领导的“听力”

阿金

讲两件事，其一是唐太宗李世民与魏征的。贞观八年，县丞皇甫德参上书触怒李世民。魏征因此进言：从古以来上书奏事，往往言辞激切，如不激切就不能打动人主的心。陛下你应该仔细想一下这样的事对还是不对。李世民采纳魏征的意见，下令赏赐皇甫德参帛二十段。另一件是袁绍与田丰的，袁绍准备与曹操开战进攻官渡，其手下谋士田丰全面衡量双方的优劣提出反对意见，因此袁绍出战前将田丰关进了大牢。结果证明田丰的意见没错，战败的袁绍并未悔悟，人还没回就派遣一个使者先归，把田丰杀了。

魏征和田丰都对工作认真负责，分别向领导提出正确的意见和建议，但李世民和袁绍的反应却大相径庭。李世民的“听力”很强，立即采纳，后来还颇有感触地把魏征比喻成一面镜子，说通过照“镜子”可以防止自己犯错误。而袁绍的“听力”很弱，弱到自己都不敢面对正确的意见，这一强一弱某种程度上决定了二人一成一败，李世民创下了名垂青史的贞观之治，而袁绍则收获官渡之战后的每况愈下。

可见做人需有“听力”，当领导更得有“听力”。李世民和袁绍的事件及两人最终结局验证“听力”对决策者的重要性，古时如此今世亦然。“听力”就是听取下属、他人或群众意见和建议的能力，因为现在的领导也是以个体形式存在，而一个人的眼光有时难免狭隘，思维有时难免局限，角度有时难免单一。运用手中权力做事关多数人利益的决策时听听不同的意见和建议，就能转换角度、拓宽视野、提升高度、集思广益，不仅有利个人成长，还有助工作开展，更有益服务群众。

个别的民生工程，曾出现百姓不买账、不领情、不说好的情形，表面是群众想修路领导却搭了屋，群众想喝水领导却送了衣，群众想種地领导却备了米，这样的根源其实是领导的“听力”不过硬，对群众所盼、所需、所想不知道、不了解、不清楚。所以辽宁某市确定民生工作实事时，向全市百姓征求意见和建议，并把征求到的意见和建议进行了分类整理，然后围绕征求到的意见和建议以及百姓关心关注的问题，最终确定了10件实事的具体内容。这样的领导有“听力”，这样的民生工程也一定能做到群众心里。还有地区尝试群众代表列席政府常务会议，听取参会群众代表提出的意见和建议，这也是提升“听力”的举措。其实现在领导面对的意见和建议跟古代有所不同，现在的意见和建议来自更“底”的基层和群众，距离真相更近，反映问题更真，实际价值更大，只要领导“听力”良好，人民赋予的权力一定能结出丰硕之果。领导提升“听力”的本质，其实是在坚守习近平总书记强调的“把人民满意不满意、高兴不高兴、答应不答应、赞成不赞成作为衡量党和国家一切工作的根本标准”这一原则。

电视剧《神探狄仁杰》中的领导狄仁杰常问他的下属李元芳：“元芳你怎么看？”我觉得李元芳不必急于回答这问题，而应反过来问狄仁杰：“狄公，你准备怎么听？”因为只有狄公听得清、听得进、听得透，李元芳的“看”才有意义和价值。

编辑：薛华  icexue0321@163.com