互联网环境下电子商务营销渠道优化探讨

摘要：随着社会经济的快速发展，信息技术的广泛应用，电子商务发展呈现出了巨大的优势。传统的营销模式已不能满足时代需求，新型的营销模式必将要发挥时代效用。在这种背景下，企业只有抓住发展机遇，优化电子营销渠道，才能有效提升自身竞争力，以及提高自身的经济效益。

关键词：互联网技术;电子商务;营销渠道

一、电子商务营销渠道的基本概述

（一）电子商务的内涵

随着互联网技术的发展，互联网平台的建设，电子商务作为一种新型的商务活动，已成为市场经济下的必然产物。它不仅融合了企业的高端技术，也创新了企业营销的发展模式，更全面实现了企业营销的质效性。众所周知，在互联网背景下，电子商务活动展示出更多的形态，解决了传统模式下商务发展的问题。而且这些形态，不仅健全了商务产业链，也整合了我国的产业资源，全面优化了产业结构。从字面上分析电子商务可知，其主要体现了信息技术和商品交换两个内涵。加强信息网络建设，不仅能够为电子商务活动奠定交易环境，而且也使得商品交换有了广泛性的平台。在平台中，有一些安全部门、管理部门等接入，能够保障产业链的生态发展，促进电子商务产业链各个环节发挥效用，充分保证交易双方的安全性、需求性、质量性。

（二）关于营销渠道的概述

营销是一个企业发展经济的必要手段，也是企业提升竞争能力的方法。根据营销的内涵，可将营销划分为线上、线下两种形式。在互联网技术还未成熟的时候，企业营销多采用线下营销的方式。众所周知，线下营销虽然能够使交易双方掌握更多的彼此信息，但交易起来却存在耗时、耗力的情况，也会导致各种资源的不必要浪费。在网络信息技术成熟后，线上交易成了一种主流交易方式，它不仅为拓宽各种营销渠道带来了可行性，还大大提升了交易效率和质量，更有效地带动了企业的经济发展。随着经济市场的发展，营销渠道的不断拓宽，企业之间的竞争将会变得更加激烈。为了提升自身的竞争力，每个企业都必须要充分研究电子商务活动，以及不断拓宽营销渠道，优化营销策略，才能从根源上拉动民众的消费需求，刺激民众消费，从根本上提升企业的经济能力。

二、互联网环境下电子商务营销渠道的影响作用

（一）营销渠道和形式发生了变化

在互联网技术的发展下，电子商务营销颠覆了传统营销下企业的思维意识。在传统营销渠道下，企业的营销重点在于线下。因此，如何完成買卖交易，是企业经营所考虑的必要因素。由于受利益的驱使，企业往往会在销售环节中，忽视消费者的利益，造成了整个产业链的不平衡发展，引发不良竞争。另外，由于买卖双方所掌握对方的信息不对等、不深彻，很容易导致因某些环节上出现意见问题，导致双方交易终止。而在此过程中，双方所做的交易准备全部失去效用，造成大量的人力、物力、财力的浪费，对企业的经济发展是极其不利的。而电子商务营销有效解决了消费与被消费的矛盾，大大提升了营销的质量和效率。尤其是在互联网技术的支撑下，买卖双方实现了掌握信息的平等性，促动了交易双方的需求，有效调整了产业资源结构，优化了营销方法。

（二）价值功能和作用发生了变化

价值功能和作用上的变化，迫使企业沿着良好竞争的方向发展。传统营销渠道下，企业不注重商品的质量，通过运用各种花哨的营销手段，不断吸引消费者的目光，促进消费者消费。但随着电子商务营销渠道的发展，消费者有了更多的商品选择权力，他们的消费观念和意识也有了明显的提升。在这种环境下，企业只有提高商品的实用性，拉近价格与消费者的距离，才能实现真正意义上的营销。一方面，在产业链中发挥效用的各个部门，也必须要本着负责任的态度，加强对企业、商品、销售等方面的监督和管理，才能优化电子商务发展。另一方面，随着营销渠道的变化，经济的快速发展，消费者与企业的联系也变得越来越密切。这就要求着一种新型的营销方式，逐步提高企业与消费者的利益，而电子商务营销满足双方的需求，从根本上发挥了其价值功能和作用，有效带动了市场经济的发展。

