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智能手机线上发布会,是迫不得已还是刻不容缓?

2020-05-30佘凯文

计算机应用文摘 2020年5期
关键词:主讲人雷军厂商

佘凯文

从小米到华为,手机“云发布”成为大势

2月13日,小米成为这个春天首家举办线上发布会的品牌。小米10用这种方式与大众见面,用雷军的话来说“这是一个艰难的决定”。不过对于其他厂商而言这个决定似乎并不艰难。

2月13日,IQOO宣布于2月25日举行线上发布会,发布新机iQOO 3。

2月14日,realme宣布因MWC大会取消,在2月24日的巴塞罗那举办线上发布会,推出新款5G旗舰机realme真我X50 Pro。

2月17日,同样因MWC大会的取消,华为宣布在2月24日21:00~23:00时举办单独线上发布会,推出新的折叠屏手机、5G版MatePad、PC、IOT等产品;同时在2月24日举行线上发布的还有荣耀,不过比华为稍早,荣耀发布会在2月24日18:30开始。

2月19日,索尼也宣布于2月24日举办线上发布会,正式发布Xperia新机。

在此之前,线上发布的模式其实并不稀奇,以往众多品牌在发布会时也都会采用线上转播的方式同步直播,单独线上发布也不是没有,像2018年魅族ZERO因为黄章不允许发布,李楠只能在办公室线上直播发布,略显寒酸,不过大规模线上发布的形式确是没有。

可以看见,除了手机厂商之外,各行各业的发布会都走向了线上。如电视、汽车甚至是房地产。

线上发布会到底有没有搞头?一些人并不看好,认为“PPT”式的线上发布只是个噱头,消费者没有体验终不切实。或许对于汽车、房地产等商品而言这话并没错,不过对于智能硬件产品特别像是智能手机就是另一说了。当然,如今这种模式的出现也是“没办法中的办法”。线上模式在避免人群大规模聚焦的同时,又不会延缓产品发布的节奏。

手机这类3C产品早已脱离了大众消费品范畴,在如今更加偏向于快消品,消费者对于产品的功能性和体验性即便是通过“PPT”也能有大致了解,况且手机类产品也从来没有“提前体验”这一说,产品真正的优劣都是在入手使用之后才能得知,再加上即便是以往的线下发布会,消费者也无法都去到现场,所以本质上其实差异并不大。

然而若只是这些原因,也不至于让各大品牌将线上发布会安排得如此迫切,在线上模式成为大势背后,各家还有着其他的心思。

“云发布”带来额外惊喜?

线上发布会能为厂商们带来什么?能够直白看见的有三个方面。

第一,降低成本,专注传播。线上模式省去了大量场地、物料、人员接待费用,相关人士预计如小米10的这场线上发布会其成本或许只是线下费用的三分之一。并且可以大大缩短准备周期,将目光聚焦在产品传播本身。免去了众多邀请、接待的过程,省下来的人力物力都能用在产品传播、制造话题方面,能够更好保障产品的前期预热以及实时流量。

第二,直播“破圈”、提高关注。即便是在数万的人体育馆进行发布会,现场人数上也是有限制的,但于线上来说,几百上千万的观众却不是没可能。之外最大的作用在于“破圈”,使原本不是圈子内的、之前没有兴趣的人也会因为零成本而“凑热闹”。

第三,数据可视、转化可见。以往在发布会后,将消息传达给市场,还需要通过行业媒体的“狂轰滥炸”,而线上模式则省去了这一中间环节,直播的同时既是产品发布会,又是产品宣传会,还是直面消费者、直面市场的。

不过,这些并不是最重要的,各家密集举办大规模线上发布会核心在于两点。

首先,各大厂商争先恐后,创造条件“硬上”。目的只有一个,就是抢占时间,不落于人后。

其次,則是一次大型“养鱼”,大规模集中式的线上发布既能建立庞大的关注度,又能做出改变而不被发觉。借助此次集中发布,既是“明修栈道”又是“暗度陈仓”。比如小米,小米手机的日子在此前也并不好过,2019年全年小米虽然销量达到1.26亿部,同比增长4%,市场份额也略有增长达到9.2%,但对手华为的发展势头更胜。

如何才能办好一场线上的发布会?

暂且不管动机如何,既然要办当然需要办好,那如何才能办好一场线上发布会?目前讨论已有不少,也有许多建议。说网络的、说设备的,也有说平台和前期宣传的,但在笔者看来,这些都是“小事”,主要因素将在两个方面。

雷军在小米10发布会后就不忘提醒友商“线上发布会并不容易,由于没有观众,没有台下与媒体的交流,对主讲人要求很高”,雷军讲到了重点那就是“人”。

纵观目前国内各类发布会,雷军也好,余承东也好,或是赵明等人,甚至是微信张小龙作为主讲人,在台上的表现都无法说完美,“缺乏激情、平淡、没有情绪、没有激情”等词汇都曾在相关发布会后出现过—本也正常,毕竟紧张是可以理解的。

不过若是在线下,台上的主讲人说的再烂,台下的观众该给面子还是会给,该鼓掌欢呼还是会鼓掌欢呼,也不至于在发布会结束前大规模退场。而线上则有这些风险“你都不知道我是谁,讲得不好,没有意思我就不看了”这样的人肯定非常多。如此或直接影响到发布会效果。

然后,也是最关键的则是“有产品”。在这一特殊时期,如何放大自家产品成为难题。对比此次举行线上发布会的众多厂商,除华为外,大都是发布单品;另一方面,受“特殊时期”影响,各大厂商的节奏都被打乱。

此外,还有一个问题是,线上发布会究竟能否让市场买单?结合小米10的实际情况来看,线上发布会的转化还是不错的。据小米官方消息2月18日开售一分钟,小米10的销售额突2亿元。并且发布会期间各大平台在参与直播的同时,辅以大量优惠,使得相关产品销售量大增。

可以预见,在华为线上发布会的同时,类似模式必然会重演,而全场景的优势得以最大化体现。所以,一场能说会道,有内容有厚度能让观众“买起来”的发布会,才能成为一场好的线上发布会。

到底是“迫不得已”还是“刻不容缓”不去纠结,但可以肯定的是“云模式”在这个春季绝对会是主流,或许对于整个行业而言也是一次机遇。

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