AWS推出基于机器学习的搜索服务Amazon Kendra

杨光

据悉，AWS宣布推出Amazon Kendra。Amazon Kendra是一个托管搜索平台，是一种基于机器学习的企业搜索服务，企业可以使用它来帮助员工更轻松地浏览内部数据库，而研究机构可以创建一个可搜索的实验和笔记存档。

据悉，客户可以从AWS控制台设置Kendra，提供他们想要Kendra查询的服务凭证。然后，Kendra使用机器学习根据其组织的文档和常见问题解答、建立搜索索引。在原理上，Kendra使用自然语言理解来了解文档中信息和上下文以及内容与文档之间的关系。

同时，企业可以使用关键字或自然语言查询该服务。除提供相关文档外，搜索服务将尽可能提供直接答案。除此之外，亚马逊也表示，Kendra还经过了其他优化，可以在特定领域理解复杂的语言。

Kendra支持以下特定行业的语言：IT、保险、能源、工业、金融服务、法律、媒体、娱乐、旅行、人力资源、电信、食品以及汽车。同时，亚马逊计划在今年下半年提供更多的行業支持。