（三）新渠道下权利和义务的变革

新的营销渠道的诞生，就意味着商务活动开始走向合理化。在这种背景和趋势的影响下，企业销售产品的权利和义务必然发生变革。传统营销模式下，企业可以夸张信息，优化产品性能，促动消费者消费。而电子商务营销模式，企业必须要做好本职工作，不断强化商品质量，得到消费者的好评，才能促动消费者消费。这就使得商品信息和服务信息要趋于标准化，企业必须要改善发展形势，不断体现更多的社会责任感。通过完善和优化营销渠道，满足消费者的实际需求，践行更多的权利和义务，才能有效提升自身的竞争力，促进经济的快速发展。

三、互联网环境下电子商务营销渠道优化的措施

（一）建立多样化营销渠道，提升营销发展能力

建立多样化、多元化的营销渠道，已成为企业经济发展的必然要求。为了提高营销效益，企业必须要充分研究营销渠道，全面提升营销运营效率，为企业发展提供保障。首先，企业需要做好线下管理工作，不断保证线下营销的质效性，从而充分拓宽企业收入的渠道。通过转变传统的营销思想，不断强化服务性能，在最大限度上满足线下营销的需要，全面提供营销能力。其次，企业应重视中间商的环节。与中间商签订更加细致的合同，在保证自身利益的同时，保障消费者利益，从而树立良好的社会形象，得到消费者的认可。最后，企业应提高服务水平，促进线上、线下营销地有机结合，严格管理营销的各个环节，不断发挥营销渠道的效用。

（二）优化营销渠道形式，发挥营销运作效用

优化营销渠道形式，发挥营销运作效用，是企业经济发展的必由路径。基于此，企业一定加强营销体系建设，不断提升日常营销活动的质效性。首先，企业应将工作重点放在营销组织结构上，全面发挥制造商、网络营销参与者的权利效用。通过扩大服务影响力，不断将服务直接输送给消费者，让消费者有体验和感悟消费所带来的快乐，从而在增进企业产品品牌形象的同时，发挥企业的社会功能。其次，企业应完善各校营销制度。通过日常的监督和管理，不断找寻营销中存在的不足，以及可能引发的风险问题。通过及时的处理，不断提高营销质量，保证营销工作的有序进行。最后，企业应加强对互联网技术的应用，不断扩大消费市场，不断提高营销竞争力，从而促进网络交易的和谐性。一般来说，随着信息技术的发展，一些消费者会考虑到自身的利益，生怕上当受骗。在此过程中，企业应借助信息技术，充分挖掘目标消费群体。通过完善和优化交易环境，不断增强消费者的信任度，从而在引导消费者消费的同时，不断提高消费者消费的安全性。

（三）强化营销渠道管理，促进营销效益的发展

从某种层面上看，强化营销渠道管理，是保证企业经济发展的根本路径，也是节约各种资源的有效办法。基于此，相关部门需要加强管理，保证企业能够在健康的轨道上和谐发展。首先，在多元化营销体系的影响下，企业很容易发生工作失误。而相关部门必须要从实际出发，去约束和管理企业，使企业能够意识到自身的错误，努力改进营销策略，不断减少经济发展所带来的负面作用。其次，相关部门需要加大对物流的管理。物流环节和消费者利益有着直接的关系。如果物流管理不到位，出现一些问题，很容易影响企业形象，给企业造成一定的经济损失。基于此，相关部门、企业都需要加强物流环节的重视，从而通过完善和优化物流工作方法，保障消费者的利益，提高消费者的消费信心，最终实现优质的营销。

结语

总之，在互联网技术环境下，企业必须要加强对电子商务营销方式方法的认识。通过开辟更多的营销渠道，不断提高自身的服务质量，从而发挥社会责任和义务，在满足消费者需求的同时，提升消费者的生活质量。

参考文献：

[1]徐旭.互联网环境下电子商务营销渠道的优化分析[J].现代营销（下旬刊），2019（11）：255-256.

[2]陈叶芳.互联网环境下电子商务营销渠道优化探索[J].现代经济信息，2019（18）：314+326.

作者简介：

武昭辉（1998.3-  ），男，汉族，宁夏，本科学生，市场营销。