在。

“公司要长久发展，必须拥有契约精神，维护客户关系，取得客户信任，需要注重客户对企业品牌、价值观和企业精神的认可，包括知名度和美誉度。只有客户信任你，他们才安心和你达成合作意向，这些都是建立在我们对客户遵守承诺的基础上，即契约精神。”袁山东说。

契约精神在职场中也是共情能力的表现，是言必行、行必果的风骨，是爱岗敬业、踏实务实的作风。契约精神不仅是品牌成长的基石，也是贵州众合天下行稳致远的基石，让客户拥有真正的安全感和信任感。袁山东搭建这样一个债事人东山再起的平台，坚持初心，用真情、真心、真意去打动身边所有人，在债事发展道路上，始终坚定不移、坚持不懈、坚决执行，为更多的债事群体服好务；以立心、立德、立志、立信为己任，帮助债事群体得以解困获得重生，实现人生价值，完成人生使命。

社会责任感优秀企业家与普通商人的分界线

袁山东认为，做企业，需要的不仅仅是创收时的辉煌数字，更需要“承载着社会责任感”的企业家情懷。他把这份情怀融入到贵州众合天下的企业文化中，把“爱党爱国，牢记使命”写进了员工誓词中，这就形成了贵州众合天下企业文化建设的重要内容和全体员工的基本准则。

中国传统文化提倡的“自度度他，自觉觉他；自立立他，德行天下”精神与贵州众合天下“成就他人，造就自己”的核心价值不谋而合。“把国家、社会和全体人民大众视为其利益共同体和服务对象，把发展维护好企业自身利益与发展维护好国家利益、社会利益和人民大众的利益相协调、相统一，并视为己任”是众合天下一直的遵循。

袁山东谈到了他的三个坚持：作为企业家，坚持以产业报国为己任，依靠党依靠群众，非公企业报天下；作为“知本家”，坚持用知识改变命运，坚持创新，力争成为新时代的领路人；作为慈善家，坚持把“创造财富和使用财富”完美融合，力争成为一个受社会尊敬的人！

国务院国有资产监督管理委员会对社会责任感的诠释是：第一，依法经营，诚实守信；第二，不断提高持续盈利的能力；第三，切实提高产品质量和服务水平；第四，加强资源节约和环境保护；第五，维护职工合法权益，贯彻以人为本的发展理念；第六，热心参与社会公益事业。这是贵州众合天下作为一个有社会责任感的企业的遵循，也是袁山东心目中的社会责任感。

“社會责任感”是优秀企业家与普通商人的分界线，一个有使命感的企业家在实现个人成功的同时，还怀抱着更大的梦想——去造福社会，去改变世界。袁山东表示，不仅要创造价值，还要传递价值。要始终坚持以责任为先，筑造高品质精品，彰显创造财富与回报社会的决心。把企业真正办成一个社会化的企业，能为社会作贡献、负责任的企业，能引领社会潮流前进的企业！

贵州众合天下除了债事化解利好政策外，还积极组织参与各项公益活动，2019年贵州众合天下全年捐献善款数百万元，2020年疫情期间公司捐赠金额近3000万元。贵州众合天下自成立以来，在妇女、儿童、助学、环保、救灾等多个方面积极主动地履行企业社会责任，始终将企业使命与爱心公益事业紧密结合在一起。未来，贵州众合天下仍将坚持以社会责任为己任，用爱心公益向社会传递更多的正能量！

大疫之下勇担责彰显企业担当

2020年年初，一场突如其来的“新冠疫情”牵动着每位国人的心。贵州众合天下迅速响应党和国家的号召，公司全员齐心协力，用实际行动夯实“抗疫”的坚强保障；在防疫一线和经济复苏的路上，用坚毅的脚步、忙碌的身影，彰显了作为债事行业领军企业的担当。

疫情就是命令，防控就是责任。自国家下达“全面防控疫情”的相关通知后，贵州众合天下党组织迅速吹响“抗疫”集结号，袁山东积极组织召开了贵州众合天下“抗疫”部署工作会议，发挥企业资源优势助力疫情防控，为打赢抗击疫情这场没有硝烟的阻击战作出积极贡献，彰显了债事行业及企业在抗击疫情、稳定经济中发挥的重要作用。

响应号召，英勇战“疫”

一方有难，八方支援。贵州众合天下党组织号召公司上下发扬万众一心、和衷共济、迎难而上的精神，与这场没有硝烟的“战争”抗争到底。贵州众合天下13个党支部，200余名党员在做好严防抗疫的同时，请战第一线，组成一支支以党员干部带头的“抗疫先锋队”，深入疫情一线，协助当地政府及相关部门共同战 “疫”。

