“小微信”有“大威信”

大连市普兰店区双塔街道彭屯村地处碧流河西岸，水质好、土质优，具有种植优质蔬菜的天然条件。由于村民过去没有品牌意识，所产蔬菜知名度不高，通常在家坐等菜贩上门收购，所以彭屯村的大棚蔬菜一直处于“价格上不去、销路走不远”的状态。第一书记岳宗官了解这一问题后，创新工作方法，利用微信社交群帮助农户销售蔬菜，有效解决了农户所种蔬菜的销路问题，大幅提高了村民的收入水平。

先行试点，打开局面。2018年12月，岳宗官在自家居住的小区里利用业主身份建立了第一个无公害蔬菜微信群，每周团购一次，周末用自己的私家车将彭屯村质高价廉的新鲜蔬菜捎回小区，颇受小区居民欢迎，但私家车供货不能满足大批消费者的需求。于是，他决定扩大销售范围，配备专业车辆，利用亲朋好友、战友同学、街坊邻居、同事等各种关系，克服不理解、遭拒绝、冷嘲热讽等重重困难，建立了多个“无公害蔬菜微信销售群”。

提升质量，赢得信任。为了保证蔬菜质量，岳宗官决定“双管齐下”，一方面聘请农业专家和技术员到村现场指导菜农按照无公害蔬菜标准科学种植，另一方面积极向农业部门申请无公害蔬菜证书。他查阅资料、咨询专家、走访菜农、撰写认证材料。经过努力，彭屯村有10种蔬菜通过了审查，获得了无公害蔬菜证书。为了让大家了解彭屯村的无公害蔬菜，岳宗官经常把村里无公害蔬菜的种植管理、采摘分装和运输配送的全过程在微信群里进行直播，即时解答大家的咨询。

开动脑筋，解决难题。有了微信群、客户和订单，“菜放哪里”又成为新问题。为了寻找合适的放菜地点，岳宗官对每个准备送菜的小区都提前进行考察，不仅考察小区的楼盘位置、布局、物业管理，还研究消费者的作息时间、消费水平、饮食习惯等特点。确定建群配送以后，岳宗官就亮出第一书记的身份，联系小区的物业、保安、业主委员会或者附近的药房、小超市，寻找存放蔬菜的地方。现在，许多小区保安、业主和小超市的经营者都成为彭屯村蔬菜的义务宣传员。岳宗官还在每个小区寻找志愿者担任微信群管理员，负责订单的汇总、整理和蔬菜的分发、售后等工作。

宣传推广，提高声誉。为了扩大彭屯村无公害蔬菜的影响力，岳宗官分期分批邀请各小区楼长和业主代表到彭屯村参观无公害蔬菜大棚，了解蔬菜种植过程和生产标准;邀请广告公司为村里无公害蔬菜设计商标，为村里运送蔬菜的车辆设计车体宣传画，为蔬菜加工人员和送菜人员设计专门的服装……一系列举措对彭屯村蔬菜销售起到了很好的宣传推广作用，岳宗官所创建的“舒记蔬菜”品牌在大连地区的名气也越来越大。“岳书记的‘小微信有‘大威信”这句话不胫而走，邻村的菜农、果农乃至庄河市、瓦房店市的村干部、农民纷纷找上门来“取经”或求助。例如，庄河市徐岭镇一位第一书记向岳宗官求助：“我们村的黏玉米非常好吃，但种植面积大、销售渠道少，村民常为卖黏玉米发愁。”岳宗官马上在各个微信群发布信息，没用几天时间就将黏玉米全部卖完。2019年，岳宗官共帮助普兰店区及邻近市县的农民销售樱桃、油桃、草莓、地瓜、黏玉米、花生等农产品5万多公斤，销售额达160多万元。

积极动员，保障供应。今年年初以来，新冠肺炎疫情扰乱了人们的正常生活，城市居民蔬菜供应紧张。在加强疫情防控的同时，岳宗官决定动员菜农尽快返岗复工，提前恢复微信群销售工作。可在春节期间，大多数菜农不愿意过早进棚作业，岳宗官便积极联系菜农，从政治上讲意义，从经济上讲效益，动之以情、晓之以理。在他的说服下，大年初三，绝大多数菜农进棚开始作业。为解决人员不足的问题，岳宗官暂时停用居民单独点菜的购买方式，而是采取蔬菜“套餐派送”，提高分拣效率，尽最大努力满足城市居民的基本用菜需求。随着蔬菜供应紧张局面的缓解，城市居民单独点菜的需求越来越强烈，岳宗官又想出了一个折中的办法，将每种蔬菜按相同重量分份，居民可以單点品种、份数，这样既基本满足了居民的点菜需求，又使分拣效率得到保证。在疫情防控期间，为了让居民更快地取到新鲜蔬菜，岳宗官采用化整为零的方法，把原来的大货车换成了几台小面包车，分片分区同时派送，保证城市居民能够吃到新鲜的无公害蔬菜。

提升服务，助力战“疫”。在防控疫情这个特殊时期，为了让居民少出门，减少被传染的概率，岳宗官给送菜人员增加一项“光荣的任务”——送菜上门。仅增加这一项服务，村里就要额外增加12名工作人员，每天的送菜成本必然会增加。但岳宗官说：“为了早日打赢这场疫情防控阻击战，我们多付出、受些累，也是在为国家排忧解难。”仅在农历正月期间，岳宗官利用微信群销售无公害蔬菜就达16万份，减少外出买菜人员16万人次以上，为保证居民正常生活、阻断疫情传播发挥了重要作用。

通过微信销售农产品，具有“点到点”的优势，没有中间环节，销售成本低、配送时间短。因此，岳宗官探索并运用的微信社交促销工作法被广泛推广。目前，他已在大连市56个小区建有“无公害蔬菜微信销售群”，平均每周销售农产品3万多公斤，销售额达24万元。