“五五购物节”上海商业打造前所未有的城市节日

文/徐蒙

时间贯穿二季度，将劳动节、儿童节、端午节等多个重点节日串联起来的上海国际消费城市全球推介大会暨“五五购物节”，于5月4日在浦江之滨拉开帷幕。市委书记李强出席并与企业代表共同启动“五五购物节”，市委副书记、代市长龚正作主旨推介。

“五五购物节”作为上海首创的大规模消费节庆活动，全市各大电商平台、商业企业、品牌企业、终端产品等将广泛参与,做到“千企万店、全城动员，日日有活动、周周有亮点”。130多项重点活动和700多项特色活动正陆续推出，让消费者们共享激动人心的购物体验和实惠。

虚实结合、打破边界消费模式

要说五一假期间上海人最期待的事，“五五购物节”必定榜上有名，众多商圈、电商参与了这次的折扣狂欢。当全球众多商业城市陷入低迷时，作为中国商业中心，上海率先点燃了全城消费热情，并向世界传递经济复苏信心提振的强烈信号。一个虚实结合、打破边界的消费模式“新样本”有望在上海落地生根，并为全球城市商业转型提供新的思路。

最初，这是一个对消费者来说“不买就亏了”的购物节；现在，它同样成了对商家来说“错过就遗憾”的销售旺季。在上海，提前到来的消费盛宴，恰好与去年年底的第二届进博会衔接起来，向世界传递复苏与开放的双重信号。二季度开始，上海物价保持平稳，居民收入增势良好，近年来持续升级的总体消费结构，没有因为疫情而中断。一个虚实结合、打破边界的消费模式“新样本”，有望在上海落地生根，并为全球城市商业转型提供新的思路。

五一节前，上海许多消费者发现，有一样产品意外地脱销了——帐篷。电商平台几大品牌旗舰店里，月售帐篷数以万计，众多型号显示缺货。商家忙着调货补货，满足人们节日近郊出游、亲近自然的需求。经济数据还在一点点地爬坡，市场一线却已有春天的气息。不经意间，脱销产品从防疫物资，变成户外用品，经济复苏的细节，就藏在市民的“购物车”里。市场消费“冬去春来”之际，人们又欣喜地发现，身处上海，几乎每一种相中的产品，都伴随着折扣优惠。

按市场规律，顺势而为

历经疫情，经济运行难免出现不同寻常的波动。上海这座拥有2400多万人口的超大城市，市场需求的起落变化，特殊时期更是瞬息万变。“疫情过后，消费一定能回补，但能补多久、补多少，有很多未知数。”经济学家认为，消费刺激政策势在必行，政策效果好不好，切入时机尤为关键。就在此时，上海抓住先机，以前所未有的方式，同时催动供需两端，让缓慢恢复的市场消费，加速回暖，并提前迎来高潮。

“从5月开始，创造一个横跨二季度的消费节，这是一个好时机。”上海社科院研究员汤蕴懿表示，从需求端看，错过春节后，消费回补正当时；从供给端看，商家库存有压力，销售业绩待提振。“当前上海出台的一系列促进消费政策，是沿着市场轨迹，顺势而为。”

“按市场规律，传统促销季其实在年末。但我们觉得，现在推动促销前移，恰恰是顺应了市场需求的变化。”沪上一家大型城市综合体经营者表示。

尽管5月5日才是上海“五五购物节”的“正日子”，但从4月23日市政府宣布促消费方案以来，各方市场主体早已投入行动，你追我赶地公布、实施了优惠方案。

尽管上海促消费方案中重点聚焦了五个消费领域，但受消费热潮氛围影响，如今加入“五五购物节”的企业，早已超出了原定范围。最初，这是一个对消费者来说“不买就亏了”的购物节；现在，它同样成了对商家来说“错过就遗憾”的销售旺季。

“最大限度激发市场主体和平台企业积极性，最大限度放大政策和资金的杠杆作用、乘数效应，最大限度促进消费回补和潜力释放。”上海市商务委解释上海此次“造节”的初衷和特点。

以双赢的方式做大在上海的新生意

国家会展中心旁，绿地全球贸易港里，响应“五五购物节”活动，全场进口裸钻八五折，吸引全市以及全国各地消费者的目光。疫情中许多新人们延迟了婚期，如今给力的促销优惠恰逢其时。

“到上海来买进口钻石，不止是价格实惠。”一位外地消费者说，他发现受疫情影响，海外钻石交易所普遍库存不足、物流中断，海淘变得非常困难。

绿地贸易港里的钻石生意，源自首届进博会上与以色列最大钻石零售商的一次合作。企业采用直采、直销的方式，在上海形成了亚洲最大的进口钻石仓库。

从进博溢出，到“五五购物节”，熠熠夺目的钻石背后，是上海打造国际消费城市的决心。

全球疫情蔓延，商业萧条，坏消息不断传来时，上海以实际行动，与全球企业站在一起。4月底开幕的“虹桥品汇进口食品节”，云集了500多个品牌、5000多种进口商品，其中进博会参展商品达70%以上。

两届进博会参展商，希腊希华集团总裁索菲亚感谢上海及时提供的纾困服务，企业节省了租金和渠道费用，下降的成本转换化消费让利，以双赢的方式做大在上海的新生意。“我们完全有信心拿出同类进口商品中的最低价，与广大消费者一起过节。”索菲亚说。

