记者与新闻采访对象互动关系探析

刘鲁萌

[摘要]新闻采访活动中想要顺利引导采访对象直抒胸臆，需要新闻记者有较高的专业水平以及对人际互动心理学知识的掌握。本文简要分析新闻采访活动中互动性建立的重要作用，并通过对人际互动心理学运用，探讨记者与新闻采访对象互动关系建立的方法。

[关键词]新闻记者;采访对象;互动关系

新闻记者与客体之间进行的询问、倾听、观察、记录、思索等获取新闻内容的活动称之为新闻采访。新闻传播的起点是新闻采访。与文学创造不同，新闻采访的素材提取大都是由采访实现的，这一过程也是新闻记者的工作职能和价值体现，由此可见新闻记者在新闻采编和采访中的重要性。资深新闻记者的作品之所以影响力大、反响好、极富特点、有深度，这往往是其与被采访者之间建立良好互动关系的结果。通过运用专业的采访方法，切实掌握人际互动心理学知识，合理掌控采访节奏来实现良好的互动关系，进而形成有效的沟通交流，才能保证作品内容的生动、深刻，具有吸引力、说服力。

一、新闻采访活动中良好互动的重要性

实际新闻采访活动中，记者工作的难点和重点在于如何快速有效地建立与采访对象之间的互动关系，并在采访过程中引导采访对象进行真实的观点陈述和内心活动的释放。受访对象来自各行各业，但面对摄像机进行真实的观点陈述还是有一定顾虑的，因此，放不开、存戒心的现象比比皆是。所以，当遇到新闻采访的现场直播时，无法敞开心扉直抒胸臆，往往会选择过于官方的观点和话语搪塞记者，内心活动更是难以释放，这会直接影响新闻采访活动中的人物形象塑造。因而，在实际采访过程中，新闻记者需要针对采访对象的性格特点，运用人际互动心理学知识，分析其心理活动，打破僵局，与采访对象建立友好互动，才能保障采访活动的有序进行，进而为观众呈现优秀的新闻作品。

二、新闻记者与采访对象之间人际互动心理运用的条件

如何有效加强新闻记者与采访对象间的互动性，关键在于二者之间人际互动心理的运用。全方位、高质量的新闻采访活动需要通过对人际互动心理的运用来实现，这就要求新闻记者对其有充分认识，并学会灵活运用。

首先，在具体采访过程中，新闻记者为保证采访内容的真实性、可靠性、代表性，必须站在专业角度对采访对象进行分析。分析的具体内容包括：采访对象对整个事件了解的程度，采访对象在整个事件中的重要程度，采访对象观点是否有理可依、是否具有代表性。

经验较少的新闻记者，在选取采访对象时考虑不全面，虽然在实际采访过程中运用了专业的采访方法和人际互动心理学，获得的采访内容却达不到预期的采访效果，无法提升整个采访作品的质量，也降低了采访工作效率。

由上文可知，为提升与采访对象间的互动关系，新闻记者在新闻现场需进行全面的分析，认识自身采访内容的实质，寻找最为合适的采访对象，这一步是构建与采访对象人际互动心理的前提。

其次，新闻记者要秉承向公众传播真实性新闻的态度，坚持真实客观的原则。为保障新闻采访内容的真实性，新闻记者在采访中务必对受访者参与访问的真实目的了解清楚，及时核实新闻素材的真实性。避免采访内容失实，误导大众，抹黑新闻媒体的形象，这是与采访对象构建人际互动心理的关键。例如，在一些舆论监督性质的社会新闻中，一些新闻事件的主角主动参与采访，其目的或为自己开脱，或想扭曲事实。为了保证新闻采访内容的可信度，新闻记者一定要精准筛选采访对象，尽快了解采访对象的诉求目的，了解其内心真实想法，才能形成有效互动，也才能确保新闻采访质量。

三、与采访对象建立互动關系的方法

1.营造氛围。良好的采访氛围是保证采访活动有序进行的前提，也是促成和谐互动关系形成的条件。营造轻松愉悦的采访氛围，沟通交流才会更顺畅，记者与采访对象之间真诚、平等的交流会促进有效信息的交换，为采访提供更多切实可靠的采访素材。同时，新闻记者需要保持热情的采访态度来营造和谐的采访氛围，情绪会相互感染，记者始终高涨的情绪也会引导采访对象不断地诉说，并形成良性循环。

2.把控采访节奏。新闻记者对受访者要进行有针对性的引导，把控采访节奏。例如，在一场新闻采访活动中，受访者面对记者不断抛出的问题乱了思绪，显出疲态，这时新闻记者需要根据采访的主题适时调整提问节奏，形成良好的采访氛围和互动关系。

3.采访前的沟通。采访前与受访者进行一定的情感沟通交流，也是形成良好互动关系必不可少的条件。经过事前的沟通磨合，新闻记者可以对受访者的性格特点、心理活动做到基本了解。为了保障后续采访环节的顺利进行，新闻记者需要先用真诚的态度获取对方信任，基于受访者的角度设计采访问题，切勿在采访过程中抛出未事先沟通好的问题，造成冷场的采访局面。只有用真诚才能换来对方的信任，确保采访前的沟通交流是平等的、真实的，在采访时才能形成良好的互动。

4.重视细节。细节决定成败。新闻采访活动也是如此。对细节的把控有助于与受访者之间建立信任，这也是形成互动关系的基础。新闻记者应以倾听者的姿态来采访，受访者在答问的过程中，新闻记者不断对观察到的细节进行提问，一方面，可以体现新闻记者对受访者的尊重，另一方面会与受访者形成情感共鸣。如此一来，与采访对象之间良好互动关系的建立就水到渠成了，进而也促进了采访活动的顺利开展。

四、结语

为获得真实、有价值的新闻采访素材，与受访者进行深层次的沟通交流是新闻记者的重要工作内容。保证采访对象在采访活动中直抒胸臆、阐述真实的想法，离不开新闻记者对专业方法的有效运用，把握人际互动心理，加强与采访对象之间的良好互动，优化采访内容，进而切实提升新闻采访质量。

（作者单位：营口新闻传媒中心）