线上娱乐，一时之选？

贺萧

疫情带来的冲击让整个文娱领域被迫大洗牌，“赚快钱”时代或将一去不返，原本多面出击但发展未达预期的线上娱乐骤然火爆，优秀IP和优质内容以及头部企业更凭此成为市场宠儿，但这究竟是一时之选还是从此成为该领域主流模式，颇有争议。

新红利新机遇

互联网高速发展，用户总量虽已渐至天花板，但巨大的流量池并没有在所有细分领域都被充分挖掘，可观价值并未完全兑现，“消费互联网红利见顶”的观点反而刺激各方拓展新思路、新打法、新机遇。全民娱乐时代的说法并不夸张，十多亿的移动互联网泛娱乐用户规模还在增长，其所带来的多元化需求需要被满足。

取消上映、取消演出、停止拍摄和路演……疫情的冲击让全国文娱产业损失超百亿元，全球范围的文娱产业损失难以估量，此前一直将线下作为主阵地的各细分领域受到的冲击尤为严重。大量剧组停工后对依然增长的成本支出叫苦不迭，另据音乐财经《第一季度音乐企业生存现状调查》对164家音乐公司所进行的调研，在第一季度零收入的情况下，近七成受访音乐公司的账面现金仅可维持1-3个月。

“危”“機”共存，传统文娱公司大动荡时刻，几乎不受冲击反而迎来机遇的互联网方面传来利好，顺理成章地，各方都将关注点转至线上。QuestMobile发布的《2020中国移动互联网“战疫”专题报告》显示，疫情发生后国人的网上消耗总时长从50亿小时增长到60亿小时——10亿小时增量足以让所有身在赛道上的玩家趋之若鹜。

虽然此前线上对流量的争夺一直非常激烈，很多企业的线上产品线布局尚在进行中，但为了挽回损失尽快恢复状态，一些举措不得不加快——其直接效应意味着：如果现有能力难以满足公众的强烈需求，那么必将倒逼行业快速升级发展。比如，被誉为业界风向标的各国际电影节也遭遇尴尬，好在已有被取消的国际电影节推出了举办新思路，一切转为线上，由观众、媒体和片商们在线观影、评选和颁奖。本就一直在线的游戏行业喜提各种利好，整体表现亮眼，用户在线时长增加，氪金数量大涨。

目前来看，疫情对文娱领域的影响巨大且还将持续相当时间，线上娱乐的赛道里涌进了大量新老玩家，过度娱乐化肯定不适宜，那么何为优质的线上娱乐产品？成本压力与时新打法如何同时兼顾？有望进一步增强实力的头部企业会顺势再吞没优质的零散企业与人才么？火爆之下的变局显然更有意思，井喷式的线上消费正在深入人心，也改变了人们曾经的娱乐消费方式。线下演出暂停，线上直播“开花”即是典型。各短视频平台和音乐平台、厂牌纷纷推出了线上音乐节、艺人在线直播等活动，部分酒吧也把舞台搬至线上，“云蹦迪”一度霸榜。疫情也加速了整个电影行业的生产格局变化，院线正在经历重要变革，而线上运营由非选项正在变成必选项，从线上挽回线下损失是制片厂的标准动作。具有全球影响力的迪士尼、华纳兄弟和环球影业已经升级了线上扩张的步伐，有海量的作品库支撑，让它们轻松掀起了业界巨浪，让同为头部企业的一批互联网内容制作方感受到了压力。

抱团、互补已成业界共识，娱乐领域同样欢迎头部玩家携手组成“巨舰”征战“红海”，喜剧方面率先有了典例，德云社和开心麻花、笑果文化等多个知名团体联手登上字节跳动旗下的抖音、西瓜视屏等平台，引流颇为可观。娱乐界本就是最讲究热度与影响力加成的领域，路人缘和忠实粉丝群体双双上涨，这一波喜剧人的团战模式或将迅速被复制。

内容依然制胜

业内人士普遍看好线上娱乐行业目前的发展形势，新受众需求的积极影响还在持续，“培育了一大批用户，对线上业务越来越接受，也越来越重视……”，关键词在于“重视”，这需要线上娱乐拿出有“黏性”的东西来维持用户群体的好感度。

随着5G商用化提速，15秒短视频和5-10分钟的中长视频组成了灵活程度更高、容量更合理、信息量更饱满的产品矩阵，最鲜明的表现就是，纯娱乐化的视频之外，新闻、纪录片和小故事系列精品视频越来越多，也越来越受欢迎。以“国家队”之姿出现的央视频在去年11月上线后，因内容多为新闻、央视综艺节选、文史科学等知识内容，制作精良，表现本就不俗，加之高企的公信力，疫情期间的发力让其迅速收获大量忠实群体。

是的，文娱领域的发展从来都是以内容驱动，场景可以随着技术的进步而不断更新，客流也会因各种因素有潮起潮落，但衡量内容好坏的水准线一直平稳，线上绽放的文娱之花还是得靠优质内容为基石。内容质量是检验线上娱乐参与各方可持续力的“试金石”，无论瞄准哪个细分领域发力，最终获得观众和消费者认可的都是最为本质的专业能力，即最优秀也最适宜的内容，投机取巧所赚取的注意力和流量瞬息间就会消失，甚至带来一定的反噬。比如，当云音乐节和在线直播成为音乐人、音乐公司的固定节目之后，他们究竟能玩出多少新花样？音乐人和艺人们并没有太多线上娱乐的经验，这种类“综艺”的即时互动除了有精彩的节目内容，还需要有高情商与沟通技巧。长时间、同质化的内容不但消除了神秘感，也带来了不可预估的审美疲劳，一旦造成口碑度的下滑影响甚大，直播时的口无遮拦也将造成严重的后果。

“疫情促发的消费者触点全面数字化，而线下场景开始出现全面线上化和云化”，这样的变化符合市场发展规律，现实问题正是，“被动居家”的人们对线上娱乐的好评和高接受度是否会减缓乃至逆转？一个细节很能说明问题，受疫情影响大量取消的演出，相当部分的粉丝并没有选择退票而是保留了订单，重返现场意味着信任，也意味着一份情感。从另一角度而言，如果没有持续进化的模式和不断更新的优质内容，线上娱乐行业再度失宠也并非没有可能。简而言之，理性的市场需求需要理性的对待，成熟的商业模式和增量的优质内容才是线上娱乐春暖花开的关键。