纵有风浪，但大海永远是大海。两届进博会中，全球企业通过上海这扇窗，重新发现了中国市场。

疫情下的特殊时期，面对新的风浪，14亿人的市场之海机遇未变，潜力不改。而在上海，提前到来的消费盛宴，恰好与去年年底的第二届进博会衔接起来，向世界传递复苏与开放的双重信号。

今年一季度，以日本LoFt为代表的国际品牌首店依然踊跃签约入驻上海，61家首店“用脚投票”，选择上海。最近，特斯拉在获得国内新能源车补贴后，将Model 3降价至30万元以下，企业相关负责人表示，受全球疫情影响，目前特斯拉只有上海工厂仍在正常生产，“决策随大环境变化，我们也要考虑消费者需求，回应他们的期待。”

“疫情影响全球产业链重构，也影响世界消费中心转移，两者互相交织，互相作用。”汤蕴懿表示，上海通过促消费政策，打造国际消费之都，可以进一步向全世界展示市场魅力，提振全球企业信心预期。“近期上海吸引外资数据逆势增长，就是例证。”

顺应消费趋势，推动供给升级

“五五购物节，全城打折季”。当前，上海促消费的切入点，是实实在在的折扣优惠，但上海的目标，不止于此。

“折扣和消费升级并不矛盾，全城促销活动就像是一个‘触发点’，挖掘出潜在的新消费动能。”上海市发改委表示。

“去年相关数据显示，上海消费者追求便捷化、个性化、品质化趋势明显。在低迷近五年后，去年前三季度上海以路易威登为代表的11家奢侈品公司零售额合计同比增长33.5%。”上海市统计科学应用研究所在最新的研究报告中指出。

一季度疫情期间，上海通过保供应、稳物价，全力保障市民特殊时期的日常生活消费需求；二季度开始，上海物价保持平稳，居民收入增势良好，近年来持续升级的总体消费结构，没有因为疫情而中断。

“五五购物节”中，作为上海汽车市场主力，上汽集团推出数百辆“五五折”汽车。从近期销售情况看，汽车“五五折”自然引发抢购热潮，但同样受市民青睐的，是那些升级换代、全新亮相的重磅车型。“大众品牌国内第一款豪华MPV，凯迪拉克运动型轿车，都是这次消费者关注的热点。”上汽集团相关负责人表示。

大到几十万元的汽车，小到一把洋伞，从中都能看到上海消费市场的潜力。环球港“小黑伞”的上海首店，尽管响应促销，但一把伞打完折也要170多元。店员问顾客要“3折，还是5折”，说的是伞骨如何折叠，而非折扣之“折”，消费者却仍为了品质和特色，争相买单。

沪上不少国内外商家表示，参加“五五购物节”活动，一方面希望以折扣优惠拉动近期市场销量，但更重要的目的是在这场上海消费节庆中，观察消费趋势，推动供给升级。

“我们清晰看到，疫情后市民更倾向提升生活质量的品质消费。而集中促销，可以将这部分消费潜力释放出来，成为支撑经济增长的新动能。”郭宇表示。

找寻互联网企业与实体商业差异化竞争优势

多年来，上海新世界总经理徐家平就有个“著名观点”：上海传统商业面临“五流”冲击——高端消费外流、外地消费回流、本地消费横流、网购消费截流、多元消费分流。

其中，“网购消费截流”是这些年来实体商业经营者最焦虑的挑战。说起电商平台带来的冲击，他们想尽办法与之抗衡，希望找寻差异化竞争优势。

一场疫情，让上海新世界经营者的观念彻底转变。一季度时，企业就全面转战在线经济，依靠直播带货走出实体商业的“至暗时刻”。5月1日，上海新世界与互联网“头部企业”拼多多联手，首批上线“五五购物节”的一万张消费券，30分钟便被一抢而空。

“疫情期间，互联网企业就与实体商业守望相助。线上线下之间，不再是此消彼长、零和博弈。”汤蕴懿认为，如今“五五购物节”主打的新兴消费，就是延续、放大了两者之间的融合趋势。

上海市商务委介绍，新兴消费将打造云逛街、云购物、云展览、云走秀、云体验系列活动，打响“上海云购物”品牌。消费者很快就发现，这些绝不是随意提出的概念。以上海新世界为例，5月1日在拼多多上直播仅半天，就有超过50万人次“云逛”商场。

市场营销领域专家认为，上海推动商业“上云”，有得天独厚的优势：一方面上海有全国最浓厚的商业文化、最丰富的商业资源；另一方面上海早已成为全国各大互联网企业的“赛马场”，本地也培育出一大批电商“新头部”，它们都亟待寻找在线经济的现实应用场景。

一个细节是，如今上海外卖平台上，多了大量过去从不“触网”的高端身影。一些高级日料店，都放下身段做起外送套餐。“堂吃恢复后，他们并没有放弃与外卖平台的合作，店家和平台，都找到了各自转型发展的新增长点。”餐饮行业人士表示。

改变了的观念，创新后的模式，必然不会回到过去。经济学家认为，通过疫情倒逼和“五五购物节”的实践，上海实体商业将打开全新的发展空间，在线经济也将依托实体找到新的增长点。一个虚实结合、打破边界的，消费模式“新样本”有望在上海落地生根，并为全球城市商业转型提供新的思路。