跨文化交际下商务英语教学的创新路径

向月霖

摘要：在我国经济实力的不断提升中外贸交易也逐渐增多，对于商务英语方面的复合型人才的需求量也在不断增加，培养学生的跨文化交际能力也成为了当前商务英语教学的内容目标。为商务英语教学工作加大了一定的任务难度，目前商务英语教学的质量受到广泛的关注，在商务英语教学过程中，引入文化差异的相关知识，帮助学生提升跨文化交际能力。有利于提升我国外贸交易的整体水平，促进中国经济实力的平稳发展。

关键词：商务英语;英语教学;跨文化意识

随着我国综合国力的不断增强，互联网的迅速发展，国际间的经济往来越来越频繁，英语作为中间的交流语言得到了极大的重视，导致商务英语专业学生的需求量增加，商务英语属于世界范围的大市场下所形成的产物。 说明在大量需要商务领域专业知识的前提下，同时需要具有较强文化交际能力的复合型人才。因此，跨文化交际能力是推动国际商务英语人才对外贸交易活动的重要组成部分。

1 我国商务英语教学的现状

我国商务英语的教学模式都是按照“英语+商务”形式进行的，这样的商務英语教学模式会让学生对商务英语产生错误的认识，认为商务活动中只要会说英语、懂得商务知识就可以了，导致缺乏对跨文化意识的重视程度。在全国各大院校中的教学方式中主要以书本内容直接宣读为主，教师在课堂上针对单词、句型分析以及语法知识等内容进行讲解，缺乏对英语文化背景的知识传授，造成学生不能对所学知识进行灵活的运用，不利于英语口语的语感培养以及准确发音，导致学生说不好英语，也不敢说英语。由于传统商务英语教学主要培养学生的语言能力，忽视语言交际能力，使学生在商务活动中出现交流障碍，导致交际失败。因此，加强商务英语文化意识是商务英语教学中的关键所在，促进学生对英语文化的敏感性，有利于提高跨文化商务的交际能力。

2 商务英语教学中培养学生的跨文化交际能力

在商务英语教学过程中，教师既要加强学生的听、说、读、写能力的培养，也要教授英语文化差异的有关知识，提高跨文化交际水平。

2.1 师资方面

教师素质是由知识素质和能力素质所构成的，两种素质相互作用，相互影响。教学内容是知识，知识对教学质量造成直接的影响;教学方法是能力，能力对教学效果造成直接的影响。作为商务英语教师，首先要树立终身学习的理念，具有职业理想，践行社会主义核心价值体系，不断增强自身的专业能力，依法执教，不断拓宽文化视野，加强各国文化底蕴，教师在授课的同时加入文化底蕴的知识学习。而作为商务英语教师不仅要有扎实的学科基础知识，更要有相应的商务知识和社会实践经验。因此，教师不光要对英语语音、语法、词汇等基础知识增大储备量，对于语言和文化知识也要增大储备量。由于商务英语处于商务和英语两者之间，将两者合理的融为一体。然而深厚的文化底蕴可以帮助学生对于跨文化知识的学习，提高学生跨文化交际的能力。教师在商务英语教学中提高自身素质，创新英语教学形式，调动学生学习的积极性和主动性，促进学生对知识的更好吸收，激发学生对西方背景文化学习的热情。

2.2 创新教学方法

传统的应试教育模式使教师的思维变得局限，教师在教学过程中让学生掌握英语相关的基础知识，将教学的重点都放在语法、词汇等内容上，忽视了学生口语交际能力。针对“填鸭式”的教学方法，阻碍了学生对语言知识的学习和应用能力的提高。商务英语具有很强的社会实践性，不仅要求语言基础的知识学习，对于练习和应用更加注重，强化学生口语交流能力，充分发挥商务英语的灵活性以及交际特性。例如，通过情景模拟及角色扮演，教师给出学生特定的情景，让学生对情景中的人物进行扮演，学生在角色扮演中利用英语进行沟通交流，可以培养学生交际能力，在商务情景和学生角色扮演中学生参与其中，增强了学生的实践感受性，对于实际操作能力也得到提高。在新型的教学模式中，促进学生对商务英语学习的兴趣，使教学效果有了显著的提高，在锻炼学生口语表达能力的同时学好英语。

2.3 根据商务英语特点设计课程

在我国商务英语学习中的大部分人都具有基础的英语功底，只是缺乏对西方文化的了解，像是各国的文化礼仪、风俗习惯、宗教信仰、价值观等。因此，在商务英语课程设计中，要将文化知识完美融入到英语教学中，使学生拥有合理的知识构架作为商务英语的依托。在传统的商务英语教学课程上，增加跨文化交际、谈判技巧、国际商业文化等。由于商务英语具有很强的实用性，所以针对口语和专业化水准要求也格外高，增强语言和口语表达能力有利于学生对环境的适应性。在商务英语授课时，教师要特别注重学生对于西方商务礼仪的学习，让学生充分了解到商务礼仪的重要意义，文明的语言、行为大方得体在商务活动中所具有的重要性。教师要在授课前做好备课工作，通过整合教学资源以及互联网教学，帮助学生拓宽视野，激发学生思维，促进学生提高综合素质。

3 结语

综上所述，商务英语主要是以英语作为主要的语言媒介，在商务环境中培养学生利用英语进行交流沟通的能力。商务英语教学不是学生能说流利的口语，而是培养高素质的商务英语复合型人才，因此，教师要在商务英语教学中培养学生的语言能力和相关的商务文化知识，在教学过程中教师将英语本土的相关文化渗透到英语教学里，促使学生对英语本土文化有充分的认识和了解。不仅让学生掌握英语能力，还要让学生掌握商务文化相关知识，帮助学生在商务活动中可以利用所学，提高学生的商务英语水平。

参考文献：

[1] 林新竹.商务英语教学中跨文化交际意识的渗透与培养研究[J].吉林广播电视大学学报，2018（09）.

[2] 王鹏.商务英语教学中跨文化交际能力的培养[J].课程教育研究，2018（50）.

[3] 徐琴.跨文化交际能力与商务英语教学[J].时代金融，2018（35）.

（作者单位：湖北第二师范学院）