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真心实意为百姓服务

2020-06-05

健康博览 2020年14期
关键词:上门家庭医生百姓

高度重視深化服务理念

自开展家庭医生签约服务以来,每一位队员都积极参与其中,他们的手机为签约的村民24小时开机服务,甚至利用自己下班及休息日,上门开展健康服务,忙碌的身影穿梭于村里的角角落落。

分类管理提高服务精度

针对不同的健康阶段,团队将服务人群分为四类:健康及亚健康人群、慢性病人群、特殊人群以及有转诊需求的签约对象。通过电话、短信、门诊、定期上门等方式提供预防保健、生活方式指导、用药指导和疾病康复咨询等。

中西结合延伸服务广度

该团队成员均具备中医适宜技术操作技能,成员们利用中医技术优势,将中医适宜技术应用到签约对象的管理当中去。

从事家庭签约服务工作以来,陈时忠家庭医生团队用他们的医术和用心的服务让村民们记住了他们的名字。正如他们自己说的那样:“以心换心,只要我们真心付出,换位思考,真心实意为百姓服务,我们握着的手会越来越多,力量会越来越大!”

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