“燕窝门”持续发酵直播带货频频“翻车”

“燕窝门”持续发酵直播带货频频“翻车”

近日，围绕消费者提出的“主播辛巴直播间售卖的燕窝实质上是糖水”的质疑，主播辛巴、燕窝品牌方茗挚以及打假博主各方力量在舆论场中博弈。而事实上，“燕窝门”或许只是被曝出来的冰山一角，观察黑猫投诉以及各类社交平台、媒体关于直播带货的纪录，关于直播带货“翻车”的消费者投诉屡见不鲜。这一方面表現出当下直播带货中假冒伪劣产品的流通仍是常态，且数量不小；另一方面则体现出，直播带货的售后环节常常处于缺位状态，消费者无法在正常的标准化流程中完成售后诉求的解决。有业内人士分析称，直播带货频频出现“翻车”的情况，本质上与直播带货的低价商业模式有关，许多商家为了保证既能配合主播提出的超低产品价格，又能从中获取毛利，会存在暗中在产品质量上做手脚的可能。而售后环节的缺位，则与当前主播、直播平台和商家等各主体的权责不清有关。

微博的囚徒困境

“微博演出信息限流，书籍分享会也限流，都要花钱买头条，穷疯了吧。”这是歌手老狼11月20日发布的一条微博，起因是他转发了一条自己所参与的新书发布会的动态，却遭微博限流，老狼的微博截图显示，该条微博无法转发、评论、点赞。11月22日，微博客服回应称，博文涉及商业品牌权益，或涉及站外导流、导购的内容时，微博会做监管处置。而演出信息中大多包含导流外链及导购二维码，所以部分博文会被系统判定为营销内容。循着这其中的矛盾，微博身处的囚徒困境也暴露了出来：营收依赖广告，内容生态受到挤压。微博上缺乏足够多的优质内容“喂养”算法，既影响用户体验，也影响广告的转化率。长此以往，形成恶性循环。

家电租赁真市场还是伪需求？

“房子是租的，但生活不是租的。”这是家电租赁行业的一句传播口号。仔细想来，这句话却经不起推敲—房子是租的，家电也是租的，生活怎么就不是租的了。

据今年9月中国社会科学院生态文明研究所与社会科学文献出版社联合发布的《房地产蓝皮书：中国房地产发展报告No.17（2020）》显示，“90后”及工作年限3年以下人群为租房的主力人群，年龄在21～30岁的租客占比最高，达61.3%。

“租赁”似乎已经成为年轻一代生活的关键词。也正基于此，近几年消费市场上出现了家电租赁业务。家电租赁与常规租赁究竟有何不同？这一业务面对的究竟是哪一群人？家电租赁是真市场还是伪需求？

字节跳动全量上线搜索广告百度慌不慌？

近期一组官方海报预示“字节系”的搜索广告开始全量上线，各地巨量引擎商业化中心也都开始售卖搜索广告业务了。巨量引擎全线上线搜索广告的信心，来源“字节系”前端产品的搜索消费习惯已经形成。现在很多用户的搜索习惯已经不再全部集中在百度，哪个新闻火了，去《抖音》《今日头条》搜搜视频；想看某件事的深度分析报道，去《微信》搜一搜；想看哪个问题的准确回答，去知乎可能比较合适。这些搜索动作都意味着存在商业化的空间，尽管数据显示，搜索广告占整个互联网营销服务的比重在降低，信息流广告的比重在急剧提升，但2020年中国搜索广告市场规模预计仍高达1 105.7亿元，占互联网营销市场份额14.1%。这块千亿元市场是百度营收的根据地，2015年时曾占到百度整体营收的96.47%。字节跳动在效果广告攻城略地后，也没有忘记搜索广告这块市场，有备而来意图分得一杯羹。

泡面番式广告视频营销新风向？

今年国内影视行业掀起了一阵“短剧风”，而这阵风同时也吹向了广告领域。百度就在今年9月上线了一部4分多钟的广告短剧《左右》，目的是为推广旗下首款小度人工智能产品小度耳机。这种创意化的广告形式受到了不少人的关注和好评，该产品也在短时间内迅速销售一空。

除了小度耳机，瑞幸咖啡、旺旺等一众品牌也都开始以短剧的形式来进行品牌的宣传推广，内容并不限于真人出演的故事，同样也包括铅笔画、动漫等多种表现形式。在动漫领域，拥有这些特征的短剧被称之为“泡面番”，意指每集时长相当于等待一杯泡面的时间。而在广告领域，“泡面番”广告似乎也逐渐成了一种视频营销风潮。

智能家居赛道还能跑出新的赢家吗？

提起智能家居生态，大多数消费者的第一反应都是小米米家、海尔智家、美的美居等硬件生产商，巨头们要么掌握流量入口、要么掌握硬件壁垒。而依靠单品类产品能否在智能家居赛道站稳脚跟？安防厂商的异军突起提供了极好的范例。海康的“萤石”和大华的“乐橙”，凭借监控安防领域的积累，在智能摄像头赛道打响了知名度，已经与小米、360等互联网背景的玩家同处第一梯队。完成智能摄像头单品类市场突破后，萤石和乐橙继续在智能家居赛道扩充品类，适应场景也越来越广泛。随着萤石提出“1+4+N”智能家居IoT生态，乐橙升级到“1+2+N”为生态理念的“物联云+V3.0”，二者逐渐成为物联网生态中不容忽视的新兴力量。