截止目前，公司各党支部共组织227名党员深入85个社区第一线参加抗疫战斗，并受到了当地社区党委政府和人民群众的一致好评。根据最新疫情情况，仍有部分党员及志愿团队坚守“疫站”岗位，在这场疫情防控阻击战中，充分了发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。

因情而生，大爱无疆

万众一心同战“疫”，五让文化爱无疆。在疫情暴发后，袁山东立刻向集团全系统发出捐款倡议。集团各中心、各事业部以及贵州众合天下（所属子公司）全国各地的战略合作伙伴迅速响应，坚决执行，截止2月6日，抗疫募捐善款达400余万元。

2月4日，在贵州省政府办公厅有关同志的具体协调下，贵州众合天下向贵州省慈善总会捐赠 1000万元抗疫善款，作为疫情防控专项基金。

2月6日，在袁山东的委托下贵州众合天下党支部书记马琳一行，前往贵阳市公共卫生救治中心应急工程项目建设指挥部（防控疫情一线单位）进行慰问考察。2月7日，贵州众合天下向贵阳市慈善总会捐赠200 万元，定向捐赠到这一应急工程项目上。

2月7日，贵州众合天下于分别向中华思源工程扶贫基金会、中国社会福利基金会各捐赠人民币800 万及 500 万元疫情救助善款。此善款由两个基金会以资金 1000 万元、物资 300 万元的方式定向捐赠给湖北省黄冈市、随州市。

2月16日，众合天下党支部书记马琳向贵州省红十字会捐赠 36000个N95口罩，希望用微薄的力量来支持和守护用生命为大家隔离危险的一线抗疫工作人员。

期间，贵州众合天下全国各地战略合作单位自发组织捐款，定向捐赠给所属地抗“疫”一线单位。

贵州众合天下针对此次疫情捐赠了2500万元抗疫善款及数百万元抗疫物资，位列贵州省捐赠企业第三，位列贵州省民营企业第一。贵州众合天下所到之处无不显示了“五让文化，大爱无疆”的企业精神，并向社会传递着强大的榜样力量。

识时达变 ，顺势而行

疫情前期，公司主动作为、顺势而行、快速决策，创新工作方式和服务模式，积极推动各项工作开展。因疫情影响，长期停工的中小微企业如履薄冰。对此，贵州众合天下积极响应国家号召，开展了中小微企业债事专项服务活动。通过出台专项帮扶政策，承担起企业社会责任，切实做好债事服务，为受疫情影响的中小微企业开辟生存之道；以最适合当前国情的发展方向，致力于推动国家经济逐步复苏，健康发展。

此外，公司为维护广大债事从业人员的切身利益。组织召开了“2020 债事支持及发展政策”相关主题会议。会议决定，对全国 1000 余家战略合作单位进行一系列的运营政策支持。这一系列政策皆从战略合作伙伴角度出发，从债事从业人员角度出发，从疫情实际情况出发，只为让全国各地战略合作单位能尽快从疫情的阴霾中得以恢复活力。这一决议，贵州众合天下将为此付出约 3 亿元的成本。与此同时，集团公司多次为全国各地战略合作单位发放防疫物资，与大家一起齐心协力，共渡难关。

“疫”不容辞，共赢未来

在这场没有硝烟的“抗疫战争”中，贵州众合天下党员、领导、从业人员等纷纷见贤思齐。一笔笔捐款、一桩桩义举，都彰显着贵州众合天下的大爱、坚守、责任和担当！

疫情不解，抗“疫”不停。今后，贵州众合天下还将持续关注疫情，始终与国家站在统一战线，随时响应号召，做对国家有贡献、对社会有担当的企业。在实现高质量发展，筑无债蓝天的征程中，贵州众合天下与爱一同踏歌而行。相信春寒料峭后，必是繁华盛景。

精耕细作 聚力创新铸造实力品牌

贵州众合天下今年踏入了“规范发展”的新征程。2020规范发展年后，将启动从扩张孵化到价值提升的进阶。贵州众合天下将紧紧围绕“创债事标杆，铸百年强企”这一总体发展思路，抓住社会发展机遇，加快企业转型升级和跨越式发展，以立足中国经济的视角放眼世界，推崇品质至上，通过内铸精品，外塑形象的不懈精神铸造实力品牌，并全力推动企业向创新驱动型方向发展，不断提升企业综合实力，为经济社会发展作出更多积极的贡献。

“随着债事行业的逐步发展，债行整体的战略布局、发展规划对于企业后续经营意义重大。我们也将从市场需求入手，与关联公司联合开展多元业务战略布局，融合电商、金融、文旅、影视、教育、大健康等多产业板块，形成‘可持续发展债事生态圈。同时将持续在债事行业深耕细作，带领全员解放思想，聚力创新，不断深化战略认知，为公司做强做优发展提供新思路，提出新举措，努力实现从利益共同体、到命运共同体、再到使命共同体。”袁山东说。