华测检测:聚时代所需,迎质控清风
2020-05-26文科
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近年来,人们对消费升级的关注一直热度不减,从衣食住行相关产品的优质供给到软件工程等信息化水平都是可供公众认真探讨一番的领域。2017年9月,国务院发布《关于开展质量提升行动的指导意见》,对促进消费品提质升级等8个方面,要求做到全面地提升产品、工程和服务质量,从而更好满足民众不断升级的消费需求。
在此背景下,检测技术的不断进步,逐渐发展成为一个队伍愈加庞大的行业。据国家认监委统计数据显示, 2015年以来,我国检验检测机构数量持续增长,截至到2019年底,全国检验检测机构数量突破4万家。“消费升级是促使检测行业获得快速发展的重要原因之一,反过来检测行业也加速扩大了人们对使用产品的质量、对生活健康水平等方面的需求。”华测检测认证集团北京有限公司网络空间安全研究院院长杜云浩表示,作为国家质量基础设施,检验检测将在经济转型升级的全新阶段中,以第三方检验检测服务的形式助力经济高质量发展。
一站式服务,构筑软件测评“护城河”
随着国家对信息化重视的程度越来越高,软件测评业务在众多测评业务中呈增长态势,但检验检测行业下游细分领域众多,壁垒较多,市场集中度较低,竞争较为激烈。其呈碎片化的普遍特征也对检测机构开展测评业务带来了诸多负面影响。作为最大的民营第三方检测机构,华测检测认证集团(以下简称华测检测)也颇受影响。
比如,电子政务行业、水利行业、建筑行业、电力行业、轨道交通行业、教育行业、医疗卫生及金融等行业,都提出了软件测评需求。面对这些行业化软件测试需求,用户对软件测评的质量及安全性等属性的期望值都不同,会出现各自出具行业软件测评规范的情况。其次,就软件测评行业本身而言,根据软件测评的目的不同又分为了软件登记测试、科研项目验收测试、信息系统验收测试及电子招标投标系统检测等,这无疑是增加软件测评的复杂度的主要因素。
“华测检测的一贯原则是提供一站式检测服务,华测检测软件测评业务是一站式服务其中的一个环节。”杜云浩表示,华测检测有9个业务事业部诸如环境事业部、电子科技事业部、计量及数字化事业部、汽车及金属材料事业部及医学事业部等,并在全国60多个城市有130多家实验室及260多个服务网点,能有效整合区域服务能力及相关事业部对软件测评业务的增效能力。如医疗器械事业部及轨道交通事业部等相关部门在发展自身业务时刻,相同的客户会同时具有软件测评需求。依靠华测的品牌优势以及一站式服务的原则,华测检测即使面临领域众多、市场集中度较低、呈碎片化等不利因素,也能有效克服。
目前华测检测已完成以住建部电子政务一体化服务平台、商丘公共资源交易中心电子招标投标系统检测项目为代表的多个电子政务类软件测评典型项目。考虑到项目验收是政务信息系统质量管控的重要环节,华测检测在软件开发项目完成后,还通过组织验收测试,以验证工程项目是否满足用户需求,所测软件质量特效是否达到系统的要求。其测试报告可作为工程项目的验收依据及判断项目是否按规定完成,以实现更好的一站式服务。
立足质控,专业凸显
一直以来,具有良好社会公信力的检验检测机构不仅是市场经济条件下加强质量管理的有效监督载体,也拥有着为市场各交易主体及监管部门所广泛认可的质控体系。为了保障众多检测项目结果的准确性,华测检测通过统一化的测试标准、规范化的测试流程、专业化的测试技术建立起一套自有的标准化质控体系。
其测试标准主要依据GB/T25000.51-2016《系统与软件工程系统与软件质量要求和评价(SQuaRE)第51部分:就绪可用软件产品(RUSP)的质量要求和测试细则》,并结合不同系统所属行业的行业规范和标准。同时,华测检测根据测试标准制定了规范的测试流程,确保测试过程中每个环节的检测结果符合检测规定和软件需求的要求,产生相应的检测结果记录作为最后测试结论的评判依据。还根据软件质量的不同特性,如功能性、性能效率、兼容性等,采用不同的测试技术,包括测试策略、测试方法、测试工具等,以检测各质量特性的实现是否达到系统的要求。
尽管全国有软件测评资格的机构约300多家,但取得电子招标投标系统检测(EBS)资格的实验室至今才有12家,而华测检测正是其中之一。“作为权威的第三方检测机构,华测检测一直以来都以卓越的技术实力和科学公正的态度,为客户提供专业的检测检验服务。”杜云浩表示,未来华测检测将继续以提升服务质量与专业度为目标,聚焦群众所需,为大众提供专業、及时的服务。