人性化护理在乳腺癌外科治疗护理中的作用

赵秀荣

（内蒙古包头市肿瘤医院，内蒙古 包头 014030）

乳腺癌的临床发病率较高，近年来呈现出不断上升的趋势，且越来越趋于年轻化[1]。为进一步提高手术治疗在乳腺癌治疗中临床效果，减少手术治疗对患者生理健康及其心理产生较大的影响，本次研究将人性化护理措施应用于乳腺癌外科治疗的临床护理中，研究内容汇总如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年4月～2019年3月本院收治的55例乳腺癌患者外科治疗患者进行对照研究，所有患者均同意参与本次研究。患者年龄35～58岁，平均年龄（46.85±3.51）岁，分为评估组（28例）和比照组（27例），两组的基础资料无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

比照组实施常规护理措施，术前应对患者进行常规健康宣教，告知其手术注意事项，并帮助患者进行各项身体机能检查。术后在医生指导下实施各项并发症的预防措施。

评估组实施人性化护理措施，内容如下。

（1）基础护理：在患者入院后，护理人员应主动帮助患者办理好相关手续，并引导患者熟悉医院环境。在手术前，应适当增加巡视次数，同时注意保持病房内的安静与整洁，选择颜色温馨的窗帘以及床上用品，以提高患者的舒适度，使其能得到充足的休息。向患者及家属解释手术的必要性和重要性。术后应密切监测患者的各项生命体征，待患者麻醉清醒后，可指导患者进行伸指、握拳等肢体功能训练，病区内专门设立了康复室，让患者边听音乐边看视频进行患肢的功能锻炼。同时也应调节好病房内的温湿度，定时开窗通风，并定时询问患者的感觉以及舒适度。患者的术后饮食应以高蛋白、高维生素的易消化食物为主，护理人员可帮助患者制定合理的饮食计划，并评估其身体营养状况。

（2）心理护理：由于过于担心自身健康以及术后乳房的美观性，因此大部分患者均存在较大的心理压力。护理人员应对患者的心理健康情况进行科学评估，并据此制定针对性的心理干预措施。每日应对患者进行不低于30 min的一对一健康宣教，耐心解答患者提出的问题，并注意言语友善。另外，在进行护理操作时，也应注意观察其情绪变化，若患者存在焦虑、不安、自卑等不良心理，应主动与其进行沟通，给予其安慰以及关怀[2]。在天气适宜且患者病情稳定的情况下，可陪同患者到室外散步，与患者交朋友，帮助其树立起对抗疾病的信心。

1.3 观察指标

干预后，应用焦虑自评量表（SAS）评估患者的心理健康情况，并通过调查问卷统计两组的护理满意评分。

1.4 统计学方法

用SPSS 19.0工具进行数据统计，x2为检验值，P＜0.05表明两组间具有统计学意义。

2 结 果

评估组的SAS评分显著低于比照组，且护理满意评分显著高于比照组，组间有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组的护理效果指标统计（±s,分）

表1 两组的护理效果指标统计（±s,分）

组别 n SAS评分 护理满意度评分评估组 28 11.32±3.31 96.38±12.39比照组 27 18.73±5.96 82.46±10.54 t-5.73 4.48 P-0.00 0.00

3 讨 论

围术期的护理质量对于乳腺癌外科手术的治疗效果以及患者的预后均有着重要的影响，因此为乳腺癌外科治疗的患者提供更为科学的护理措施是十分重要的[3]。随着我国医疗水平的不断提高，人性化护理模式的临床应用率以及患者认可度均得以显著提升。人性化护理模式坚持以人为本，能给予患者更多的人文关怀，同时能有效提升患者对于护理人员的信赖感，进一步提升护理质量。通过相关报道也可以得知，在护理工作中，以真诚的态度对待患者，主动了解患者的内心想法，并注意保护好患者的隐私，在细节上给予其更多的尊重。能有效拉近护患之间的距离，有助于建立起友好、和谐的护患关系，进而为临床治疗工作的顺利开展提供保障。本文研究结果表明，评估组的SAS评分显著低于比照组，且护理满意评分显著高于比照组，组间有统计学意义（P＜0.05）。

人性化护理在乳腺癌外科治疗护理中的应用效果肯定，能有效改善患者的心理状态，不仅有利于治疗效果的提升，也能进一步优化护患关系，降低护患纠纷的发生风险。